Experience

Technivap

• France
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Chargé d’affaires

  • Mar 2023 - Present

  Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TECHNIVAP - Expert de la sécurité et de l'hygiène de l'air. Désinfection & décontamination de locaux et réseaux aéraulique QAI Audit hygiène et sécurité Assistance à maîtrise ouvrage Dégraissage Nettoyage en profondeur d'équipement et cuisine Désinfection & décontamination Système automatique de nettoyage et lutte incendie



FROID CUISINE 33

• France
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Chargé d’affaires

  • Oct 2022 - Mar 2023

  Beychac, Nouvelle-Aquitaine, France Notre métier c’est la passion de la cuisine, de son études à son entretien. Penser la cuisine comme un espace singulier, à part entière pour vous, vos équipes et vos clients. Privilégier l’ergonomie et l’expérience client, le bien-être de la brigade, le confort mais sans mettre de côté l’esthétique, encore trop souvent oubliée dans le champ de la grande cuisine. Agencement, installations, équipements et services pour toute la grande cuisine Restauration commerciale et… Show more Notre métier c’est la passion de la cuisine, de son études à son entretien. Penser la cuisine comme un espace singulier, à part entière pour vous, vos équipes et vos clients. Privilégier l’ergonomie et l’expérience client, le bien-être de la brigade, le confort mais sans mettre de côté l’esthétique, encore trop souvent oubliée dans le champ de la grande cuisine. Agencement, installations, équipements et services pour toute la grande cuisine Restauration commerciale et gastronomique, Cuisines collectives et Restaurant d’entreprise Show less



Technivap

• France
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable de secteur

  • Jan 2020 - Oct 2022

  Nouvelle-Aquitaine, France TECHNIVAP - spécialiste de la sécurité et de l'hygiène aéraulique Désinfection & décontamination de locaux et réseaux aéraulique QAI Audit hygiène et sécurité Assistance à maîtrise ouvrage Dégraissage Désinfection & décontamination Système automatique de nettoyage et lutte incendie



Labo aai

• Technico Commercial

  • Apr 2019 - Dec 2019

  Région de Bordeaux, France 8 départements • Produits de ventilation • BtoB Ciblage et création base de données • Prospection • Démonstration technique des produits • Ouverture de compte • Suivi client • Propositions commerciales • Devis • Formation commerciale et technique • Gestion des litiges • Challenges commerciaux



Foliateam

• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Responsable du Lead Management

  • Sep 2016 - Dec 2017

  Saint-Maur-des- Fossés Gestion des clients / Fidélisation Suivi des clients : • Satisfaction client • Action de cross et de up selling • Mise en place d’actions de fidélisation Management commercial : Management de téléprospecteurs (qualification des besoins, définition des actions, priorisation des activités, gestion des commissions, briefing quotidien...) • Lancement et pilotage de campagnes de télémarketing • Animation de challenges commerciaux Commerce et stratégie commerciale: Appels… Show more Gestion des clients / Fidélisation Suivi des clients : • Satisfaction client • Action de cross et de up selling • Mise en place d’actions de fidélisation Management commercial : Management de téléprospecteurs (qualification des besoins, définition des actions, priorisation des activités, gestion des commissions, briefing quotidien...) • Lancement et pilotage de campagnes de télémarketing • Animation de challenges commerciaux Commerce et stratégie commerciale: Appels entrants / Accueil client • Actions de nurtering • Conseil produit • Négociation • Vente de services et produits associés • Développement des matrices commerciales (devis, bons de commandes, contrats de services) Analyse des performances: Reporting commercial • Suivi et analyse de performances d’une équipe de 40 commerciaux • Mesure et analyse de la satisfaction des clients

• Chargé de Marketing

  • Nov 2013 - Aug 2016

  Marketing Création d’offres produits • Rédaction d’argumentaires de vente • Études de marchés • Gestion d’actions CRM • Gestion de la base clients • Relation avec les partenaires • Mise à jour des matrices commerciales par offres • Définition des campagnes adwords Communication Gestion de projets de communication internes et externes : Editorial • Web • Événementiel • Supports