Experience

PATONA International

• Germany
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Specjalista ds. obsługi zamówień

  • Oct 2021 - Present



AB Foto

• Warszawa, woj. mazowieckie, Polska

• Handlowiec

  • Mar 2020 - Feb 2021

  - obsługa zamówień sklepu internetowego (obsługa infolinii i zapytań e-mailowych) - tworzenie dokumentów sprzedaży - obsługa klientów B2B - wystawianie dokumentów magazynowych, logistyka - kontakt ze sklepami stacjonarnymi w celu prawidłowej realizacji zamówień - współpraca z działem księgowym - współpraca z działem zakupów - obsługa zamówień sklepu internetowego (obsługa infolinii i zapytań e-mailowych) - tworzenie dokumentów sprzedaży - obsługa klientów B2B - wystawianie dokumentów magazynowych, logistyka - kontakt ze sklepami stacjonarnymi w celu prawidłowej realizacji zamówień - współpraca z działem księgowym - współpraca z działem zakupów



CDP sp. z o.o.

• Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Specjalista ds. obsługi klienta

  • May 2014 - Mar 2020

  (dystrybutor gier wideo w latach 1994-2020 i właściciel sklepu internetowego cdp.pl w latach 2012-2017). Zakres obowiązków: - Pomoc techniczna dla użytkowników gier wideo dystrybuowanych przez CDP (obsługa infolinii i zapytań e-mailowych). - Obsługa klientów sklepu internetowego cdp.pl w zakresie realizacji zamówień, zapytań i reklamacji. - Wsparcie Product Managerów w zakresie tworzenia i aktualizacji kart produktów w sklepie internetowym cdp.pl. - Obsługa klientów B2B w zakresie realizacji zamówień. - Wsparcie techniczne pracowników CDP w zakresie sprzętu i oprogramowania. Show less



CoolturalnyRadom.pl

• Radom, woj. mazowieckie, Polska

• Redaktor serwisu internetowego

  • 2011 - 2014

  - Redagowanie informacji o wydarzeniach kulturalnych w Radomiu i okolicach. - Przygotowywanie fotorelacji z wydarzeń. - Prowadzenie profilu Coolturalnego Radomia na Facebooku. - Redagowanie newsletterów wysyłanych do użytkowników portalu. - Redagowanie informacji o wydarzeniach kulturalnych w Radomiu i okolicach. - Przygotowywanie fotorelacji z wydarzeń. - Prowadzenie profilu Coolturalnego Radomia na Facebooku. - Redagowanie newsletterów wysyłanych do użytkowników portalu.



ASARI - oprogramowanie CRM dla biznesu

• Poland
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Specjalista ds. wdrożeń

  • 2005 - 2009

  - Instalacja autorskiego oprogramowania bazodanowego (asariWEB, asariMLS, asariPARTNER, asari E-BIURO Nieruchomości) w biurach pośrednictwa nieruchomościami, szkolenie obsługujących aplikacje, udzielanie bieżącego wsparcia). - Pozyskiwanie nowych klientów dla oprogramowania, uzgadnianie kontraktów, negocjacje. - Administrowanie systemem Linux Debian oraz bazami danych Sybase ASE. - Doradztwo w zakresie wdrażania nowych technologii. - Instalacja autorskiego oprogramowania bazodanowego (asariWEB, asariMLS, asariPARTNER, asari E-BIURO Nieruchomości) w biurach pośrednictwa nieruchomościami, szkolenie obsługujących aplikacje, udzielanie bieżącego wsparcia). - Pozyskiwanie nowych klientów dla oprogramowania, uzgadnianie kontraktów, negocjacje. - Administrowanie systemem Linux Debian oraz bazami danych Sybase ASE. - Doradztwo w zakresie wdrażania nowych technologii.