Romina Suffiotti

Compliance Officer at Corpag
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(386) 825-5501
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Madrid, Community of Madrid, Spain, ES
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  • Inglés -

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Germán Figueroa

Excelente profesional en todo el ámbito de comercialización y fidelización de clientes. Siempre proactiva y preocupada de la satisfacción y calidad de los servicios ofrecidos para sus clientes.

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Experience

    • Netherlands
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Compliance Officer
      • Jan 2021 - Present

    • Hong Kong
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Compliance Officer
      • Jan 2015 - Dec 2020

      - Identificar y reportar cualquier actividad sospechosa o de no cumplimiento, de acuerdo a la legislación y regulación sobre lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho, a la gerencia y/o a las autoridades de manera oportuna – Se envían reportes trimestrales a la UAF. - Desarrollar el manual de prevención de delitos financieros para la oficina de Chile y fusionar los requerimientos locales con los del grupo Amicorp – Implementación y seguimiento. - Implementar mejoras con respecto a la gestión de riesgos – En proceso junto con la creación de manuales de procedimientos. - Capacitación constante en materias relacionadas al cumplimiento, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, cohecho, KYC, entre otros. - Actualizar la información relacionada a nuevas leyes, reglas y regulaciones en el ámbito nacional e internacional en temas de cumplimiento – Reportes al Head de Compliance en Dubái. - Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos implementados a nivel local y por el grupo – Implementación de normas adoptadas por la UAF. - Revisar los registros de los clientes para asegurar su actualización y exactitud, en la base de datos, en el sistema y en los archivos de clientes. - Creación de manuales de procedimientos para la Administradora de Fondos de Inversión – En proceso. - Encargada del Onboarding de clientes – Solicitud y revisión de documentos de Conocimiento del Cliente (KYC por su sigla en Inglés). - Soporte en el área administrativa con temas de RRHH (coordinación con Empresa de remuneraciones externa, control vacaciones, planillas de sueldos, onboarding de trabajadores, entre otros) y pago proveedores (manejo cuenta bancaria, transferencias, pago planillas por nóminas, pago previsional, entre otros). Show less

    • Office Manager
      • Mar 2012 - Dec 2014

      - Encargada de toda la administración de la oficina, pago de proveedores, control de gastos, pedidos de remesas de dinero al exterior, comunicación con bancos, cierre de mes, relación con empresa de contabilidad externa, manejo de caja chica, entre otros. – Se cumple con el presupuesto mensual entregado por la Empresa - Responsable de los temas de Recursos Humanos de la oficina, ingreso de trabajadores nuevos, coordinación de inducción, tramitación de permisos de trabajos y visas, manejo y control de vacaciones y reportes al Group Head Human Resources en India. - Encargada de organizar los eventos para clientes internos y externos, solicitud de material de marketing a la Matriz en Barcelona, envío de invitaciones y coordinación con Hotel o Productora, entre otros. - A cargo de la supervisión del trabajo en Recepción y del personal de Aseo. Show less

    • Comercial & Marketing
      • Nov 2010 - Dec 2011

      • Realización de Instructivos, Cotizaciones, Negociaciones, Convenios y Memos. • Coordinación de Grupos y Eventos con los diferentes Departamentos. • Manejo con Diseñadores, Agencias y Medios. • Desarrollo de Acciones Comerciales y de Marketing. • Planificación e Implementación de Promociones. • Manejo de Comunicación Directa con Clientes para Promociones y Fidelización. • Coordinación y Mantención de Página Web. • Planificación e Implementación de Eventos con Clientes Externos. • Encargada Ventas On-Line y Allotments Show less

    • France
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Administradora de Contrato
      • Sep 2006 - Oct 2010

      - Encargada de administrar in-site, casino de alimentación colectiva perteneciente al segmento industrial. - Control de ventas de los diferentes servicios entregados, chequeo de estos con cliente y facturación mensual. - Control de costos y gastos según presupuesto, cumpliendo las metas asignadas. - Manejo, control y toma de inventarios quincenal y mensual, cumpliendo con la desviación aceptada por la Empresa. - Elaboración y control de presupuesto anual, en base al cual se medían los resultados. - Manejo de personal, horarios, asistencia, reemplazos, entre otros. - Elaboración y planificación de minutas mensuales acorde al contrato con el cliente y con miras al cumplimiento del presupuesto aprobado por la Empresa. - Relación directa con cliente y proveedores. - Desarrollo de eventos especiales para el cliente (Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo, entre otros). - Elaboración planilla cierre de mes, entregando venta total, inventario, costos de personal y gastos para conocer los resultados finales. - Supervisión de procedimientos de calidad y prevención de riesgos según los estándares entregados por la Empresa. 13 personas a cargo. Show less

    • Chile
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Comercial, Ventas & Banquetes
      • Dec 2004 - Aug 2006

      Asistente Comercial (Dic.2004-Dic.2005) • Manejo con Agencias de Publicidad y Medios. • Desarrollo de Acciones Comerciales y de Marketing. • Manejo de Proyectos Especiales. • Planificación e Implementación de Promociones. • Manejo de Comunicación Directa con Clientes para Promociones y Fidelización. • Encargada Imagen Corporativa. • Coordinación y Mantención de Página Web. • Planificación e Implementación de Eventos con Clientes Externos e Interos. • Análisis deVenta Mensual. • Telemarketing y Actualización de Bases de Datos • Redacción de Cartas y Memorandos • Reemplazo Operadora Telefónica Ventas & Banquetes (Ene.2006-Ago.2006) • Ventas: Instructivos, Cotizaciones, Negociaciones, Convenios, Memos. • Coordinación de Eventos y Banquetes con los diferentes Departamentos. • Producción de Matrimonios. • Chequeo de Salones. • Recepción de Clientes. • Elaboración de Carpetas con Información del Hotel. • Envío masivo de mailings a Base de Datos. • Actulización de Bases de Datos, Resúmenes de Banquetes y Proyectos Especiales. • Analisis de Venta Mensual. • Estadística de Banquetes Mensual y Anual. Show less

Education

  • Universidad Gabriela Mistral
    Ingenieria Comercial, Business Administration and Management, General
    2012 - 2014
  • Inacap
    Administradora Hotelera Profesional, Mencion Alimentos & Bebidas
    2000 - 2003

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