Rodrigo Augusto Udenal de Oliveira

Customer Success at Dtrip - Inteligência em Eventos
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São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success
      • Jan 2022 - Present

      • Supervisão do atendimento a clientes e patrocinadores incluindo Google Cloud, Microsoft, Cesar, Sigma Software, Oracle, Twilio, SENAC, AWS e BTG, durante a concepção e execução de eventos e feiras corporativas.• Planejamento, implementação e gestão de cronogramas abrangentes desde a fase pré-evento até o pósevento, assegurando uma execução precisa e eficiente.• Facilitação de reuniões estratégicas de alinhamento e desenvolvimento contínuo de ações, mantendo um relacionamento sólido com os patrocinadores e clientes.• Trabalho em colaboração com empresas de destaque, tais como Google Cloud, Microsoft, Cesar, Sigma Software, Oracle, Twilio, SENAC, AWS e BTG.• Interação com clientes como TDC (The Developers Conference), SPFW (São Paulo Fashion Week), ABFintechs (Associação Brasileira de Fintechs) e ThoughtWorks. Show less

    • CX
      • Jan 2022 - Feb 2022

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Aug 2021 - Sep 2021

      Atendimento ao patrocinador The Developer's Conference (TDC) Transformation

    • Atendimento ao cliente
      • Jun 2021 - Jul 2021

      Atendimento ao patrocinador The Developer's Conference (TDC) Connections

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao Patrocinador
      • Nov 2020 - Dec 2020

      Atendimento ao Patrocinador e expositor no The Developer's Conference (TDC) Porto Alegre

    • Atendimento ao cliente
      • Nov 2020 - Nov 2020

      Atendimento ao Contratante Lean Digital 2020

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Nov 2019 - Nov 2019

      Atendente de credenciamento e organização de parte da equipe no The Developer's Conference (TDC) Porto Alegre.

    • Atendimento ao cliente
      • Oct 2019 - Oct 2019

      Atendente de credenciamento e organização de parte da equipe no The Developer's Conference (TDC) Recife

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Jul 2019 - Jul 2019

      Atendente de credenciamento The Developer's Conference (TDC) São Paulo Atendente de credenciamento The Developer's Conference (TDC) São Paulo

Education

  • Ada Tech
    Ciência de Dados, Modelagem de Dados/Armazenagem e Administração de Base de Dados
    2023 - 2024
  • Tera
    UX Design, Design
    2021 - 2022
  • Universidade Tecnológica Federal do Paraná
    Tecnologia em Design de Moda, Design de Moda
    2012 - 2015

Community

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