Roberta Binda
Customer service at Stamperia Carcano Giuseppe S.P.A- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Customer service
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Apr 2018 - Present
Presso rinomata azienda del settore metalmeccanico, sono addetta all’inserimento ordini, organizzazione spedizioni, preparazione documentazione per export europeo ed extra CEE; mi interfaccio con i reparti aziendali per rispondere alle domande della clientela. Presso rinomata azienda del settore metalmeccanico, sono addetta all’inserimento ordini, organizzazione spedizioni, preparazione documentazione per export europeo ed extra CEE; mi interfaccio con i reparti aziendali per rispondere alle domande della clientela.
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Capsol Spa
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Italy
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Plastics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Customer Service
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May 2009 - Mar 2018
Ho lavorato nell'ufficio commerciale in questa azienda per lo stampaggio materiale plastico. Mi sono occupata della preparazione offerte- campionature, inserimento e gestione ordini per clientela nazionale ed estera, bollettazione e fatturazione, organizzazione spedizioni. Ho avuto accesso alla gestione degli ordini aperti dei key- customers ed organizzato le loro spedizioni su “chiamata”. Ho gestito in prima persona le relative conference e incontri, collaborando a stretto contatto con la Direzione. Show less
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OMR S.R.L.
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Italy
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Machinery Manufacturing
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Customer Service
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May 2008 - Apr 2009
Ho condiviso le mansioni di gestione ordini e magazzino, contatti coi clienti/fornitori Italia/Estero, bollettazione, ricerca di nuovi clienti Ho condiviso le mansioni di gestione ordini e magazzino, contatti coi clienti/fornitori Italia/Estero, bollettazione, ricerca di nuovi clienti
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Customer Service
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Mar 2004 - Jun 2006
Assistente commerciale presso questa azienda francese produttrice e rivenditrice di macchine e prodotti per il trattamento delle superfici. Mi sono occupata di gestire la relazione clienti/fornitori europei, della gestione acquisti e vendite, della gestione stock e dell’organizzazione logistica. Ho svolto funzioni di interfaccia con il Servizio Tecnico e Finanziario, oltre che lavoro d’ufficio. Assistente commerciale presso questa azienda francese produttrice e rivenditrice di macchine e prodotti per il trattamento delle superfici. Mi sono occupata di gestire la relazione clienti/fornitori europei, della gestione acquisti e vendite, della gestione stock e dell’organizzazione logistica. Ho svolto funzioni di interfaccia con il Servizio Tecnico e Finanziario, oltre che lavoro d’ufficio.
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Teva Pharmaceuticals
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Israel
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Pharmaceutical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Customer Service
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Jun 1998 - Sep 1999
Mi sono occupata inizialmente della gestione di richieste dei clienti, offerte, ordini e invio merce e dati di spedizione per i mercati americani e africani, del controllo finanziario per i clienti in difficoltà e spedizione campionatura e documenti tecnici. In seguito di elaborazione mensile del budget di vendita, in collaborazione con il Responsabile situato negli Stati Uniti. Ho accompagnato i clienti in visita sui luoghi di produzione. Ho curato la partecipazione della Società alle Fiere organizzate nel settore farmaceutico. Show less
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Education
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Liceo Linguistico Teresa Ciceri
Diploma di liceo Linguistico -
Elmgrove Center, Walton on Thanmes
Inglese livello avanzato -
International House, Lecco
Bussiness English, Inglese commerciale