Practice Manager

• Dec 2017 - Present

Rechtetanden.nl is een moderne orthodontie praktijk in Leiden die al meer dan 40 jaar lang open staat maar toch altijd bezig met vernieuwen en wij gebruiken altijd de nieuwste technieken. Mijn taak is om het hele team goed begeleiden, ondersteunen, coördineren en motiveren met alle veranderingen. Samenwerking met het `Development team` van Invisalign behoort tot mijn belangrijkste taken!Ik werk dus niet alleen als praktijkmanager maar ook als veranderingsmanager, projectmanager en als coach. Zo kan ik erover zorgen dat u als klant van de orthodontisten en assistenten een kwalitatieve zorg met persoonlijk randje krijgt. De uitdaging in dit vak is steeds weer de juiste puzzel voor iedereen te maken. De praktijk bestaat uit 8 behandelstoelen, 4 orthodontisten, 10 assistenten, 3 balieassistenten, financieel collega en een office manager. Taken:- Samenwerking met Invisalign, ALign Technology- Aansturen van het team- Optimaliseren van de bedrijfsuitvoering- Coördineren en verbeteren van de werkprocessen: protocollen schrijven- Interne en externe audit up to date houden- Klachtenregistratie- Administratie werkzaamheden voor de maatschap Show less

Backoffice Manager

• Jul 2017 - Present

Manager - Recruiter

• Jan 2012 - Dec 2016

• Werving en selectieprocessen uitvoeren en coordineren (STAR-methode: advertenties plaatsen, online werving, AC`s regelen, dagelijks interview`s via telefoon en persoonlijk): samenwerken met grotere uitzenbureau`s (receptionisten, monteuren, administratief medewerkers, tandartsen, specialisten, tandartsassistenten), beoordelen van CV`s, sollicitatiegesprekken organiseren, proefdagen regelen en begeleiden de juiste kandidaten • Samenwerken en contact houden met uitzenbureau`s, leveranciers, marketingsbedrijven • Personeelsbeleid: aanspreekpunt voor medewerkers en vetrouwenspersoon, leiding van de medewerkers, ondersteuning en mentor/coach de taken van de medewerkers/collega’s, opstellen van arbeidsovereenkomsten • Dagelijks rapport sturen aan de directeur • Logistiek, planning, Coaching, Trainingen: organiseren teambuildings en teammeatings, vergaderingen, defineren van de openingstijden en de werktijden, proefdagen organiseren • Administratie: salarisadministratie, beheren van personeelsdossiers, maandelijks controleren van de loonstroken, controleren van werkuren, vakantiedagen, crediteuren en debiteuren rekeiningen voorbereiden voor uitbetalingen Show less

Recruiter - Management assistant

• Jan 2008 - Dec 2008

• Ondersteunenen en voorbereiden van de taken van de adviseur • Organiseren van interviews: persoonlijke en telefonische interviews • Contacten onderhouden met de kandidaten • Selectie maken tussen de CV’s van de kandidaten en deze toevoegen aan de database van het bedrijf • Ondersteunenen en voorbereiden van de taken van de adviseur • Organiseren van interviews: persoonlijke en telefonische interviews • Contacten onderhouden met de kandidaten • Selectie maken tussen de CV’s van de kandidaten en deze toevoegen aan de database van het bedrijf

Recruiter

• Jan 2007 - Sep 2007

• Persoonlijke en telefonische sollicitaties • Werving en selectie • Organiseren, begeleiden, en waarderen van AC’s • Administratie van de CV’s van kandidaten • Contact onderhouden met kandidaten over afwijzing en beslissingen • Persoonlijke en telefonische sollicitaties • Werving en selectie • Organiseren, begeleiden, en waarderen van AC’s • Administratie van de CV’s van kandidaten • Contact onderhouden met kandidaten over afwijzing en beslissingen