Rita Fernandes
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
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Espanhol Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Rui Brito Fonseca
A Rita é uma profissional empenhada e organizada e tive oportunidade de conhecê-la enquanto seu professor. Inteligente, prática e com um pensamento flexível e aberto.
Pedro Marques
A Rita é uma profissional de excelência, muito focada e muito motivada na realização de objectivos. O seu trabalho em equipa é excelente, é uma verdadeira jogadora de equipa sempre muito metódica no seu trabalho individual e em equipa, na procura de soluções para qualquer que seja problema em mãos. A sua vontade permanente de obter mais formação e conhecimento técnico o é uma das suas características mais evidentes, tornando-a claramente numa mais valia para qualquer organização. Recomendo-a claramente para qualquer projecto na área dos sistemas de informação.
Pedro Diniz de Sousa
A Rita Fernandes é uma das colegas mais assertivas e com maior capacidade de realização com que já tive oportunidade de trabalhar. Tem uma perspetiva sempre lúcida e atenta do negócio e comunica-a aos stakeholders de forma correta e clara. É ao mesmo tempo agradável e persuasiva. É sistemática no trabalho, conseguindo percorrer as etapas de qualquer tarefa ou projeto, uma a uma, até à sua concretização, não hesitando em comunicar com a equipa sempre que encontra dificuldades. O feedback de alunos e docentes em relação ao seu trabalho na NOVA FCSH, na gestão do Moodle, tem sido excelente. É além do mais inteligente e uma clara facilidade de aprendizagem. Recomendo-a vivamente a qualquer equipa ou projeto, por exigente e difícil que seja.
Rui Brito Fonseca
A Rita é uma profissional empenhada e organizada e tive oportunidade de conhecê-la enquanto seu professor. Inteligente, prática e com um pensamento flexível e aberto.
Pedro Marques
A Rita é uma profissional de excelência, muito focada e muito motivada na realização de objectivos. O seu trabalho em equipa é excelente, é uma verdadeira jogadora de equipa sempre muito metódica no seu trabalho individual e em equipa, na procura de soluções para qualquer que seja problema em mãos. A sua vontade permanente de obter mais formação e conhecimento técnico o é uma das suas características mais evidentes, tornando-a claramente numa mais valia para qualquer organização. Recomendo-a claramente para qualquer projecto na área dos sistemas de informação.
Pedro Diniz de Sousa
A Rita Fernandes é uma das colegas mais assertivas e com maior capacidade de realização com que já tive oportunidade de trabalhar. Tem uma perspetiva sempre lúcida e atenta do negócio e comunica-a aos stakeholders de forma correta e clara. É ao mesmo tempo agradável e persuasiva. É sistemática no trabalho, conseguindo percorrer as etapas de qualquer tarefa ou projeto, uma a uma, até à sua concretização, não hesitando em comunicar com a equipa sempre que encontra dificuldades. O feedback de alunos e docentes em relação ao seu trabalho na NOVA FCSH, na gestão do Moodle, tem sido excelente. É além do mais inteligente e uma clara facilidade de aprendizagem. Recomendo-a vivamente a qualquer equipa ou projeto, por exigente e difícil que seja.
Rui Brito Fonseca
A Rita é uma profissional empenhada e organizada e tive oportunidade de conhecê-la enquanto seu professor. Inteligente, prática e com um pensamento flexível e aberto.
Pedro Marques
A Rita é uma profissional de excelência, muito focada e muito motivada na realização de objectivos. O seu trabalho em equipa é excelente, é uma verdadeira jogadora de equipa sempre muito metódica no seu trabalho individual e em equipa, na procura de soluções para qualquer que seja problema em mãos. A sua vontade permanente de obter mais formação e conhecimento técnico o é uma das suas características mais evidentes, tornando-a claramente numa mais valia para qualquer organização. Recomendo-a claramente para qualquer projecto na área dos sistemas de informação.
Pedro Diniz de Sousa
A Rita Fernandes é uma das colegas mais assertivas e com maior capacidade de realização com que já tive oportunidade de trabalhar. Tem uma perspetiva sempre lúcida e atenta do negócio e comunica-a aos stakeholders de forma correta e clara. É ao mesmo tempo agradável e persuasiva. É sistemática no trabalho, conseguindo percorrer as etapas de qualquer tarefa ou projeto, uma a uma, até à sua concretização, não hesitando em comunicar com a equipa sempre que encontra dificuldades. O feedback de alunos e docentes em relação ao seu trabalho na NOVA FCSH, na gestão do Moodle, tem sido excelente. É além do mais inteligente e uma clara facilidade de aprendizagem. Recomendo-a vivamente a qualquer equipa ou projeto, por exigente e difícil que seja.
Rui Brito Fonseca
A Rita é uma profissional empenhada e organizada e tive oportunidade de conhecê-la enquanto seu professor. Inteligente, prática e com um pensamento flexível e aberto.
Pedro Marques
A Rita é uma profissional de excelência, muito focada e muito motivada na realização de objectivos. O seu trabalho em equipa é excelente, é uma verdadeira jogadora de equipa sempre muito metódica no seu trabalho individual e em equipa, na procura de soluções para qualquer que seja problema em mãos. A sua vontade permanente de obter mais formação e conhecimento técnico o é uma das suas características mais evidentes, tornando-a claramente numa mais valia para qualquer organização. Recomendo-a claramente para qualquer projecto na área dos sistemas de informação.
