Roberta Alves

Gerente de relacionamento at SICCS
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificação Susep
    Sincor-SP
    Dec, 2016
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de relacionamento
      • Mar 2023 - Present
    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora comercial
      • Oct 2022 - Mar 2023
    • Senior Sales Account Executive
      • Jun 2018 - Jul 2022

      Atuo na retenção da carteira de clientes realizando as seguintes tarefas:- Renovações / Negociações de Reajustes;- Comitês de Saúde;- Cross selling / Up selling;- Elaboração de relatórios de sinistralidade;- Implantação;- Palestra de Implantação;- Suporte diários com elaboração de pleitos;

    • Analista comercial Sênior
      • Apr 2017 - Jun 2018

    • Brazil
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Corretor de seguros
      • Sep 2016 - Mar 2017

      Atuando dentro das Agências Bradesco com os produtos de Vida, Previdência, Saúde Empresarial, Dental Empresarial e Pessoa Física. Responsável por atender os clientes das carteiras dos Gerentes, visando aplicações e investimentos. Atuando dentro das Agências Bradesco com os produtos de Vida, Previdência, Saúde Empresarial, Dental Empresarial e Pessoa Física. Responsável por atender os clientes das carteiras dos Gerentes, visando aplicações e investimentos.

    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Executive Account
      • Oct 2014 - Feb 2016

      Na Função de Account de Relacionamento era responsável por carteira de clientes Corporate e Middle, conduzindo o processo de negociação, implantação, elaboração de propostas comerciais, comparativo, elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de reajustes e sinistralidade e comparativo de mercado quando solicitado pelo cliente, visitas mensais (acompanhada ou não do gestor da operadora/seguradora), toda e qualquer solicitação dos meus clientes eram acompanhadas diariamente até a sua finalização.Responsável por estar presente nas Operadoras e Seguradoras fidelizando a parceria com a Corretora. Show less

    • Assistente Comercial
      • Oct 2013 - Oct 2014

      Como Assistente era responsável pela equipe de Pós Venda, administrando toda rotina de faturamento, movimentações e reembolsos dos segmentos Corporate e Middle.

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Seguros
      • Sep 2012 - Aug 2013

      Atribuições • Responsável por toda negociação envolvida (cálculos, propostas comercias e projetos) relacionados à comercialização dos planos e seguros saúde de pequenas, médias e grandes empresas. • Responsável por estar presente nas Operadoras e Seguradoras fidelizando a parceria com a Corretora. Atribuições • Responsável por toda negociação envolvida (cálculos, propostas comercias e projetos) relacionados à comercialização dos planos e seguros saúde de pequenas, médias e grandes empresas. • Responsável por estar presente nas Operadoras e Seguradoras fidelizando a parceria com a Corretora.

    • Supervisora Operacional
      • Oct 2011 - Sep 2012

Education

  • Escola Nacional de Seguros
    Graduação, Gestão de Seguros
    2017 - 2019
  • Escola Nacional de Seguros
    Curso Corretor de Seguros, Ramos: Vida e Previdencia
    2016 - 2016
  • Universidade Estácio de Sá
    CONTABILIDADE, CIENCIAS CONTABEIS
    2010 - 2014

Community

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