ROLANDO ZAPATA GALEANO

Camarero de restaurante at ILUNION Hotels
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Madrid Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Hospitality
    • 400 - 500 Employee
    • Camarero de restaurante
      • Nov 2017 - Present

    • Spain
    • Hospitality
    • 400 - 500 Employee
    • Ayudante de Recepción
      • Sep 2012 - May 2013

      Recepcionista de Hotel (8 Meses) Ilunion Hoteles Funciones: Atención telefónica y presencial en español e inglés, arqueo de caja departamentos de restauración y parking, check-in y check-out, gestión de reservas y rooming list de grupo., cierro dairo por departamento, listados de Clientes. Recepcionista de Hotel (8 Meses) Ilunion Hoteles Funciones: Atención telefónica y presencial en español e inglés, arqueo de caja departamentos de restauración y parking, check-in y check-out, gestión de reservas y rooming list de grupo., cierro dairo por departamento, listados de Clientes.

    • Ayudante de Recepción de Hotel
      • Sep 2004 - Feb 2011

      Funciones: Atención telefónica y presencial en español e inglés, gestión de reservas, facturación arqueo de caja, check-in y check-out, gestión con tour operadores, comparativa de tarifas de la competencia, cierre diario de hotel, rooming list de grupo y gestión de producción diaria y trimestral. Logros: Reorganización de las reservas y revisión de la facturación de las mismas, recuperando la cantidad de 500.000 €. Funciones: Atención telefónica y presencial en español e inglés, gestión de reservas, facturación arqueo de caja, check-in y check-out, gestión con tour operadores, comparativa de tarifas de la competencia, cierre diario de hotel, rooming list de grupo y gestión de producción diaria y trimestral. Logros: Reorganización de las reservas y revisión de la facturación de las mismas, recuperando la cantidad de 500.000 €.

    • Restaurante Domini Cabra
      • Dec 2001 - Apr 2004

      Atención al cliente y toma de comandas. Gestión de reservas presenciales y telefónicas. Cobros. Montaje de mesas. Atención al cliente y toma de comandas. Gestión de reservas presenciales y telefónicas. Cobros. Montaje de mesas.

    • Food and Beverage Services
    • Cajero
      • Nov 1999 - Feb 2000

      Cajero, control de productos Cajero, control de productos

  • Coffe Andrew Shop
    • Manhattan- New Yor
    • Cajero/Metre
      • Aug 1999 - Nov 1999

      Cajero. despacho de pedido, metre en la hora de la comida Cajero. despacho de pedido, metre en la hora de la comida

  • Hotel Tamarijn Beach Resort Aruba
    • Orangestad Aruba-Antillas Holandesa
    • Camarero de Sala
      • Mar 1991 - Jul 1999

      Logros: Nombrado empleado del mes por la empresa y reconocimiento de los clientes como camarero muy competente. Logros: Nombrado empleado del mes por la empresa y reconocimiento de los clientes como camarero muy competente.

  • Panadería la Panera
    • Medellín Antoquia-Colombia
    • Encargado
      • May 1987 - Jul 1990

      GESTIONANDO CONTABILIDAD, NOMINAS, ALTAS Y BAJAS, ENTRE OTRAS FUNCIONES. GESTION DE PANIFICADORA (NOMINAS, PROVEEDORES, BANCOS...) CONTROL DE MATERIAS PRIMAS Y DE LA CALIDAD GESTIONANDO CONTABILIDAD, NOMINAS, ALTAS Y BAJAS, ENTRE OTRAS FUNCIONES. GESTION DE PANIFICADORA (NOMINAS, PROVEEDORES, BANCOS...) CONTROL DE MATERIAS PRIMAS Y DE LA CALIDAD

  • Laboraatrorios The Sydney Ross
    • Cali- Valle del Cauca Colombia
    • Auxiliar de compras
      • May 1982 - Jun 1984

      Control de Calidad y Materías Primas, Control de Calidad y Materías Primas,

  • Asesorias del Valle
    • Cali, Valle - Colombia
    • Auxiliar Contable
      • Mar 1977 - Jun 1980

      Getión de libro de bancos Facturación Estimados de gastos Balance mensual y semestral Estado de pérdidas y ganancias Asientos Contable Gestor de nóminas y seguridad social Getión de libro de bancos Facturación Estimados de gastos Balance mensual y semestral Estado de pérdidas y ganancias Asientos Contable Gestor de nóminas y seguridad social

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