Roger Ferran
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English Full professional proficiency
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Spanish Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Egruppa Sports
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Spain
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Head of Bookings at Egruppa
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Apr 2023 - Present
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Perfect Travel Consulting
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Barcelona, Catalonia, Spain
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Independent Travel Consultant
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Mar 2020 - Present
we turn travel dreams into reality! we organize tailor-made trips for both b2b and b2c clients with the aim that the client has a memory and a great experience for life. for b2b customers we specialize in Europe where we have preferential rates for both transfers, hotels, official guides, entrances to museums, emblematic buildings... For b2c customers we offer a premium and exclusive product worldwide. Our goal is to work hard to organize our client's dream trip. we turn travel dreams into reality! we organize tailor-made trips for both b2b and b2c clients with the aim that the client has a memory and a great experience for life. for b2b customers we specialize in Europe where we have preferential rates for both transfers, hotels, official guides, entrances to museums, emblematic buildings... For b2c customers we offer a premium and exclusive product worldwide. Our goal is to work hard to organize our client's dream trip.
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Project Manager
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Apr 2018 - Feb 2020
Project Manager at the Europe-Tours department of the world-leading DMC. Tasks: * Receive, qualify and manage client requests (international clients) for proposals and information. * Obtain quotations and negotiate with Providers and Partners. * Create and sell innovative proposals for Leisure customers in Europe. Post-Sales * Manage reservation and confirmation process with clients and providers (hotels, restaurants, transport…). * Onsite assistance in the management and production of the events. * Close the event file, managing the billing and invoicing process to clients and partners. * Provide a detailed financial summary to management showing profit and costs of projects. Show less
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GestRooms.com
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Barcelona Area, Spain
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Contracting Manager
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Nov 2012 - Mar 2018
Asesoramiento a Hoteles , Hostales, Casas Rurales y Restaurantes en la comercialización online con el objetivo de incrementar las ventas y potenciar la marca del establecimiento. - Gestión de Extranets. - Revenue Management. - Captación de Clientes. - Diseño Web. - Marketing Hotelero. - Gestión Redes Sociales. - Representación en Ferias y WorkShops. - Gestión de Dominios, Cuentas de correos. - Google Analytcs , posicionamiento en buscadores. Clientes en Barcelona, Costa Brava, La Seu d’Urgell, Pallars Sobirà , Mallorca, Andorra. - Prospección y Captación de Clientes. - Comercialización de Webs, Motores de Reservas y Channel Manager - Creación de portales B2C para oficinas de turismo y federaciones hoteleras. - Presencia en Ferias para vender servicios. - Importante Cartera de Clientes en Catalunya, Andorra Baleares, Francia, (Paris, Midi-Pyrenees, Languedon Roussillon) y Suiza Show less
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Grupo Hotusa
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Spain
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Travel Arrangements
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400 - 500 Employee
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Groups Contracting Manager France & Benelux
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Apr 2012 - Nov 2012
Captación y contratación de nuevos hoteles para ampliar el banco de cama para Grupos y Circuitos. Captación y contratación de nuevos hoteles para ampliar el banco de cama para Grupos y Circuitos.
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THT
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Spain
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Regional Director Business Development en Hotusa Hotels
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May 2011 - Jun 2012
Captación de nuevos Hoteles para asociar al Grupo Hotusa para Mercado Francés y Español
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International Account manager
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Oct 2009 - Apr 2011
Gestión de la tarifas ofertas y disponibilidad del banco de camas de los hoteles asociados al grupo.
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NT INCOMING
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Palma de Mallorca
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Departamento Producto
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Feb 2009 - Sep 2009
Durante este periodo reportando a directores de oficina y director general he sido el responsable del control del producto, de contrato, tarifas ofertas disponibilidad de banco de camas del Grupo Gestión del producto. Desarrollo e Implementación de análisis de la competencia. Rediseño Web. Durante este periodo reportando a directores de oficina y director general he sido el responsable del control del producto, de contrato, tarifas ofertas disponibilidad de banco de camas del Grupo Gestión del producto. Desarrollo e Implementación de análisis de la competencia. Rediseño Web.
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Hotelbeds
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Spain
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Leisure, Travel & Tourism
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700 & Above Employee
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E-Marketing Executive
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2008 - 2009
Responsable de Producto para sistemas de Reservas, White Labels e integraciones XML dentro el departamento de Marketing Implementación, control y análisis del sistema de reservas y boletines de ofertas a TTOO y agencias de viajes en más de 90 paísesImplementación de sistema de estadísticas para el control y seguimiento de campañas producto y navegación. Análisis de la competencia. Desarrollo de informes semanales de ventas, producto TTOO y ofertas orientado a objetivos y metas, control de producto en clientes integrados vía XMLFormación a departamentos de contratación, equipo de ventas y soporte a clientes en aplicaciones de reservas y producto. Show less
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International Chains Yield Manager
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2006 - 2008
En este período mi carrera se ha desarrollado en la gestión de los precios para mantener la máxima rentabilidad de las habitaciones contratadas, permitiendo una tarificación en tiempo real, adaptando el precio a la demanda existente en cada momento para conseguir la venta al mayor precio posible focalizándolo en el mercado europeo de los establecimientos de Cadenas y de establecimientos de Francia, Suiza y Bélgica. Gestión, renovación y carga de Contratos. Implementación de Informes de control diario de disponibilidad de habitaciones y ofertas. Control diario de ventas y reservas reportando al jefe de departamento para buscar la y desarrollar las herramientas necesarias para llevar a cabo dicha función. Informes de análisis semanales de precio y disponibilidad de la Competencia, teniendo controladas las fechas más conflictivas (ferias, temporadas altas, etc.) Contacto diario con los hoteleros para conseguir más disponibilidad ofertas y precios más competitivos. Gestión y control de ofertas en los canales B2B y B2C para posicionamiento de los hoteles en las webs y plan de campañas y banners para las páginas web. Implementación de un control diario de las ofertas cargadas en el sistema y su impacto en las ventas. Gestión de incidencias y litigios con los hoteleros. Show less
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Product Executive.
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2004 - 2006
Reportando al Product Manager para estudiar las nuevas oportunidades de negocio y venta, intentando Identificar, especificar y cuantificar las posibilidades actuales del mercado para dichos productos y otros nuevos. Elaboración de estudios de Mercado para abrir nuevas líneas de negocio.Análisis de producto y precios con la competencia. Desarrollo y análisis y control de campañas online y offline
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Inicio Etapa Laboral en Hoteles
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2000 - 2004
Después de finalizar mis estudios de Hostelería y Dirección Hotelera en Esade -Sant Igansi en Junio del 2000 mi formación laboral se desarrolló en: Recepcionista en el Hotel Mercure Gran Coralia les Arcs Cadena Accor en Francia. Recepcionista en nh Ciutat de Mataró Barcelona. Departamento de créditos en Tryp Apolo Barcelona. Recepcionista en Melià Campus Bellaterra – Barcelona. Recepcionista en Tryp Palma – Palma de Mallorca. Departamento de Reservas en Viajes Adramar – Palma de Mallorca. Show less
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Education
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School of Tourism and Hospitality Management Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull) en Barcelona
Postgrado en Administración y Dirección Hotelera, Hospitality Administration/Management -
School of Tourism and Hospitality Management Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull) en Barcelona
Diplomatura en Turismo, Hospitality Administration / Management