Experience

FELIU PACKAGING SL

• Spain
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Desarrollo de nuevos negocios

  • Jan 2023 - Present

• Senior Customer Service

  • Feb 2017 - Jan 2023


DHL
• Germany
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee
• Customer Service BACKLINE

  • May 2016 - Jan 2017
• Customer Service BACKLINE

  • Oct 2015 - Jan 2016

  Seguimiento y gestión de las reclamaciones de los clientes tanto con clientes CASH como con CUENTA, Nacionales e internacionales. Atención telefónica y por email. Seguimiento y gestión de las reclamaciones de los clientes tanto con clientes CASH como con CUENTA, Nacionales e internacionales. Atención telefónica y por email.


EAT.
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee
• Atención al cliente/Cajera/Barista/Encargada

  • Aug 2014 - Aug 2015


Infurn Contract AB

• Sweden
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administrativa en Dto. Logística y coordinadora de flujo de productos

  • Jan 2014 - May 2014

  Control de llegada y salida de los contenedores tanto de China, España o EEUU, flujo de productos, adjudicaciones de los productos a clientes según pedidos, seguimiento de emails tanto de transportistas como proveedores, seguimiento incidencias a través de Salesforce, seguimiento de trackings para ver donde se encuentra el producto, seguimiento de las reclamaciones de los clientes, comprobación de facturas, estadísticas, etc. Control de llegada y salida de los contenedores tanto de China, España o EEUU, flujo de productos, adjudicaciones de los productos a clientes según pedidos, seguimiento de emails tanto de transportistas como proveedores, seguimiento incidencias a través de Salesforce, seguimiento de trackings para ver donde se encuentra el producto, seguimiento de las reclamaciones de los clientes, comprobación de facturas, estadísticas, etc.