Rodrigo Borges
Diretor Executivo at Belgu Serviços- Claim this Profile
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Bio
Flávio Crespi Burguez
Rodrigo prima pelo senso de urgência, planejamento, foco no cliente. Durante nosso tempo de Contax, pudemos viabilizar vários projetos, reformas e instalações entre manutenção e obras.
Flávio Crespi Burguez
Rodrigo prima pelo senso de urgência, planejamento, foco no cliente. Durante nosso tempo de Contax, pudemos viabilizar vários projetos, reformas e instalações entre manutenção e obras.
Flávio Crespi Burguez
Rodrigo prima pelo senso de urgência, planejamento, foco no cliente. Durante nosso tempo de Contax, pudemos viabilizar vários projetos, reformas e instalações entre manutenção e obras.
Flávio Crespi Burguez
Rodrigo prima pelo senso de urgência, planejamento, foco no cliente. Durante nosso tempo de Contax, pudemos viabilizar vários projetos, reformas e instalações entre manutenção e obras.
Credentials
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Certificação Executiva: Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking
FIA ONLINEJul, 2021- Nov, 2024
Experience
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Belgu Serviços
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Brazil
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Facilities Services
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1 - 100 Employee
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Diretor Executivo
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Sep 2020 - Present
Responsável pela criação da marca, desenvolvimento comercial e marketing. Suporte ao time operacional para garantir uma melhor entrega. Acompanhamento por indicadores operacionais e de satisfação do cliente. Trabalho de pós venda para fidelizar e expandir os negócios dentro dos clientes existentes. Desenvolvimento de pessoas, treinamentos e reuniões de resultados mensais. Responsável pela criação da marca, desenvolvimento comercial e marketing. Suporte ao time operacional para garantir uma melhor entrega. Acompanhamento por indicadores operacionais e de satisfação do cliente. Trabalho de pós venda para fidelizar e expandir os negócios dentro dos clientes existentes. Desenvolvimento de pessoas, treinamentos e reuniões de resultados mensais.
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ISS A/S
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Denmark
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Facilities Services
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700 & Above Employee
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Gerente de Operações
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Sep 2019 - Aug 2020
Responsável pela gestão de 12 sites nível Brasil. Equipe direta de 6 coordenadores de operação; Equipe indireta de 270 colaboradores; Gerenciamento de empresas como Gran Coffee, Água Origem, TRB - Courrier, Grupo Elis (uniformes), Rentokil (controle de pragas) e Iron Montain; Gestão financeira na ordem de 24M ano; Elaboração e apresentação de relatório gerencial sobre indicadores de performance e satisfação do cliente; Acompanhamento e desenvolvimento de coordenadores, transformando a equipe em donos de site; Otimização de custos alavancando o resultado financeiro em 10 pontos percentuais; Finalizando o ciclo com os melhores indicadores da CIA. Show less
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Manserv
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Gerente de Contrato
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Jun 2017 - Sep 2019
Gestão de 26 contratos serviços volantes com 2000 pontos de atendimento;Realizando as seguintes atividades: análise financeira (plano de ação para anomalias), controle de indicadores, acompanhamento técnico, relacionamento com o cliente, análise e apresentação de relatório gerencial, proposta comercial, análise de segurança do trabalho, gestão de empresas (geradores, nobreaks, fonte retificadora, análise de água, análise de ar, limpeza de reservatórios e manutenção de cabine primaria); • Elaboração de orçamento executivo, radar e forecast; • Controle de overdue, PDD e fluxo de caixa; • Identificação de serviço extra escopo, obras para rentabilizar as unidades de trabalho; • Controle de ABS, TO e afastamentos; • Acompanhamento diário de indicadores operacionais, elaborando plano de ação, rodando o PDCA para cada anomalia identificada; • Visita técnica e acompanhamento do comercial para defender propostas comerciais;• Orçamento na ordem de 40MA;• Gestão direta de 380 colaboradores (5 coordenadores, 24 supervisores e 3 TSTs);• Acompanhamento e desenvolvimento dos coordenadores de contrato, com feedback mensal e desdobramento para supervisão;• Meta financeira atingida em sua totalidade, elegível à bônus em todos os anos. Show less
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Coordenador de Contrato
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Sep 2014 - Jun 2017
Coordenador de 204 pontos de atendimento (BA, BH, RS, PR, RN, AM, RJ e SP);Relacionamento com 9 clientes;Gestão indireta de 160 colaboradores;Gestão direta de 14 supervisores, 1 tec. segurança e 1 coordenador de manutenção;Acompanhamento de serviços (Prisma, Astrein e SAP);Elaboração e apresentação de relatório gerencial (mensal);Gestão orçamentaria na ordem de 1,2MI mês;Implantação de contratos;Recuperação de contratos. Elaboração de orçamento executivo;Resultado financeiro superado 2014, 2015 e 2016. Show less
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Liq
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Coordenador de Facilities
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Sep 2010 - Aug 2014
Coordenador de Facilities 7 sites na região da avenida Paulista e Centro de São Paulo: Gestão de empresas; Álamo. Personal Service, GRSA, Stemac, Leistung e Emerson; Gestão indireta de 180 colaboradores (ASG, Lider, Encarregado, Supervisor, Técnico e OMC); Gestão direta de 21 colaboradores (Técnico Predial, Técnico Equipamentos, Assistente de Manutenção e Recepcionista); Gestão orçamentaria na ordem de 1,3MM; Elaboração de relatório gerencial; Controle de KPIs; Atividades Legais; Missão Critica (12 geradores, 17 nobreaks, 5 fontes retificadoras e 210 equipamentos de climatização; Limpeza (55.000M²); Show less
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Supervisor de Manutenção Volante
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Feb 2007 - Aug 2010
Supervisor de Manutenção 47 Lojas: Elaboração e apresentação de relatório gerencial; Relacionamento com o cliente; Gestão direta de 9 colaboradores, 9 técnicos e um auxiliar administrativo; Acompanhamento de serviços. Supervisor de Manutenção 47 Lojas: Elaboração e apresentação de relatório gerencial; Relacionamento com o cliente; Gestão direta de 9 colaboradores, 9 técnicos e um auxiliar administrativo; Acompanhamento de serviços.
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Education
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2011 - 2016
Universidade Paulista
Tecnologia em Automação Industrial, Engenharia Elétrica e Eletrônica -
2015 - 2015
EAD Manserv
Liderança, Gestão de Recursos Humanos -
2014 - 2014
EAD Manserv
5S (EAD Manserv), Gestão de Projetos -
2011 - 2011
Unicoba
Analise de baterias, Engenharia Elétrica e Eletrônica -
2010 - 2010
Leistung
No-breaks modulares, Engenharia Elétrica e Eletrônica -
2009 - 2010
Escola SENAI Theobaldo De Nigris
Instalações Elétricas, Instalação Elétrica -
2008 - 2009
Senai
Mecânico de Refrigeração, Infraestrutura -
FIA Business School
Master of Business Administration - MBA, Administração de Empresas
Community
