Experience

GROUPE PROSENIORS

• France
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable recouvrement client

  • Mar 2022 - Present

• Chargé de recouvrement et contentieux

  • May 2021 - Mar 2022

• responsable d'agence

  • Mar 2019 - May 2021



domidom

• France
• Individual and Family Services
• 200 - 300 Employee

• responsable d'agence

  • Sep 2018 - Mar 2019



Amelis

• France
• Individual and Family Services
• 100 - 200 Employee

• Coordinateur & responsable de secteur

  • Sep 2015 - Sep 2018

  développement et animation du réseau prescripteurs (assistants sociaux, médecins,cadre de santé) commercialisation des services auprès des familles, développement du portefeuille client, fidelisation du portefeuille client, évaluation des besoins du bénéficiaire, réalisation des devis et des contrats, gestion administrative du portefeuille client, résolution des litiges, gestion des conflits, suivi qualité, développement et animation du réseau prescripteurs (assistants sociaux, médecins,cadre de santé) commercialisation des services auprès des familles, développement du portefeuille client, fidelisation du portefeuille client, évaluation des besoins du bénéficiaire, réalisation des devis et des contrats, gestion administrative du portefeuille client, résolution des litiges, gestion des conflits, suivi qualité,



ADVITAM

• Région de Paris , France

• responsable de secteur aide à domicile

  • Oct 2012 - Sep 2015

  Management de 35 auxiliaire de vie développement et animation du réseau prescripteurs (assistante social, cadre de santé..) elaboration des Plannings Validation des heures Facturation Recrutement (rédaction et diffusion des annonces, sélection des cv, entretien de recrutement collectif et individuel, prise de référence, embauche ) réalisation des devis et des contrats client développement et fidelisation du portefeuille client Management de 35 auxiliaire de vie développement et animation du réseau prescripteurs (assistante social, cadre de santé..) elaboration des Plannings Validation des heures Facturation Recrutement (rédaction et diffusion des annonces, sélection des cv, entretien de recrutement collectif et individuel, prise de référence, embauche ) réalisation des devis et des contrats client développement et fidelisation du portefeuille client



soleil à domicile

• fontenay sous bois

• responsable de secteur en alternance

  • Sep 2010 - Sep 2012

  Dans le cadre d un BTS SP3S en alternance mes tâches ont été : Planning Gestion de la modulation Recrutement Dans le cadre d un BTS SP3S en alternance mes tâches ont été : Planning Gestion de la modulation Recrutement