romina guerra
Customer service -commerciale Italia at Labrenta srl- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Customer service -commerciale Italia
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Mar 2002 - Present
Dal 2003 al 2008 centralinista, gestione ed inserimento degli ordini e loro monitoraggio, gestione delle spedizioni in Italia e all'estero con elaborazione documenti di trasporto, fatture , parking-list, etc etc. Dal 2008 ad oggi impiegata in ufficio commerciale Italia: • gestione e assistenza telefonica e via mail del cliente durante la trattativa commerciale e post commerciale. • elaborazione di offerte e proposte commerciali. • elaborazione ed invio mensile/trimestrale del calcolo provvigionale agente. • elaborazione ed invio mensile agli agenti del prospetto analisi vendite comparative, analisi vendite per articolo, per cliente. • supporto alla responsabile commerciale con stesura di offerte, invio di campionature, estrazione di report statistici di vendita per agente/famiglia prodotto etc etc. • supporto telefonico alla rete agenti, invio di materiale, campionature.... • supporto nell'inserimento degli ordini e del loro monitoraggio. • supporto nella gestione di mancati pagamenti. Ventennale esperienza presso LaBrenta Srl si occupa di Premium Design & Luxury bottle closures (synthetic, cork, spirits, Liquor ,wine, stopper, sustainable, Sughera, Wood, GPI cap, bartop, pourers) Show less
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B.R. PNEUMATICI S.P.A.
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Italy
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Motor Vehicle Manufacturing
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1 - 100 Employee
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impiegata commerciale, addetta alle vendite
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Nov 1999 - Mar 2002
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Delmac Machinery Group
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United States
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Centralinista
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Aug 1998 - Nov 1999
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Education
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istituto tecnico ceccato