Rogelio Hernández Martínez
Subgerente de Business Intelligence at COATL- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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CyberOps Associate
CiscoAug, 2022- Sep, 2024 -
ISO/IEC 27001. Information Security Management System.
UdemyApr, 2022- Sep, 2024 -
Lean Six Sigma White Belt
VariexaApr, 2022- Sep, 2024 -
Seguridad de la información para vendedores
ESET LatinoaméricaDec, 2021- Sep, 2024 -
ESET Sales Certified Server Security
ESET LatinoaméricaOct, 2021- Sep, 2024 -
ESET Sales Certified Cloud Office Security
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
ESET Sales Certified Dynamic Threat Defense
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
ESET Sales Certified Endpoint Solutions
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
ESET Sales Certified Mail Security
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
ESET Sales Consultant
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
Ethical Hacking Practices 2021: Complete Guide to Cyber Risk Management
Eskills AcademyAug, 2021- Sep, 2024 -
Inducción Corporativa
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
Introducción a la Seguridad Informática
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
Preocupaciones en Seguridad en Latinoamérica
ESET LatinoaméricaAug, 2021- Sep, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
CertiProfJun, 2022- Sep, 2024 -
NSE 3 NETWORK SECURITY ASSOCIATE
FortinetFeb, 2022- Sep, 2024 -
NS2 Network Security Associate
FortinetJan, 2022- Sep, 2024 -
HPE Sales Certified Portfolio Solutions [2022]
Hewlett Packard EnterpriseDec, 2021- Sep, 2024 -
NSE 1 Network Security Associate
FortinetDec, 2021- Sep, 2024 -
RUCKUS Portfolio Sales Accreditation
Ruckus NetworksAug, 2021- Sep, 2024 -
Wired Portfolio Sales Engineer Pre-Sales Training
Ruckus NetworksAug, 2021- Sep, 2024 -
Wireless Portfolio SE Pre-Sales Training
Ruckus NetworksAug, 2021- Sep, 2024 -
BOOSTER: AUTHPOINT WEB SINGLE SIGN-ON
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
BOOSTER: GENERATE NEW REVENUE, PREVENT WI-FI HACKS
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
BOOSTER: GROW YOUR WI-FI REVENUE WITH DISCOVER
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
BOOSTER: SD-WAN
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
BOOSTER: SELLING THE NEW PERIMETER
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
BOOSTER: WATCHGUARD CLOUD & FIREBOX POLICY MANAGEMENT
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
ENDPOINT SECURITY SALES CERTIFICATION
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
MULTI-FACTOR AUTHENTICATION SALES CERTIFICATION
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
NETWORK SECURITY SALES CERTIFICATION
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
SECURE WI-FI SALES CERTIFICATION
WatchGuard TechnologiesMay, 2021- Sep, 2024 -
Conceptos Básicos del Marketing Digital
Google Digital Garage -
EnGenius Certified Network Professional
EnGenius Technologies -
EnGenius Certified Network Specialist
EnGenius Technologies -
Scrum Master Foundations
G-Talent.net
Experience
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COATL
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El Salvador
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Subgerente de Business Intelligence
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Jun 2022 - Present
Diseño, dimensionamiento, manejo del proyecto, administración, implementación, backoffice, post-venta y análisis de negocios de la marca de internet residencial CONECTA. A mi cargo esta la supervisión y fuerza de venta residencial. Diseño, dimensionamiento, manejo del proyecto, administración, implementación, backoffice, post-venta y análisis de negocios de la marca de internet residencial CONECTA. A mi cargo esta la supervisión y fuerza de venta residencial.
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IBW El Salvador
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El Salvador
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Ingeniero Preventa
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May 2021 - Jun 2022
Responsable de cotizar, diseñar, dar inicio, implementar y monitorear los proyectos contratados de nuestros clientes en las diferentes marcas de nuestro portafolio. Responsable de las inspecciones in situ de nuevos proyectos.Responsable de las demostraciones de equipos y productos de clientes nuevos y actuales.Ayuda comercial y técnica para cerrar los tratos de los clientes.
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Supervisor Quejas y Reclamos
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Oct 2019 - May 2021
Seguimiento post-venta, monitorear el trabajo de quejas y reclamos de nuestros clientes corporativos y residenciales. Responsable del permiso de puestos eléctricos y mantenimiento de la red cableada de fibra óptica.Responsable de monitorear y ayudar a cumplir KPI's de técnicos de Nivel 2 y 3.Responsable del cumplimiento del SLA de Infraestructura de Fibra Óptica.
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Supervisor GPON/WiMAX
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Nov 2017 - Oct 2019
Responsable de la Instalación y Seguimiento Post-venta, monitorear el trabajo de quejas y reclamos de nuestros clientes residenciales. A cargo del permiso de puestos eléctricos y mantenimiento de la red cableada de fibra óptica GPON y la infraestructura WiMAX.Responsable de monitorear y ayudar a cumplir KPI's de técnicos de Nivel 2 y 3.Responsable del logro del SLA de Infraestructura Wimax y GPON.
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Supervisor Wimax
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Feb 2010 - Oct 2019
Responsable de la instalación y seguimiento post-venta, monitorear el trabajo de quejas y reclamos de nuestros clientes residenciales. A cargo del permiso de puestos eléctricos y mantenimiento de la infraestructura WiMAX.Responsable de monitorear y ayudar a cumplir KPI's de técnicos de Nivel 2 y 3.Responsable del logro del SLA de la infraestructura WiMAX.
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Técnico VPN
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Mar 2005 - Feb 2010
Responsable de las instalaciones in situ y seguimiento postventa de equipos Cisco, Watchguard, Arris, VYYO y Motorola.Solución de todos los problemas relacionados con los equipos Cisco, Watchguard, Arris, VYYO y Motorola.Responsable de la instalación y trobuleshooting de equipos de Radiofrecuencia.
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Education
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2002 - 2013
Universidad Francisco Gavidia
Ingeniería, Ingeniería de Telecomunicaciones -
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Universidad Francisco Gavidia
Especialización, Gerencia, Liderazgo e Innovacion Empresarial
Community
