Experience

Qendar, Marketing Humano para una Sociedad Mejor

• Argentina
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Director de proyecto

  • May 2022 - Present



Personal Shopper en New York

• Nueva York, Estados Unidos

• Founder

  • Nov 2015 - Present



Folouers

• Argentina
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Directora de cuentas

  • Apr 2021 - Jun 2022

  Coordinación del equipo de cuentas y diseño de la agencia (9 personas). Desarrollo de estrategias de MKT digital, para los clientes de la agencia. Trato directo con clientes como Rappi (LATAM), Tiktok (China), 1xBet (UK), OneFootball (UK), Biomii (España), entre otros. Participación de las reuniones con potenciales clientes, para elaborar las propuestas de MKT y comunicación. Coordinación del área de Scouting de Creadores de Contenidos para las campañas de comunicación, que son contratadas por diversas marcas en RRSS. Folouers es una agencia 360 focalizada en servicios de marketing digital y Producción de eventos masivos (conciertos, ferias y exposiciones). Show less



Fundación Club Universitario de Buenos Aires

• Argentina
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Desarrollo de Fondos y Comunicación

  • Aug 2017 - May 2021

  Comunicación: Desarrollo y definición de la marca Fundación CUBA, Coordinación del equipo de comunicación online y offline. RRSS: planificación, estrategias, generación de contenido, análisis de métricas . Organización general de eventos de recaudación. Desarrollo de fondos: Coordinación del área, supervisión de campañas de recaudación (Telemarketing), presupuesto anual del área, etc. Comunicación: Desarrollo y definición de la marca Fundación CUBA, Coordinación del equipo de comunicación online y offline. RRSS: planificación, estrategias, generación de contenido, análisis de métricas . Organización general de eventos de recaudación. Desarrollo de fondos: Coordinación del área, supervisión de campañas de recaudación (Telemarketing), presupuesto anual del área, etc.



Press and comunication Grafic designer NU Matias Delfino

• New York - Argentina

• Press, comunication and events coordination

  • Jan 2015 - Nov 2017

  Desarrollo y armado de exposiciones itinerantes del diseñador gráfico Matias Delfino , responsable de las campañas gráficas de las Naciones Unidas en New York, EEUU y Argentina. Coordinación de entrevistas, Manejo de agenda, Dossiers de prensa, coordinacion sitio web, etc Desarrollo y armado de exposiciones itinerantes del diseñador gráfico Matias Delfino , responsable de las campañas gráficas de las Naciones Unidas en New York, EEUU y Argentina. Coordinación de entrevistas, Manejo de agenda, Dossiers de prensa, coordinacion sitio web, etc



TEA CONNECTION

• Restaurants
• 100 - 200 Employee

• MKT de experiencia al cliente

  • Feb 2016 - Jan 2017

  Responsable por contribuir en la fidelización de los clientes y el aumento de las ventas, colaborando en la implementación y supervisando las prácticas del servicio en cada local, para mejorar la experiencia al consumidor y del equipo, con el propósito de generar momentos de alegría para los clientes. Tareas: Entrenar y supervisar a la operación en la experiencia de la marca, la consecución de los pasos del servicio y las oportunidades de venta. Entrenar a Gerentes acerca de nuevos procesos, mejores prácticas del servicio, promociones y actividades especiales. Supervisar los estándares del servicio y todos aquellos estímulos que hacen a la experiencia del consumidor de cada sucursal (imagen del local, imagen del equipo, trato y hospitalidad, consistencia de producto, etc), detectando las mejoras continuas y colaborando junto a los gerentes en la implementación de los objetivos. Implementar y hacer seguimiento de las acciones comerciales de la marca en todas las sucursales. Participar en la identificación y relevamiento de mejoras en la exhibición de productos. Contribuir en el manejo de reclamos: quejas, problemas de los clientes. Entrenar y seguir la resolución de conflictos en los locales Participar en los cambios de carta. Acompañar con herramientas para ofrecer nuevos productos. Conocer el área de mercado de los locales y su competencia, realizando relevamientos de oferta de productos, precios y acciones vigentes con el fin de detectar mejoras y nuevas oportunidades de venta. Manejar y hacer seguimiento de los informes de gestión relacionados con la experiencia en los locales (Mystery shopper, encuestas a clientes, reclamos en tarjetones, Hola, redes, etc.). Participar de las reuniones de bienvenida para transmitir identidad. Participar de las reuniones de equipos del local, presentando objetivos y resultados sobre la experiencia e involucrando al equipo en el plan de acción. Aportar en la búsqueda de proveedores y materialidades nuevas Show less



Nuchas

• United States
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• General Manager

  • Aug 2014 - Oct 2015

  Organization and coordination of the Working Group , Organization of schedules, budgets , Recruitment . Public attention.etc Organization and coordination of the Working Group , Organization of schedules, budgets , Recruitment . Public attention.etc



MyGen

• Argentina

• Communication Manager

  • Aug 2012 - Aug 2014

  Promotion and communication of the company products in the medical field, to people in general and on social websites. Administrative work. Events organization. Promotion and communication of the company products in the medical field, to people in general and on social websites. Administrative work. Events organization.



JessicaLeo Peluquerías

• Argentina

• Community Manager

  • Apr 2013 - Jun 2014

  Content development for online campaigns and for other digital platforms. Content development for online campaigns and for other digital platforms.



Turismo Visión Argentina

• Broadcast Media Production and Distribution
• 1 - 100 Employee

• Visual Media Executive Producer

  • Apr 2011 - Jun 2012

  Content development for TV programs and for the website, work- group coordination, script writing, administrative work and budget planning. Content development for TV programs and for the website, work- group coordination, script writing, administrative work and budget planning.



Misión Imagen

• Punta Cana, República Dominicana

• Fashion Coordinator

  • Jan 2011 - Mar 2011



Fox Latin American Channels

• Argentina
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee

• Visual Media Executive Producer and Fashion and Beauty Coordinator

  • Aug 2004 - Dec 2010

  Content development for TV programs and for the website, work- group coordination, script writing, casting, administrative work and budget planning.

• Visual Media Executive Producer

  • May 2007 - Aug 2008

  Producción integral de los sig. programas: Centro de EstéticaMundo TeenBienestar: coordinación de notas del ciclo, para España.Masters Juan Manuel Pont LedesmaSer Mulher: coordinación de notas del ciclo, para Brasil.Masculino y singularEstilo UrbanoDecovanguardia Jardín de mis Amores

• Visual Media Producer

  • 2004 - 2007