Roberta Giordano

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Circle Developer at Alterna
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lecce, Apulia, Italy, IT
Languages
  • Inglese Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Pl-100 Microsoft Power Platform App Maker
    Microsoft
    May, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Alterna
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Circle Developer
      • Sep 2019 - Present

  • Softlab tech
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista programmatore Microsoft Dynamics
      • Apr 2019 - Aug 2019

      Per importante cliente operante nel settore pubblico ricopro il ruolo di analista programmatore junior all'interno di un team dislocato tra Roma e Torino. La tecnologia usata è la piattaforma Microsoft Dynamics CRM, estesa tramite customizzazioni client in Javascript e server in C#. Componenti realizzati: web resources, plugins, batch, custom workflow activities, integrazioni con web service rest. Uso strumenti di supporto allo sviluppo quali Visual studio, GIT e Jira. La comunicazione quotidiana con il cliente finale è necessaria per l'analisi e la pianificazione delle attività. Fornisco inoltre supporto ai test UAT per il debugging di eventuali problemi. Show less

  • everis
    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista programmatore Microsoft Dynamics
      • May 2018 - Mar 2019

      Per importante cliente operante nel settore banking ricopro il ruolo di analista programmatore junior all'interno di un team dislocato tra Roma e Milano. La tecnologia usata si basa sulla piattaforma Microsoft Dynamics CRM, estesa tramite customizzazioni client in Javascript e server in C#. Componenti realizzati: web resources, plugins, batch, custom workflow activities, integrazioni con web service rest. Uso strumenti di supporto allo sviluppo quali Visual studio, GIT e Jira. La comunicazione quotidiana con il cliente finale è necessaria per l'analisi e la pianificazione delle attività. Fornisco inoltre supporto ai test UAT per il debugging di eventuali problemi. Show less

  • -
    • Web designer freelance
      • Jan 2017 - Apr 2018

      Realizzazione siti web per imprese locali, utilizzando tecnologie native (HTML, Javascript, CSS) e piattaforme di content management (CMS) come Joomla e Wordpress. Realizzazione siti web per imprese locali, utilizzando tecnologie native (HTML, Javascript, CSS) e piattaforme di content management (CMS) come Joomla e Wordpress.

  • Mondo Convenienza
    • Italy
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Addetto alle vendite
      • Jan 2016 - Dec 2016

      Consulenza d'arredo Progettazione grafica in 3D tramite software CAD specifici Redazione preventivi Vendita Consulenza d'arredo Progettazione grafica in 3D tramite software CAD specifici Redazione preventivi Vendita

  • Comdata Group
    • Italy
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Operatrice di callcenter inbound
      • Jun 2012 - Feb 2013

      Assistenza tecnica ed amministrativa clienti Sky Assistenza tecnica ed amministrativa clienti Sky

  • Comdata Group
    • Italy
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Operatrice di callcenter inbound
      • Sep 2011 - Mar 2012

      Assistenza tecnica ADSL clienti Vodafone Assistenza tecnica ADSL clienti Vodafone

Education

  • SCRUMstudy
    Scrum Fundamentals Certified, SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile; Download Free Scrum Body of Knowledge(381pages)
    2019 -
  • Certificazione Microsoft Dynamics Sales MB2-717
    2018 -
  • Certificazioni CCA Javascript, JQuery, CSS, HTML, SQL
    2017 -
  • Circuito informatico S.R.L.
    Attestato di qualifica di Addetta alle vendite
    2016 -
  • Liceo "P.Siciliani"
    2004 - 2009

Community

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