Roberta Franchetto
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Topline Score
Bio
Experience
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Horsa
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Inside Sales Support
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Jul 2022 - Present
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SIPE S.r.l.
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Back office commerciale
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Jun 2021 - Present
Segreteria commerciale e gestione parco clienti nelle attività di programmazione rinnovo e manutenzione HW e SW terminali di magazzino; Licenze d’uso applicativi e fornitura di Terminali e tecnologie radio e vocali implementate al WMS. Vendita ed assistenza Server IBM Power System. Gestione acquisti. Segreteria commerciale e gestione parco clienti nelle attività di programmazione rinnovo e manutenzione HW e SW terminali di magazzino; Licenze d’uso applicativi e fornitura di Terminali e tecnologie radio e vocali implementate al WMS. Vendita ed assistenza Server IBM Power System. Gestione acquisti.
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Quality Clean Detersivi Sfusi
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Italy
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Chemical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Account manager
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Jul 2020 - May 2021
Gestione e sviluppo del portafoglio attivo clienti area Nielsen 2 - 3 ed espansione nuove aree. Analisi dati e preventivi di vendita. Definizione appuntamenti commerciali; promozione prodotti; soddisfazione cliente; brand reputation. Potenziato afflusso e-commerce. Gestione e sviluppo del portafoglio attivo clienti area Nielsen 2 - 3 ed espansione nuove aree. Analisi dati e preventivi di vendita. Definizione appuntamenti commerciali; promozione prodotti; soddisfazione cliente; brand reputation. Potenziato afflusso e-commerce.
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Locauto
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Italy
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Consumer Goods Rental
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100 - 200 Employee
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Customer Service
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Apr 2019 - Dec 2019
Gestione pratiche check in e check out col cliente; Gestione flotta 200🚗 indisponibilità ed incident report col cliente. Gestione danni mezzi e reclami. Coordinazione con fornitori per la manutenzione e la pulizia dei veicoli. Verifica e caricamento degli inflottamenti nuovi /su sedi LOCAUTO. Presso areoporto “Canova” di Treviso. Gestione pratiche check in e check out col cliente; Gestione flotta 200🚗 indisponibilità ed incident report col cliente. Gestione danni mezzi e reclami. Coordinazione con fornitori per la manutenzione e la pulizia dei veicoli. Verifica e caricamento degli inflottamenti nuovi /su sedi LOCAUTO. Presso areoporto “Canova” di Treviso.
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Stevanato Group
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Italy
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Pharmaceutical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Receptionist
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Jan 2014 - Apr 2019
Mi occupavo del check-in e check-out dei visitatori in azienda HQ; gestione centralino aziendale dei siti; aiuto TO per il booking mezzi aziendali ; supporto HR con mail assenza dipendenti e scarico certificati INPS; tramite per le ditte esterne operative in azienda; massima coordinazione di attività e attuazione protocolli e p.d.e. con ufficio sicurezza. Rapporto diretto alla direzione generale. Mi occupavo del check-in e check-out dei visitatori in azienda HQ; gestione centralino aziendale dei siti; aiuto TO per il booking mezzi aziendali ; supporto HR con mail assenza dipendenti e scarico certificati INPS; tramite per le ditte esterne operative in azienda; massima coordinazione di attività e attuazione protocolli e p.d.e. con ufficio sicurezza. Rapporto diretto alla direzione generale.
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Gruppo Acqua Minerale San Benedetto
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Italy
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Food and Beverage Services
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300 - 400 Employee
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Receptionist
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Jul 2013 - Dec 2013
Receptionist/centralinista e servizio posta. Contatto diretto con direzione generale e uffici del sito HQ di Scorze’ VE. Receptionist/centralinista e servizio posta. Contatto diretto con direzione generale e uffici del sito HQ di Scorze’ VE.
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Quality Clean Detersivi Sfusi
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Italy
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Chemical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Sep 2007 - Mar 2010
-Coordinavo il mio lavoro e quello di altre 2 persone nella bollettazione fatturazione; controllo crediti; -prima nota e gestione banca; inoltre davo supporto agli acquisti e alla logistica per una corretta evasione sul territorio. -Settore detergenza industriale e horeca.
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Mar 2006 - Sep 2007
-ciclo passivo; registrazione incassi; prima nota; cassa; - listini di vendita; anagrafica clienti e fornitori;
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Education
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Istituto Tecnico J.Riccati Treviso
Ragioniere, ragioniere e perito commerciale i.g.e.a -
Ecipa
Contabilita’, Corso CNA FAD 64 ore -
H-FARM International School
Content & Communication Managment -
Wall Street English France
Certificazione Toeic B1 -
24ORE Business School
Master Sales Management