Experience

CleverSystems

• Brazil
• Program Development
• 1 - 100 Employee

• Suporte técnico

  • May 2022 - Present

  Suporte técnico de nível 1 (remoto) e nível 2 (presencial), realizo reparos em todos os sistemas da empresa com eficácia, e também reparo nos equipamentos físicos que são: totens de atendimento, sistemas de mídia indoor. Conhecimento amplo em: Sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10, manutenção em microcomputadores e notebooks, atendimento remoto auxiliando em configurações e soluções de problemas, redes, entre outras coisas mais. Resultados: Com a efetividade em bons atendimentos prestados, foi diminuído a quantidade de chamados, assim promovendo mais tempo para elaboração de novas técnicas para alavancagem da empresa, conquistando mais clientes. Sempre com bom alinhamento para novas soluções para nossos clientes, busco entregar o máximo meu conhecimento para a equipe. Show less



RF INFORMATICA

• Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Técnico de computador

  • Dec 2020 - Aug 2022



NANOTEC INFORMÁTICA

• Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Suporte técnico

  • Jun 2015 - Dec 2020

  - Atendimento ao público - Suporte técnico em computadores Atividades desenvolvidas de forma presencial e remota. - Atendimento ao público - Suporte técnico em computadores Atividades desenvolvidas de forma presencial e remota.



Ministério da Defesa

• Brazil
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Técnico de suporte

  • Sep 2014 - May 2015

  - Suporte técnicos a usuários presencial nível 2 - Suporte técnicos a usuários remoto nível 1 Atendimento e suporte a todos os setores de ministério. - Suporte técnicos a usuários presencial nível 2 - Suporte técnicos a usuários remoto nível 1 Atendimento e suporte a todos os setores de ministério.