Roberto Lima Gomez

Técnico Voz IP at Enreach ES
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Experience

    • Spain
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico Voz IP
      • Oct 2021 - Present

      Técnico soporte de Voz IP y comunicaciones - Supervisión y administración de centralitas telefonía VoIP - Control y configuración de aplicaciones para Voz IP en astersik - Gestión Bases de datos MySQL - Monitorización de sistemas via Nagios Las gestiones de mi puesto como técnico implican el apoyo y supervisión al Nivel 2 de soporte en la resolución de incdecias. También se incluye el desarrollo de nuevas implementaciones en el sistema de la empresa con asterisk, kamailio y MySQL

    • United Kingdom
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico sistemas telecomunicaciones
      • Sep 2016 - Jun 2022

      Técnico de Sistemas espcializado en comunicaciones - Supervisión y administración de centralitas telefonía VoIP - Control y configuración de IVR para telefonía - Gestión Bases de datos Microsoft SQL Server Las gestiones de mi puesto como técnico implican el soporte tanto remoto como local a los clientes directos e indirectos de Inconcert. Estas gestiones incluyen el conocimiento tanto del hardware (montaje de servidores) especifico de las centralitas, como del software de la propia empresa y de los programas de control remoto para la administración de estas.

    • United Arab Emirates
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico Soporte
      • Mar 2008 - Aug 2016

      Técnico de Sistemas - Montaje, supervisión y administración de centralitas telefonía VoIP - Gestión grabadores de telefonía Digital y VoIP - Control y configuración de IVR para telefonía - Gestión Bases de datos Microsoft SQL Server Las gestiones de mi puesto como técnico implican el soporte tanto remoto como local a los clientes directos e indirectos de Syscom. Estas gestiones incluyen el conocimiento tanto del hardware (montaje de servidores) especifico de las centralitas, como del software de la propia empresa y de los programas de control remoto para la administración de estas.

    • United States
    • Hospitals and Health Care
    • Tecnico Sistemas
      • Sep 2004 - Feb 2008

      Técnico de Sistemas. Team leader soporte. Atención y gestión de las incidencias, administración de los servidores y las comunicaciones, atención a usuarios nivel general de la empresa ya fuesen de hardware o de software. Técnico de Sistemas. Team leader soporte. Atención y gestión de las incidencias, administración de los servidores y las comunicaciones, atención a usuarios nivel general de la empresa ya fuesen de hardware o de software.

    • Media Production
    • 1 - 100 Employee
    • Asesor técnico informatica
      • Jan 2004 - Aug 2004

      Comercial Dependiente sector informática Atención al público, aconsejando sobre los mejores productos y especificaciones técnicas de los productos de la empresa. Comercial Dependiente sector informática Atención al público, aconsejando sobre los mejores productos y especificaciones técnicas de los productos de la empresa.

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