Rodri Ezequiel Croce

Support Team Analyst at BINIT
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Support Team Analyst
      • Nov 2021 - Present

      - Soporte de sistemas. CRM, contacto con clientes, organización de reuniones de equipo, Release Notes, Manual de usuario (Front y Backoffice). - Azure devOps. - App Insight. - Elmah, Quartz. -Metodologia Agile. Microsoft 365, Teams, Azure. - Soporte de sistemas. CRM, contacto con clientes, organización de reuniones de equipo, Release Notes, Manual de usuario (Front y Backoffice). - Azure devOps. - App Insight. - Elmah, Quartz. -Metodologia Agile. Microsoft 365, Teams, Azure.

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte IT - Soporte Funcional - Ecommerce Supervisor
      • Aug 2020 - Sep 2021

      Empece en primera linea, en atencion al cliente para soporte del sistema. Nuevo puesto segunda linea de soporte de sistemas, encargado de ecommerce y se me asignaron las key account como referente tecnico de la empresa( Temple Brewing co. ,Patagonia, Emily Daniels/Forest Dan). Descripcion de tareas: - Soporte de sistemas en tiempo real por Whatsapp. - Configuracion de controladoras fiscales. - Configuracion de redes locales. - Configuracion de impresoras comanderas. - Acompañamiento presencial del sistema en su primer experiencia con diferentes locales. - Capacitacion presencial y por meeting del sistema para primer uso del mismo. - Capacitacion en administracion de producto. - Soporte de sistema en integraciones con Pedidos Ya, Rappi y Mas Delivery (anteriormente Uber Eats tambien). Show less

    • Religious Institutions
    • 200 - 300 Employee
    • Técnico de soporte
      • Oct 2019 - Feb 2020

      • Reparación de Pc y notebooks.. • Encargado del correcto funcionamiento de la señal de transmisión por streaming y por cable. • Mantenimiento y soporte de camaras, mochila de transmisión, switchers, consola de sonido, vtr, generador de caracteres, matriz de conexiones, micrófonos, iluminación, entre otros. • Reparación de Pc y notebooks.. • Encargado del correcto funcionamiento de la señal de transmisión por streaming y por cable. • Mantenimiento y soporte de camaras, mochila de transmisión, switchers, consola de sonido, vtr, generador de caracteres, matriz de conexiones, micrófonos, iluminación, entre otros.

    • Wine & Spirits
    • 100 - 200 Employee
    • Operador de Videograph
      • Nov 2017 - May 2018

      • Operador de Viz trio de Virtz. • Ingreso de datos al sistema. • Operación en vivo de la programación completa • Operador de Viz trio de Virtz. • Ingreso de datos al sistema. • Operación en vivo de la programación completa

  • Dinatech S. A.
    • Gran Buenos Aires, Argentina
    • Técnico en Electrónica
      • Feb 2013 - Feb 2017

      • Investigación de fallas con multímetro. • Cambio de componentes SMD con estación de soldado, horno infrarrojo y soldadora IRDA. • Reparación y cambio de partes de netbooks. • Control de calidad de equipos reparados. • Investigación de fallas con multímetro. • Cambio de componentes SMD con estación de soldado, horno infrarrojo y soldadora IRDA. • Reparación y cambio de partes de netbooks. • Control de calidad de equipos reparados.

Education

  • Universidad Nacional de Lanús
    Licenciatura en sistemas, Tecnología informática/Tecnología de sistemas informáticos
    2018 - 2025
  • EducacionIT
    Java de Primer Nivel, Programación informática, aplicaciones específicas
    2018 - 2018
  • Programa Codo a Codo - CABA
    Programación en C, Programación informática
    2017 - 2017
  • Dr. Emilio Lamarca
    Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Tecnico en informática personal y profesional
    2007 - 2009

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now