Roberta Mariana

Analista de Inscrições Pleno at CCM GROUP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Fortaleza, Ceará, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Inscrições Pleno
      • Jul 2023 - Present

    • Assistente de Inscrições Pleno
      • Jul 2022 - Jul 2023

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de divulgação & inscrição de eventos
      • Dec 2021 - Jul 2022

      Assessorar coordenadora no sistema de inscrição e divulgação de cada evento. Resolver dúvidas dos participantes quanto a inscrição, data e local do evento. Elaboração de materiais de informação do evento. Contratação de fornecedores. Auxílio na manutenção do site do evento e demais redes de comunicação entre participantes e diretoria. Responder e-mails de solicitações de ajuda em inscrições, realizar solicitações de estorno quando possível, dentro do protocolo de cada evento. Adicionar participantes, gerenciar cupons (quando houver). Disparo de e-mail marketing e acompanhamento de cronograma de divulgação, redigir textos para mídias sociais do evento. Show less

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de projetos
      • Jun 2019 - Dec 2019

      Coordenar eventos médicos e corporativos. Contatar fornecedores, alinhar planilhas com os demais setores de organização do evento, à saber, (setor comercial, setor operacional, setor de divulgação & inscrição). Participar de reuniões de organização do evento, contratar serviços básicos para a plena execução do congresso (ambulância, geradores de energia, bombeiros, pagamento do local do evento e afins). Atualizar planilha de gastos do evento, saldo disponível, saldo necessário para caixa. Realizar alterações quando solicitadas, sugerir melhores investimentos e fornecedores capacitados conforme o desejo do cliente. Show less

  • Freelance
    • Fortaleza, Ceará, Brasil
    • Recepcionista de eventos
      • Jan 2017 - Apr 2019

      Recepcionar os participantes do evento, orientando a respeito da programação, horários, informações gerais sobre o evento. Credenciamento e entrega de material dos participantes. Auxílio na organização do ambiente de secretaria. Entrega de vouchers específicos para determinados participantes. Venda de ingresso aos futuros participantes do congresso. Recepcionar os participantes do evento, orientando a respeito da programação, horários, informações gerais sobre o evento. Credenciamento e entrega de material dos participantes. Auxílio na organização do ambiente de secretaria. Entrega de vouchers específicos para determinados participantes. Venda de ingresso aos futuros participantes do congresso.

    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assessora Operacional de eventos
      • May 2017 - Oct 2017

      Assessorar os eventos internos da empresa, fazendo check-list de itens necessários de acordo com cada ocasião, endomarketing. Elaboração e acompanhamento de lista de recepcionistas referente a cada evento e contatação das mesmas. Contato direto com fornecedores para contratação de itens solicitados pelos coordenadores e os diretores do evento. Assessorar os eventos internos da empresa, fazendo check-list de itens necessários de acordo com cada ocasião, endomarketing. Elaboração e acompanhamento de lista de recepcionistas referente a cada evento e contatação das mesmas. Contato direto com fornecedores para contratação de itens solicitados pelos coordenadores e os diretores do evento.

Education

  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará
    Gestão de Turismo
    2016 - 2023
  • Imparh
    Curso, Língua Italiana e Literaturas de Língua Italiana
    2022 - 2025

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