Experience

Porto de Aveiro
• Portugal
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee
• Técnica de Marketing

  • Sep 2019 - Present


Porto de Lisboa

• Portugal
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Técnica superior

  • Jan 2014 - Aug 2019

  Divisão de Gestão Dominial da Administração do Porto deLisboa, S.A. (APL, SA) - contacto com clientes atuais epotenciais, quer no âmbito da atribuição dos espaços dominiais na área dejurisdição da APL, SA, quer na rápida resolução dos problemas apresentadospelos clientes.

• Chefe do Serviço de Clientes da Divisão de Gestão Dominial da APL, SA

  • Oct 2004 - Dec 2013

  Serviço de Clientes da Divisão de Gestão Dominial da APL, SA - visava melhorar a capacidade de resposta aos problemas suscitados pelos clientes, incrementar uma atitude mais pró-ativa na relação comercial com o cliente, tendo ainda como funções coordenar o início dos procedimentos de atribuição de direitos de utilização privativa na área de jurisdição da APL, SA.

• Chefe do Sector de Comunicação e Imagem Comercial da APL, SA,

  • Apr 2003 - Oct 2004

  Sector de Comunicação e Imagem Comercial da APL, SA - divulgação da informação comercial-portuária e das áreas de lazer sob a jurisdição da APL, SA junto dos diversos públicos, bemcomo tratamento da imagem comercial do porto de Lisboa.

• Assistente Administrativa e Técnica na Divisão de Promoção de Espaços e Eventos da APL, SA

  • Feb 1999 - Mar 2003

  Divisão de Promoção de Espaços e Eventos da APL, SA - gestão de processos de eventos em áreas descobertas sob jurisdição da APL, SA, gestão de processos de potenciais clientes para atribuição de espaços e gestão de processos de consulta para atribuição dos respetivos espaços.

• Estagiária no Gabinete de Relações Públicas

  • Nov 1998 - Jan 1999

  Colaboração nas atividades desenvolvidas no Gabinete de Relações Públicas - recortes imprensa, organização de eventos institucionais, autorização para eventos temporários na frente ribeirinha, acompanhamento de visitas ao porto, receção aos turistas de navios de cruzeiro em escala inaugural, foram algumas das tarefas realizadas.