Experience

DARVA

• France
• Strategic Management Services
• 100 - 200 Employee

• DIrecteur Département Solutions

  • Feb 2019 - Present

• Directeur Département Etudes et Support Clients

  • Jun 2016 - Feb 2019

  Au sein de la Direction de la Relation Clients, je suis en charge du pilotage et de l'animation des activités supports clients (Assistance, Accompagnement, Gestions Clients, Certification et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage).La création d’une structure d’AMOA au plus proche de nos clients est au cœur de la déclinaison de la nouvelle stratégie de DARVA.Elle facilite ainsi la mise en œuvre de nos innovations et l’accompagnement de nos clients.Arrivé à DARVA en 2010, j'ai intégré un poste de Chargé d’Accompagnement Clients avant de prendre le poste de Responsable du Service Supports Projets Clients en janvier 2012. Show less

• Responsable Service Support Projets Clients

  • Jan 2012 - Jun 2016