Rodrigo Pimentel
Coordenador de Gestão de Risco at COOPMIL- Claim this Profile
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Bio
Thais Gonçalves Alves
Capaz de mudar a cultura e gestão de Qualidade de qualquer empresa, tive o enorme prazer de ter a gestão de uma pessoa que possui tanto conhecimento de Qualidade! Excelente Gestor que foi um dos grandes responsáveis pelo meu avanço profissional, que alavancou boa só minha vida profissional como pessoal também. Obrigada Rodrigo por sua excelente gestão e visão !! Abraços !
Mateus Duarte
Tive a oportunidade de trabalhar com o Rodrigo na AXA e pude presenciar e contribuir com a reestruturação completa de uma área de Qualidade, a implementação de ferramentas de Qualidade eficientes que, sem dúvida alguma, contribuíram profundamente com meu crescimento e agregaram valor à Companhia. Tive no Rodrigo nesse tempo um ponto de companheirismo e desenvolvimento/absorção de conhecimento ímpar. Obrigado, Rodrigo!
Thais Gonçalves Alves
Capaz de mudar a cultura e gestão de Qualidade de qualquer empresa, tive o enorme prazer de ter a gestão de uma pessoa que possui tanto conhecimento de Qualidade! Excelente Gestor que foi um dos grandes responsáveis pelo meu avanço profissional, que alavancou boa só minha vida profissional como pessoal também. Obrigada Rodrigo por sua excelente gestão e visão !! Abraços !
Mateus Duarte
Tive a oportunidade de trabalhar com o Rodrigo na AXA e pude presenciar e contribuir com a reestruturação completa de uma área de Qualidade, a implementação de ferramentas de Qualidade eficientes que, sem dúvida alguma, contribuíram profundamente com meu crescimento e agregaram valor à Companhia. Tive no Rodrigo nesse tempo um ponto de companheirismo e desenvolvimento/absorção de conhecimento ímpar. Obrigado, Rodrigo!
Thais Gonçalves Alves
Capaz de mudar a cultura e gestão de Qualidade de qualquer empresa, tive o enorme prazer de ter a gestão de uma pessoa que possui tanto conhecimento de Qualidade! Excelente Gestor que foi um dos grandes responsáveis pelo meu avanço profissional, que alavancou boa só minha vida profissional como pessoal também. Obrigada Rodrigo por sua excelente gestão e visão !! Abraços !
Mateus Duarte
Tive a oportunidade de trabalhar com o Rodrigo na AXA e pude presenciar e contribuir com a reestruturação completa de uma área de Qualidade, a implementação de ferramentas de Qualidade eficientes que, sem dúvida alguma, contribuíram profundamente com meu crescimento e agregaram valor à Companhia. Tive no Rodrigo nesse tempo um ponto de companheirismo e desenvolvimento/absorção de conhecimento ímpar. Obrigado, Rodrigo!
Thais Gonçalves Alves
Capaz de mudar a cultura e gestão de Qualidade de qualquer empresa, tive o enorme prazer de ter a gestão de uma pessoa que possui tanto conhecimento de Qualidade! Excelente Gestor que foi um dos grandes responsáveis pelo meu avanço profissional, que alavancou boa só minha vida profissional como pessoal também. Obrigada Rodrigo por sua excelente gestão e visão !! Abraços !
Mateus Duarte
Tive a oportunidade de trabalhar com o Rodrigo na AXA e pude presenciar e contribuir com a reestruturação completa de uma área de Qualidade, a implementação de ferramentas de Qualidade eficientes que, sem dúvida alguma, contribuíram profundamente com meu crescimento e agregaram valor à Companhia. Tive no Rodrigo nesse tempo um ponto de companheirismo e desenvolvimento/absorção de conhecimento ímpar. Obrigado, Rodrigo!
