Experience

3S Corp

• Brazil
• Wholesale Import and Export
• 100 - 200 Employee

• Analista de pós-vendas

  • Feb 2023 - Present



Pling Brasil

• Customer Success Specialist

  • Jun 2020 - Aug 2022

  Atendimento e suporte ao cliente das soluções digitais de nossa healthtech. Responsável pelo fluxo de Onboarding e treinamento especializado dos clientes onde participei da implementação do uso de salas remotas para apresentar as soluções de forma virtual. Atuei também com suporte pós-venda, onde conquistei excelentes notas de atendimento e muitos elogios por parte dos clientes. Participei também da implementação de uma solução omnichannel de atendimento a clientes. Inclusive auxiliava a gestão da equipe compilando indicadores diversos de atendimento ao cliente e auxiliando na melhora dos mesmos. Show less



Santlé Distribuidora

• Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil

• Assistente e colaborador

  • Feb 2018 - Mar 2020

  Trabalho na área administrativa e de atendimento: controle de estoque, manutenção de planilhas, informações sobre vendas, realizar pedido para os clientes, abastecimento de novos produtos. Trabalho na área administrativa e de atendimento: controle de estoque, manutenção de planilhas, informações sobre vendas, realizar pedido para os clientes, abastecimento de novos produtos.



ATPPOA - Associação das Empresas de Transportes de Passageiros de Porto Alegre

• Brazil
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• Assessoria de imprensa

  • Jun 2014 - Nov 2016

  Comunicação estratégica com a mídia, elaboração e produção de textos e releases para imprensa, assessoria para entrevistas, gestão de crise Comunicação estratégica com a mídia, elaboração e produção de textos e releases para imprensa, assessoria para entrevistas, gestão de crise



Uffizi Consultoria em Comunicação

• Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

• Produtor de conteúdo

  • Mar 2014 - Jun 2014

  Marketing e produção de conteúdo, relações com a mídia, edição de textos e releases Marketing e produção de conteúdo, relações com a mídia, edição de textos e releases



Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Produtor de conteúdo

  • Jun 2012 - Mar 2014

  Produção de matérias para o portal da Faculdade de Comunicação Social (Famecos): elaboração de pautas, entrevistas, produção de releases para imprensa e coordenação da equipe de assessoria, cobertura de eventos Produção de matérias para o portal da Faculdade de Comunicação Social (Famecos): elaboração de pautas, entrevistas, produção de releases para imprensa e coordenação da equipe de assessoria, cobertura de eventos