Rocio Blanco
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Espagnol Native or bilingual proficiency
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Anglais Full professional proficiency
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Français Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Onepark
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France
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Digital Project Manager
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Dec 2020 - Mar 2023
Community Management : Animation des réseaux sociaux et du Blog Rédaction SEO pour permettre la visibilité Google Création de Newsletter et ciblage de la base
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Customer Success & Operations Market Leader
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Oct 2019 - Dec 2020
Création des procédures B2B et Onboarding des nouveaux partenaires Gestion de l'équipe Traitement des cas critiques BtoC du marché espagnol Responsable des opérations du Park Management
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Customer Success & Operations
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Sep 2017 - Oct 2019
Gestion de la clientèle internationale et partenaires espagnols Traduction du site, de l'application et des procédures
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Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hotel
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Rueil-Malmaison, Île-de-France, France
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Front Office Receptionist
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Nov 2016 - Jun 2017
Accueil d'une clientèle business, loisirs et événementiel Gestion des réservations Service client et conciergerie Accueil d'une clientèle business, loisirs et événementiel Gestion des réservations Service client et conciergerie
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Les Hôtels de Nîmes
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Front Office Receptionist
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Mar 2016 - Oct 2016
Accueil d'une clientèle business, loisirs et événementiel Gestion des réservations Service client et conciergerie
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Front Office Receptionist
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Oct 2015 - Feb 2016
Accueil d'une clientèle business et loisirs Gestion des réservations Service client et conciergerie
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NIMOTEL LA BRANDADE
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Front Office Receptionist
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Jul 2015 - Oct 2015
Accueil d'une clientèle business et loisirs Gestion des réservations Service client et conciergerie Accueil d'une clientèle business et loisirs Gestion des réservations Service client et conciergerie
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Yobalia
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Spain
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Hôtesse
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Aug 2012 - Dec 2013
Promotion Promotion
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Education
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Centro Implika
Organisation et création d'événements, Gestion des services de tourisme et voyages -
Universidad de Valladolid
Grado en Turismo -
Centro Implika
Information Touristique, Promotion du tourisme