Romain Ventura
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Bio
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Credentials
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Microsoft Outlook (Office 2016)
MicrosoftJan, 2022- Sep, 2024
Experience
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Le Site de l'Auto
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France
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Consumer Services
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1 - 100 Employee
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Courtier automobile
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Feb 2022 - Present
- Contacter nos clients qui nous ont sollicité pour l’achat d’un véhicule et leurs présenter nos différentes prestations. - Être à l’écoute de nos clients pour les aider à trouver le véhicule idéal pour eux. - Être force de proposition et proposer la ou les meilleures offres automobiles pour nos clients sur l’ensemble du marché européen. - Entretenir une relation de confiance avec nos clients pour garantir la satisfaction de nos services. - Contacter nos clients qui nous ont sollicité pour l’achat d’un véhicule et leurs présenter nos différentes prestations. - Être à l’écoute de nos clients pour les aider à trouver le véhicule idéal pour eux. - Être force de proposition et proposer la ou les meilleures offres automobiles pour nos clients sur l’ensemble du marché européen. - Entretenir une relation de confiance avec nos clients pour garantir la satisfaction de nos services.
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Liberté Digitale
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France
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Conseiller en formation
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Jan 2022 - Apr 2022
- Joindre les prospects par mail, téléphone, chat, sms - Accueillir sa demande - Le conseiller et l'orienter sur son projet - Commercialisation de nos formations - Mise en avant de la qualité de nos solutions - Acte de vente - Joindre les prospects par mail, téléphone, chat, sms - Accueillir sa demande - Le conseiller et l'orienter sur son projet - Commercialisation de nos formations - Mise en avant de la qualité de nos solutions - Acte de vente
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Computacenter
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United Kingdom
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Information Technology & Services
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700 & Above Employee
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Technicien Service Desk
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Sep 2021 - Jan 2022
- Assurer la qualification et le diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs -Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes - Assurer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents - Remonter à la hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés - Assurer la qualification et le diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs -Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes - Assurer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents - Remonter à la hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés
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Studi
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Leasing Non-residential Real Estate
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1 - 100 Employee
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Conseiller en formation - Digital Campus Live
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May 2021 - Aug 2021
- Joindre les prospects par mail, téléphone, chat, sms - Accueillir sa demande - Le conseiller et l'orienter sur son projet - Commercialisation de nos formations - Mise en avant de la qualité de nos solutions - Acte de vente - Joindre les prospects par mail, téléphone, chat, sms - Accueillir sa demande - Le conseiller et l'orienter sur son projet - Commercialisation de nos formations - Mise en avant de la qualité de nos solutions - Acte de vente
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Ecobat
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United States
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Mining
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1 - 100 Employee
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Conseiller commercial
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May 2019 - Jul 2019
- Gérer un portefeuille de clients - Analyser et comprendre les problèmes de clients afin de pouvoir leur proposer des solutions - Promouvoir l'offre de services - Développer l'activité auprès de prospects - Gérer un portefeuille de clients - Analyser et comprendre les problèmes de clients afin de pouvoir leur proposer des solutions - Promouvoir l'offre de services - Développer l'activité auprès de prospects
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Bouygues Telecom
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Conseiller commercial
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Jan 2019 - Apr 2019
- Apprentissage des techniques de vente téléphonie et de l'analyse client - Mise en pratique des compétences relationnelles - Initiation à la langue portugaise - Apprentissage des techniques de vente téléphonie et de l'analyse client - Mise en pratique des compétences relationnelles - Initiation à la langue portugaise
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Education
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ESG
BTS MCO, Management Commercial Opérationnel -
Université Toulouse - Jean Jaurès
Licence de Lettres Modernes -
Lycée Denis Diderot
Baccalauréat STMG / RH, Gestion des ressources humaines et services