Experience

Caja Metropolitana de Lima

• Peru
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Jefe de agencia

  • Sep 2021 - Present

  * Coordinar con distintas áreas la mejora de procesos para la mejora de indicadores de acuerdo a los resultados de gestión. *Controlar y coordinar las políticas y vigencia de los servicios financieros y campañas complementarias que ofrece la entidad financiera. *Manejar una correcta cartera de colocaciones con un porcentaje mínimo de mora *Dirigir a todo el personal a cargo para que cumplan sus funciones asignadas como también las metas establecidas. * Coordinar con distintas áreas la mejora de procesos para la mejora de indicadores de acuerdo a los resultados de gestión. *Controlar y coordinar las políticas y vigencia de los servicios financieros y campañas complementarias que ofrece la entidad financiera. *Manejar una correcta cartera de colocaciones con un porcentaje mínimo de mora *Dirigir a todo el personal a cargo para que cumplan sus funciones asignadas como también las metas establecidas.



Inversiones La Cruz

• Peru
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Administrador de agencia

  • Jan 2018 - Aug 2021

  • Dirigir, coordinar y controlar la ejecución de las funciones asignadas al personal de agencia asu cargo según los objetivos, políticas, disposiciones y normas establecidas.• Impulsar los objetivos de la organización en línea con la misión de la compañía, facilitando el aumento de los ingresos, las ganancias y el crecimiento del negocio a través del desarrollo de estrategias de un plan mensual.• Participar en los procesos de planeamiento estratégico y desarrollo institucional, así como en laformulación de planes y programas para el logro de los objetivos.• Formular y controlar los presupuestos de su Agencia.• Realizar el seguimiento de los procesos de productos activos, pasivos y servicios. Show less

• Ejecutivo del servicio de atención al cliente

  • Oct 2015 - Dec 2017

  • Aplicación de estrategias para fomentar la venta de productos y servicios de la empresa.• Brindar consultoría o asesoría financiera profesional y gestoría de transacciones a los clientes.• Gestión y documentación de la información relevante.• Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.• Manejo, cuadre y realización de informes de caja diarios.• Comunicarse con clientes y fijar reuniones.• Revisar el estado financiero de los clientes y sus objetivos presentes y futuros. Show less



Banco de Crédito BCP

• Peru
• Banking
• 700 & Above Employee

• Promotor de servicios bancarios

  • Aug 2014 - Jun 2015

  • Aplicación de estrategias para fomentar la venta diversos seguros y negociación de tipo de cambio. • Atención y asesoramiento al cliente. • Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. • Manejo de caja, cuadre y conteo de billetes. • Certificación en identificación y detección de billetes presuntamente falsos. (moneda nacional y extranjera) • Aplicación de estrategias para fomentar la venta diversos seguros y negociación de tipo de cambio. • Atención y asesoramiento al cliente. • Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. • Manejo de caja, cuadre y conteo de billetes. • Certificación en identificación y detección de billetes presuntamente falsos. (moneda nacional y extranjera)