Romina Bernachi
Team Leader at DC Solutions Argentina- Claim this Profile
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Inglés Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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DCS Argentina
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Argentina
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Team Leader
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May 2022 - Present
- Organizar y planificar la ejecución de los objetivos fijados por el equipo de MeLi.- Monitoreo de métricas y KPIs- Armar planes de acción específicos para tareas extraordinarias con un gantt para dar visibilidad, junto con el DOW.- Armar planes de mejora del rendimiento en caso de perfiles de baja performance.- Participar en el proceso de calidad, revisando y guiando a los catalogadores con los procesos correspondientes.- Realizar reportes semanales y mensuales para dar visibilidad sobre lo trabajado.- Planificar mensualmente los dominios que serán auditados desde Performace para que estos tengan la calidad adecuada.- Participar en acciones de reclutamiento, entrevista y selección.- Realizar evaluación de desempeño al equipo. Show less
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Analista e-commerce - Catalogador Proyecto Mercado Libre
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Jun 2021 - May 2022
- Análisis y relevamiento de datos- Creación de catálogo en BuyBox.- Revisión constante de calidad sobre los productos creados.- Análisis sobre pedidos de soporte o sugerencias del seller.- Reportes y seguimiento de calidad para mejorar el catálogo.- Seguimiento de reportes automáticos.- Actualización incremental de la documentación.
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Responsable Ecommerce
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Aug 2018 - Present
- Comercialización de productos por plataformas ecommerce (Mercadolibre, Tienda nube, Empretienda, Marketplace)- Diseño de tienda- Fotoproducto- Gestión del catálogo (carga y descripción de los productos)- Control de stock.- Atención y moderación del sitio.- Logistica y seguimiento postventa.- Manejo de redes sociales y generación de contenido- Google Analytics - Pixel de Facebook
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Diseñador de moda
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Aug 2016 - Present
- Diseño de colección - Confección de moldería - Fichas técnicas- Trato con proveedores
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CMR Falabella Chile
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Chile
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Financial Services
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400 - 500 Employee
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Asesor comercial
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Nov 2016 - Jun 2018
- Análisis crediticio para tarjeta de crédito y préstamos personales. - Atención al cliente y resolución de reclamos. - Evaluar, otorgar y controlar líneas de créditos de tarjetas de créditos, préstamos personales y adelantos en efectivo. - Venta de seguros (CARDIF, ZURICH). - Embozado de plásticos y control de stock. - Cierre de cuentas. - Gestión de cobranzas en etapas de mora temprana y tardía. - Auditoría de legajos y contratos. - Análisis crediticio para tarjeta de crédito y préstamos personales. - Atención al cliente y resolución de reclamos. - Evaluar, otorgar y controlar líneas de créditos de tarjetas de créditos, préstamos personales y adelantos en efectivo. - Venta de seguros (CARDIF, ZURICH). - Embozado de plásticos y control de stock. - Cierre de cuentas. - Gestión de cobranzas en etapas de mora temprana y tardía. - Auditoría de legajos y contratos.
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Carrefour Argentina
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Argentina
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Asesor comercial
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May 2013 - Sep 2016
- Captación de clientes en tienda - Atención al cliente, asesoramiento sobre los productos - Venta de tarjetas, créditos y préstamos personales - Tareas administrativas - Venta de seguros (CARDIF, LA CAJA) - Captación de clientes en tienda - Atención al cliente, asesoramiento sobre los productos - Venta de tarjetas, créditos y préstamos personales - Tareas administrativas - Venta de seguros (CARDIF, LA CAJA)
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Education
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Capacitarte
Liderazgo para mandos medios -
Jose Felix Bogado
Registrador Contable / Bachiller en economía y gestión, economía y gestión -
Universidad de Buenos Aires
Diseñador de Indumentaria