Experience

Inter

• Brazil
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Assistente de atendimento ao cliente.

  • Feb 2022 - Present

  Atendimento e acompanhamento,proporcionando uma experiencia unica dos nossos clientes,prezando por um atendimento diferenciado,simplificando as solicitações/necessidades solicitadas. Atendimento e acompanhamento,proporcionando uma experiencia unica dos nossos clientes,prezando por um atendimento diferenciado,simplificando as solicitações/necessidades solicitadas.



Claro Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Sênior

  • Mar 2017 - Sep 2018

  Atribuições. Atendimento ao cliente.Gestão de equipe.Definir estratégias para alcance das metas da equipe, setor e da regional.Controle de gestão de ponto.Conferência do estoque.Acompanhamento de vendas.Acompanhar abertura e fechamento de caixa.Garantir padrões de atendimento de acordo com as normas Anatel. Garante aderência ao processo de abertura e fechamento de loja.

• Vendedor sênior

  • Mar 2017 - Sep 2018



AeC

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Supervisor de operações

  • May 2013 - Mar 2017

  Atendimento ao cliente.Gestão de equipe.Definir estratégias para alcance das metas da equipe, setor e da regional.Controle de gestão de ponto.Garantir padrões de atendimento de acordo com as normas Anatel. Acompanhamento de resultados operacionais.Desenvolvimento dos colaboradores.Garantir Aderência aos processos internos. Atendimento ao cliente.Gestão de equipe.Definir estratégias para alcance das metas da equipe, setor e da regional.Controle de gestão de ponto.Garantir padrões de atendimento de acordo com as normas Anatel. Acompanhamento de resultados operacionais.Desenvolvimento dos colaboradores.Garantir Aderência aos processos internos.