Booking Agent

• Mar 2023 - Present

Product manager e coordinatore Booking

• Mar 2017 - Dec 2022

Product Manager e Responsabile Sviluppo

• Mar 2013 - 2017

PRODUCT MANAGER e RESPONSABILE SVILUPPO TRAVELANDIA SRL Via Leone XIII N. 14 – Milano www.travelandia.it Gestione fornitori in termini di scelta prodotto e pricing ▪ Trattative commerciali e contrattualistica, con il supporto dell'ufficio legale ▪ Gestione commerciale e contabile dei fornitori (dmc, catene alberghiere, compagnie aeree) ▪ Sviluppo di brochure, flyers e creazione di locandine promozionali per il trade ▪ Operativo: gestione back office e customer care prenotazioni aeree e servizi land ▪ Utilizzo del CRS Amadeus ▪ Supporto nella preventivazione ad agenzie di viaggio e gruppi ▪ Utilizzo del sistema di prenotazione Zucchetti e Travel Idea ▪ Gestione commerciale ed operativo booking International Sales: promozione, commercializzazione • Contatti con le Compagnie Aeree per contrattazione di quote per vendite individuali e anche per gruppi, nonché gestione contatti con i booking dei vettori stessi per problem solving • Contatti con gli enti del Turismo riguardanti le destinazioni di Travelandia. Accompagnamento Eductour per agenti di viaggio e Organizzazione di Fiere ed Eventi di settore Show less

Direzione Operativa e resp. commerciale gruppi ed incentive

• Oct 2009 - Oct 2012

• Apertura e Direzione dell’ufficio di Milano con mansioni di responsabile operativo booking individuali e reparto incentive per destinazione charter sul Brasile: Porto Seguro e Salvador Bahia. • Sviluppo delle politiche commerciali per promozione viaggi di gruppo ed incentive presso le maggiori agenzie ed incentive house italiane. • Stipula dei contratti con i vettori charter in accordo con la Direzione • Definizione dei budget di ricavo e di costo per le attività di propria competenza • Verifica costante andamento vendite e fatturati. • Gestione della forza vendite plurimandatario ( 2 risorse ) . Show less

Responsabile Filiale di Milano

• Oct 2000 - Jul 2009