Rodrigo Alaniz Morales
Especialista en soporte técnico at Proveedora General Popo- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Proveedora General Popo
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Mexico
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Individual and Family Services
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1 - 100 Employee
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Especialista en soporte técnico
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Jan 2023 - Present
*Mantenimiento preventivo y correctivo. *Cableado estructurado. *Creación de maquinas virtuales. *Instalación de impresoras y periféricos. *Telefonía voz ip *CCTV *Firewall fortinet *Administración office 365 y correo google suite *Actualización de sistemas operativos. *Seguimiento de tickets service now. *Mantenimiento preventivo y correctivo. *Cableado estructurado. *Creación de maquinas virtuales. *Instalación de impresoras y periféricos. *Telefonía voz ip *CCTV *Firewall fortinet *Administración office 365 y correo google suite *Actualización de sistemas operativos. *Seguimiento de tickets service now.
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Autónomo
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Retail
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100 - 200 Employee
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Community Manager
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Feb 2021 - Present
• Construir, administrar y ampliar comunidades online de marcas personales y empresariales con el fin de aumentar interacciones a los objetivos de comunicación esperados. • Dirigir, planear y ejecutar estrategias diversas para administrar comunidades en plataformas digitales con el fin de obtener resultados en el crecimiento de apegos duraderos con los usuarios. • Analizar métricas para determinar los resultados y ejecutar adaptaciones en las estrategia. • Implementación y configuración de diversos programas, herramientas y accesorios con el fin de mejorar la experiencia del usuario Show less
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PROFESIONISTAS C&V
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Civic and Social Organizations
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SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y PRESENCIAL
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Oct 2017 - Present
• Apoyo en instalación y problemas con programa COI y NOI. • Monitoreo de servidor. • Actualización de programas informáticos. • Cableado de red. • Instalación de cámaras y equipo de seguridad. • Apoyo en instalación y problemas con programa COI y NOI. • Monitoreo de servidor. • Actualización de programas informáticos. • Cableado de red. • Instalación de cámaras y equipo de seguridad.
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SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y PRESENCIAL
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May 2018 - Present
Instalación de punto de venta (caja de cobro, lector de código de barras e impresora de tickets). • Actualización de inventario. • Monitoreo de sistema SOPVI. • Actualización de redes sociales. • Actualización de programas informáticos. • Instalación y monitoreo de cámaras. Instalación de punto de venta (caja de cobro, lector de código de barras e impresora de tickets). • Actualización de inventario. • Monitoreo de sistema SOPVI. • Actualización de redes sociales. • Actualización de programas informáticos. • Instalación y monitoreo de cámaras.
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Getic S.A. de C.V
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Mexico
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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SOPOTE TÉCNICO
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Mar 2022 - Dec 2022
• Mantenimiento correctivo a sucursales OXXO. • Actualización de sistemas operativos de sucursales OXXO. • Seguimiento de tickets. • Apoyo en maquinas virtuales • Mantenimiento correctivo a sucursales OXXO. • Actualización de sistemas operativos de sucursales OXXO. • Seguimiento de tickets. • Apoyo en maquinas virtuales
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Secretaría de Educación Pública
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Government Administration
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700 & Above Employee
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JEFATURA DE PROGRAMACIÓN E INFORMÁTICA
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Sep 2019 - Dec 2020
•Desarrollador de aplicaciones internas para recursos humanos. *Desarrollador de aplicaciones internas para el área de control de asistencias. *Mantenimiento y actualización en bases de datos. *Control del reloj checador. *Administrar, asistir y actualizar el sistema de control asistencias. *Administrar y actualizar Kardex del personal. *Descargar los reportes del personal SEMS. *Realizar el respaldo de la información en los sistemas utilizados. •Desarrollador de aplicaciones internas para recursos humanos. *Desarrollador de aplicaciones internas para el área de control de asistencias. *Mantenimiento y actualización en bases de datos. *Control del reloj checador. *Administrar, asistir y actualizar el sistema de control asistencias. *Administrar y actualizar Kardex del personal. *Descargar los reportes del personal SEMS. *Realizar el respaldo de la información en los sistemas utilizados.
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DESAROLLADOR DE PÁGINAS WEB
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May 2018 - Nov 2018
Desarrollo de páginas web para agencias turísticas Desarrollo de páginas web para agencias turísticas
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DIF MORELOS
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Investment Management
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1 - 100 Employee
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ANALISTA EN DESARROLLO
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Apr 2016 - Oct 2018
• Desarrollador de aplicaciones internas para mantenimiento y pruebas de las mismas. • Mantenimiento en página del DIF MORELOS • Implementación de servidor (PFSENS) para mejorar funcionamiento en la red. • Instalación y revisión de conmutador KTX TDE 100/200 para telefonía IP • Instalación y configuración de biometriocos. • Instalación de cableado de red y nodos. • Soporte en la instalación y actualización de programas informáticos • Instalación de cámaras y equipo de seguridad. Show less
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Universidad Internacional
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Mexico
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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SOPORTE TECNICO Y REDES
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Jan 2014 - Mar 2016
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. • Monitoreo en la red y grupos (WINDOWS SERVER) • Instalación de cámaras de vigilancia. • Instalación de cableado de red. • Mantenimiento en líneas telefónicas analógicas. • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. • Monitoreo en la red y grupos (WINDOWS SERVER) • Instalación de cámaras de vigilancia. • Instalación de cableado de red. • Mantenimiento en líneas telefónicas analógicas.
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Desarrollador pagina web
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May 2011 - May 2012
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Education
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Universidad Internacional
Maestría en Administración de Redes y Tecnologías Web, En tramite -
Universidad Internacional
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, TITULADO