Credentials
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EXIN Privacy and Data Protection Practitioner
EXINAug, 2022- Nov, 2024 -
EXIN Privacy and Data Protection Foundation
EXINJul, 2022- Nov, 2024 -
Lifelong Learning
CertiProfAug, 2020- Nov, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
CertiProfAug, 2020- Nov, 2024
Experience
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COOPMIL
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Brazil
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Coordenador de Gestão de Risco
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May 2019 - Present
Responsável pela Unidade de Gerenciamento de Riscos conforme ISO 31000:2018 e 31010:2012, coordenando a Gestão de Riscos de Crédito, Liquidez, Mercado, Operacional, de Capital, Riscos Cibernéticos, de Segurança da Informação, de Privacidade de Dados, implementando Compliance Regulatório, Estratégias de Prevenção a Fraudes e a Lavagem de Dinheiro (PLD/FT). Implementei o SGI - Sistema de Gestão Integrado | Qualidade ISO 9001 | Riscos 31000 | Segurança da Informação 27001 | Privacidade da Informação 27701 | Implantei modelos de Viabilidade Econômica Financeira e gerenciei o Portfólio de Projetos voltados à eficiência e resultados estratégicos. Atuo como DPO, coordenando o Sistema de Gestão da Privacidade da Informação. Show less
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Itaú Unibanco
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Gerente de Qualidade
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Nov 2017 - Dec 2018
Construção de Frameworks e esteiras de migração de processos da jornada do cliente do Citi para o Itaú Construção de Frameworks e esteiras de migração de processos da jornada do cliente do Citi para o Itaú
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Citi
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United States
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Gerente de Qualidade
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Jul 2017 - Oct 2017
Construção da Governança de Ouvidoria com a Padronização de Controles de Qualidade, Gestão da Equipe de MIS (Management Information System), Gestão de Compliance e de Potenciais Riscos Regulatórios Construção da Governança de Ouvidoria com a Padronização de Controles de Qualidade, Gestão da Equipe de MIS (Management Information System), Gestão de Compliance e de Potenciais Riscos Regulatórios
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AXA Partners
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France
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Insurance
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700 & Above Employee
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Gerente de Qualidade
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Sep 2015 - Feb 2017
Certifiquei a Cia. em ISO 9001:2015, implantei frameworks Agile SCRUM e KANBAN, Comitês de Qualidade e Modelo de Gestão PDCA Certifiquei a Cia. em ISO 9001:2015, implantei frameworks Agile SCRUM e KANBAN, Comitês de Qualidade e Modelo de Gestão PDCA
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Via
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Consultor de Modelo de Gestão
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Oct 2014 - Aug 2015
Implantei da Ferramenta de Gestão e de Indicadores ICG (Itens de Controles Gerencias) da Qualitin, com Processos Mapeados e integrados às medições por KPI, orientados a resultados que agregam valor ao negócio Implantei da Ferramenta de Gestão e de Indicadores ICG (Itens de Controles Gerencias) da Qualitin, com Processos Mapeados e integrados às medições por KPI, orientados a resultados que agregam valor ao negócio
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Tempo
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Coordenador da Qualidade
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Mar 2009 - May 2014
Implantei Projeto de Priorização de Reclamações Críticas, reduzindo os índices de reclamações em até 20% e fui Líder do projeto de Certificações PROBARE e COPC Implantei Projeto de Priorização de Reclamações Críticas, reduzindo os índices de reclamações em até 20% e fui Líder do projeto de Certificações PROBARE e COPC
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Claro Brasil
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Coordenador de Processos e Qualidade
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Jun 2005 - Feb 2009
Mapeei e modelei Processos, aplicando MASP e PDCA para melhorias. Estabeleci SLA de Gestão de Fornecedores. Desenvolvi Dashboards e ferramentas de gestão de vendas, de Previsões de Abastecimentos, Gestão de Budget, Programas de Excelência para o Varejo e gerenciei Projetos de Expansão de Lojas. Mapeei e modelei Processos, aplicando MASP e PDCA para melhorias. Estabeleci SLA de Gestão de Fornecedores. Desenvolvi Dashboards e ferramentas de gestão de vendas, de Previsões de Abastecimentos, Gestão de Budget, Programas de Excelência para o Varejo e gerenciei Projetos de Expansão de Lojas.
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Banco Bradesco
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Chefe de Serviço
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Oct 1997 - Jun 2005
Desenvolvi Painel de Indicadores Dashboard BSC (Balanced Scorecard), implementei controles internos de 1.ª e 2.ª linha para prevenção e atenuação de efeitos de riscos e estabeleci ações de recuperação mediante ocasional ocorrência da materialização dos efeitos dos riscos. Desenvolvi Painel de Indicadores Dashboard BSC (Balanced Scorecard), implementei controles internos de 1.ª e 2.ª linha para prevenção e atenuação de efeitos de riscos e estabeleci ações de recuperação mediante ocasional ocorrência da materialização dos efeitos dos riscos.
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Banco do Brasil
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Banking
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700 & Above Employee
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Estagiário
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Oct 1996 - Jan 1997
Responsável pela análise de Guias de Importação para a consequente liberação aduaneira. Responsável pela análise de Guias de Importação para a consequente liberação aduaneira.
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Education
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2019 - 2023
UNINOVE
Graduação, Engenharia de Produção -
2004 - 2006
Universidade de São Paulo
MBA, Engenharia da Qualidade -
2001 - 2002
Fundação Armando Alvares Penteado
Pós-Graduação, Administração Contábil e Financeira -
2000 - 2001
Fundação Armando Alvares Penteado
Pós-Graduação, Administração de Marketing -
1996 - 1999
FAESP - Faculdade de Administração de Empresas do Estado de São Paulo
Graduação, Administração de Empresas -
MMO - Professor Mario Marques de Oliveira
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