Jose Ronaldo Tonelli

Diretor at Kromus Puxadores
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(386) 825-5501
Location
São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil, BR
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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Diretor
      • Mar 2017 - Present

    • Gerente de TI
      • Mar 2012 - Jan 2017

      Gestão ServiceDesk: Responsável por todos os atendimentos de nível 1, 2 e 3 das Empresas Rodobens. Gestão dos serviços de TI, controlando SLA´s, solicitações e incidentes. Acompanhamento contínuo de indicadores com o objetivo de encontrar causa raiz e propor soluções. Gestão Infraestrutura: Responsável por todo o parque tecnológico das empresas Rodobens. Objetivo de manter e atualizar desktops, impressoras, servidores, storages, backup, network (LAN/WLAN/WAN/MAN), facilities, banco de dados, virtualização, centrais telefônicas, solução de call center, sistemas operacionais, monitoração, rotinas de produção, backup, elaboração/validação de arquiteturas de sistemas e infra. Ambiente de alta criticidade com, aproximadamente, 3700 usuários utilizando sistemas como (SAP / Autbank / NewCon / Senior / Multibens / Sisdia / COL / Notes / etc..). Ambiente composto por, aproximadamente, 490 servidores Intel virtualizados em plataforma VmWare, servidores RISC e AS400. Elaboração e validação de arquiteturas de sistemas e infraestrutura. Segurança da Informação: Manter soluções de segurança como Antivírus, AntiSpam e Firewall. Definição do processo de aplicação de patches em toda infraestrutura do grupo (switches, desktops, servidores, storages, etc..). Responsável pela área de gestão de identidade com atuação no provisionamento e desprovisionamento dos acessos aos sistemas de negócio e backoffice. Responsável pela elaboração e validação de treinamentos corporativos. Gestão Orçamentária: Planejar e acompanhar mês a mês o orçamento de despesas e investimentos de TI (manutenções e melhorias). Gestão de Ativos de Tecnologia: Responsável pela gestão de licenças de todo o ambiente. Apresentar relatórios executivos de utilização de versus licenças adquiridas. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Network/Telecom/Implementation Coordinator
      • Feb 2005 - Mar 2012

      Participação efetiva nos projetos estratégicos de TI, com foco em infraestrutura como coordenador de implementações - Dimensionamento e setup de ambiente para atender necessidades de aquisições de novas redes varejistas - Participação efetiva na elaboração, fechamento do contrato e implantação do outsourcing de impressão de mais de 2300 impressoras, atingindo padronização de equipamentos, custo de manutenção zero e maior SLA para os usuários finais. - Participação efetiva na análise estratégica de Insourcing/Outsourcing de Datacenter - Líder de infraestrutura na implantação de ERP Oracle (EBS/PeopleSoft/Hyperion) em DC terceirizado - Líder de infraestrutura no projeto de migração do ERP comercial para DC terceirizado, participando de todo o processo de desenho, análise de propostas, contratação, setup do ambiente e migração Show less

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor
      • Mar 2000 - Feb 2005

      Atuando como consultor técnico/arquiteto de soluções de infraestrutura em ambientes de TI. - Desenho / Elaboração / Implementação de soluções Microsoft/CheckPoint/TrendMicro/CA. Atuando como consultor técnico/arquiteto de soluções de infraestrutura em ambientes de TI. - Desenho / Elaboração / Implementação de soluções Microsoft/CheckPoint/TrendMicro/CA.

    • Analista de Sistemas
      • 1994 - 2000

Education

  • Insper
    Especialização (MBA Corporativo), Programa de Desenvolvimento Gerencial
    2015 - 2016
  • Fundação Getulio Vargas
    MBA, Gestão Empresarial com Ênfase em TI
    2007 - 2009
  • Universidade de Ribeirão Preto
    Bacharel, Análise de Sistemas
    1990 - 2004

Community

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