Rodrigo Fontoura
Gerente de TI at Superpan- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Gestão de Help Desk/Service Desk
4HD Transformando Técnicos de Suporte em Gerentes -
Gestão de Projetos
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul -
Gestão de Suporte Técnico
4HD Transformando Técnicos de Suporte em Gerentes -
Governança em Segurança da Informação
Data Security Serviços em Segurança de Dados Ltda. -
ITIL
Sisnema Informática -
Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL)
DuPont
Experience
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Superpan
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Brazil
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Food and Beverage Services
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1 - 100 Employee
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Gerente de TI
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Oct 2022 - Present
Gestão da área de sistemas, suporte e infraestrutura de TI, realizando o planejamento, orçamento, contratações de serviços, gestão e execução de projetos, em atendimento às diversas áreas de negócio da empresa, garantindo o escopo, custo e prazos das entregas conforme o planejamento estratégico e orçamento estabelecidos pela organização. Administração das rotinas de suporte, manutenção, implantação e configuração de infraestrutura de telecomunicações, redes, servidores e link de dados.
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Supervisor de TI
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Jul 2022 - Oct 2022
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Infraestrutura / Operações / Suporte de TI
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Nov 2017 - Jul 2022
Prestação de serviços relacioandos a implantação de sistemas, infraestrutura e suporte de TI em empresas da região. - Implantação de sistemas ERP. - Configuração e manutenção de servidores virtuais e em nuvem. - Configuração de redes de dados. - Implementação de sistemas de câmeras, analógicas, digitais e IP. - Sistemas de Backup. - Revisão de contratos de TI, com o objetivo de melhorar os serviços e reduzir os custos. Prestação de serviços relacioandos a implantação de sistemas, infraestrutura e suporte de TI em empresas da região. - Implantação de sistemas ERP. - Configuração e manutenção de servidores virtuais e em nuvem. - Configuração de redes de dados. - Implementação de sistemas de câmeras, analógicas, digitais e IP. - Sistemas de Backup. - Revisão de contratos de TI, com o objetivo de melhorar os serviços e reduzir os custos.
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Corteva Agriscience
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United States
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Farming
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700 & Above Employee
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Supervisor de TI
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May 2014 - Oct 2017
Responsável pela area de Suporte e Infraestrutura de TI para as empresas do grupo, no Brasil e América Latina.Principais Projetos desenvolvidos:- Criação do Time de Priorização de Projetos de TI com as principais lideranças donegócio.- Instalação de serviços de Infraestrutura de TI (link de dados, telefonia, data center,cabeamento, serviços de help desk e suporte local nível 2, nas novas unidades da PioneerSementes no Brasil (Catalão, Sorriso, Primavera do Leste, Palmas, Guarapuava eampliação das demais plantas de melhoramento e beneciamento de sementes demilho e soja).- Estruturação da área de Segurança da Informação, Compliance e Liberação de Acessos.- Elaboração do Catálogo de Serviços da área de Operações de TI.- Implantação de Help Desk Utilizando empresa terceirizada.- Implantação de suporte segundo nível utilizando empresa terceirizada.- Definição de padrões para instalações de cabling e implantação de data center principale salas de telecomunicações.- Implantação de projeto para controle através de radiofrequência (WMS) do estoque emtodos os armazéns da Corteva. Show less
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Coordenador de TI
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Sep 2011 - May 2014
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Analista de suporte de TI
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Oct 2006 - Sep 2011
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Estagiário de TI
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Oct 2004 - Oct 2006
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Education
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Universidade do Sul de Santa Catarina
Gestão da Tecnologia da Informação