Robbin Beijeman
Servicedeskmedewerker at Plukon- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
MCITP: Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7
MicrosoftMar, 2015- Nov, 2024 -
MCPS: Microsoft Certified Professional
MicrosoftSep, 2014- Nov, 2024 -
MCTS: Windows 7, Configuration
MicrosoftSep, 2014- Nov, 2024 -
ITIL V3
EXINFeb, 2013- Nov, 2024
Experience
-
Plukon Food Group
-
Netherlands
-
Food and Beverage Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
Servicedeskmedewerker
-
Nov 2016 - Present
-
-
-
Brunel
-
Netherlands
-
Staffing and Recruiting
-
700 & Above Employee
-
IT Specialist
-
Dec 2012 - Oct 2016
Werkzaam als pool medewerker voor diverse opdrachtgevers. De werkzaamheden die ik verricht zijn als werkplekbeheerder en als servicedeskmedewerker 1e en 2e lijn. Ook voor IT gerelateerde projecten voor korte periodes ben ik werkzaam. Werkzaam als pool medewerker voor diverse opdrachtgevers. De werkzaamheden die ik verricht zijn als werkplekbeheerder en als servicedeskmedewerker 1e en 2e lijn. Ook voor IT gerelateerde projecten voor korte periodes ben ik werkzaam.
-
-
-
Switch IT Solutions
-
Netherlands
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Helpdeskmedewerker/stagiair
-
Feb 2012 - Jun 2012
Tijdens de eindstage was het doel om de kwaliteit van de servicedesk te verbeteren. Hiervoor zijn werkzaamheden gedaan als helpdeskmedewerker om inzicht te krijgen in de gevoerde werkzaamheden. Als gevolg hierop zijn standaard templates aangemaakt voor een registratie die daardoor bij iedere medewerker dezelfde gegevens moet bevatten. Tijdens de eindstage was het doel om de kwaliteit van de servicedesk te verbeteren. Hiervoor zijn werkzaamheden gedaan als helpdeskmedewerker om inzicht te krijgen in de gevoerde werkzaamheden. Als gevolg hierop zijn standaard templates aangemaakt voor een registratie die daardoor bij iedere medewerker dezelfde gegevens moet bevatten.
-
-
-
Shimano Europe Group
-
Netherlands
-
Spectator Sports
-
400 - 500 Employee
-
Stagiair ICT
-
Sep 2011 - Jan 2012
- Het aanmaken en oplossing van 1e lijns meldingen.- Het oplossen van 2e lijns incidenten.- Werkplekbeheer. - Het aanmaken en oplossing van 1e lijns meldingen.- Het oplossen van 2e lijns incidenten.- Werkplekbeheer.
-
-
-
Zorgverlening Het Baken
-
Netherlands
-
Hospitals and Health Care
-
100 - 200 Employee
-
Stagiair ICTServicedesk
-
Aug 2010 - Jan 2011
- Het aanmaken en oplossing van 1e lijns meldingen.- Het oplossen van 2e lijns incidenten.- Werkplekbeheer. - Het aanmaken en oplossing van 1e lijns meldingen.- Het oplossen van 2e lijns incidenten.- Werkplekbeheer.
-
-
-
Schuuring
-
Netherlands
-
Telecommunications
-
100 - 200 Employee
-
Medewerker servicedesk
-
Jul 2010 - Aug 2010
Vakantiewerk op de servicedesk na mijn stage periode bij Schuuring- Het aanmaken en oplossing van 1e lijns meldingen.- Het oplossen van 2e lijns incidenten.- Werkplekbeheer.
-
-
Stagiair ICTServicedesk
-
Jan 2010 - Jul 2010
- Het aanmaken en oplossing van 1e lijns meldingen.- Het oplossen van 2e lijns incidenten.- Werkplekbeheer.
-
-
Education
-
Deltion College
Systeembeheer niveau 4, ICT-beheer / ICT-beheerder