Pedro Diniz de Sousa
A Rita Fernandes é uma das colegas mais assertivas e com maior capacidade de realização com que já tive oportunidade de trabalhar. Tem uma perspetiva sempre lúcida e atenta do negócio e comunica-a aos stakeholders de forma correta e clara. É ao mesmo tempo agradável e persuasiva. É sistemática no trabalho, conseguindo percorrer as etapas de qualquer tarefa ou projeto, uma a uma, até à sua concretização, não hesitando em comunicar com a equipa sempre que encontra dificuldades. O feedback de alunos e docentes em relação ao seu trabalho na NOVA FCSH, na gestão do Moodle, tem sido excelente. É além do mais inteligente e uma clara facilidade de aprendizagem. Recomendo-a vivamente a qualquer equipa ou projeto, por exigente e difícil que seja.
Credentials
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Power BI Express
SIMPLIFICA TREINAMENTOSMar, 2022- Nov, 2024 -
Workshop PDCA
CAE TreinamentosFeb, 2022- Nov, 2024 -
Informação: Classificação e Medidas de Proteção
Plataforma NAUDec, 2021- Nov, 2024 -
Informação: segurança e privacidade
Plataforma NAUDec, 2021- Nov, 2024 -
Team Canvas - para equipas mais alinhadas e produtivas
Plataforma NAUDec, 2021- Nov, 2024 -
Gestão de Resultados e Metas
CAE TreinamentosOct, 2021- Nov, 2024 -
Lean Six Sigma - White Belt
UdemyNov, 2020- Nov, 2024 -
Lean Six Sigma - Yellow Belt
UdemyNov, 2020- Nov, 2024 -
Scrum Fundamentals Certified
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)Mar, 2020- Nov, 2024 -
Curso de Capacitação Imersiva em Design de Serviços
AMA - Agência para a Modernização Administrativa, IPJul, 2019- Nov, 2024 -
Learn Moodle 3.7 Basics MOOC
MoodleJul, 2019- Nov, 2024 -
Workshop Marketing Digital 360
Web2BusinessMay, 2018- Nov, 2024 -
PROFESSIONAL DIPLOMA IN LEADERSHIP & MANAGEMENT
Shaw AcademyMar, 2018- Nov, 2024 -
Diploma in Web Development
Shaw AcademyJul, 2017- Nov, 2024 -
Diploma em Curso Básico de Marketing Digital
Shaw Academy World's Largest Live Online #Educator.Jan, 2017- Nov, 2024 -
Curso online Marketing Digital Essencial
Web2BusinessDec, 2016- Nov, 2024 -
EFSET Quick English Check - Score: Intermediate / Upper Intermediate (CEFR B1/B2)
EF Education First
Experience
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eLearning Media
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consultora de eLearning | Departamento de Felicidade do Cliente
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Nov 2022 - Present
Trabalho como consultora na eLearningMedia, onde disponibilizo diversas soluções de software aos clientes, bem como suporte e formação. Trabalho com customização de produtos e soluções de eLearning, à medida do cliente. Trabalho como consultora na eLearningMedia, onde disponibilizo diversas soluções de software aos clientes, bem como suporte e formação. Trabalho com customização de produtos e soluções de eLearning, à medida do cliente.
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NOVA FCSH
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Portugal
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Higher Education
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300 - 400 Employee
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Elearning Systems Manager
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Oct 2011 - Dec 2022
- Management elearning systems - Moodle; - Licensing Services; - Request Tracking Systems (RT); (PT) • Gestão da Plataforma Moodle. • Acompanhamento de Projetos de Integração de Sistemas. • Definição de projetos de desenvolvimento de Sistemas de eLearning; • Trabalho e comunicação direta com equipa de desenvolvimento, interna e Outsourcing; • Gestão e criação de Ticket’s (RT). • Gestão de Pedidos de Licenciamentos de Software. - Management elearning systems - Moodle; - Licensing Services; - Request Tracking Systems (RT); (PT) • Gestão da Plataforma Moodle. • Acompanhamento de Projetos de Integração de Sistemas. • Definição de projetos de desenvolvimento de Sistemas de eLearning; • Trabalho e comunicação direta com equipa de desenvolvimento, interna e Outsourcing; • Gestão e criação de Ticket’s (RT). • Gestão de Pedidos de Licenciamentos de Software.
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Vorwerk Group
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Germany
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Sales Associate
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Mar 2015 - Apr 2017
Sales Agent Bimby - Thermomix Sales Agent Bimby - Thermomix
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APM - Associação de Professores de Matemática
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Lisboa e Região, Portugal
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Assistente de Secretariado
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Jul 2010 - Mar 2011
- Atendimento Presencial e Telefónico; - Apoio da gestão de envio de materiais e verificação de stocks; - Elaboração de guias dos CTT; - Participação em Eventos Matemáticos para venda de materiais manipuláveis e publicações; - Apoio na verificação e levantamento de Exposições Matemáticas; - Apoio ao serviço de sócios; - Faturação. - Atendimento Presencial e Telefónico; - Apoio da gestão de envio de materiais e verificação de stocks; - Elaboração de guias dos CTT; - Participação em Eventos Matemáticos para venda de materiais manipuláveis e publicações; - Apoio na verificação e levantamento de Exposições Matemáticas; - Apoio ao serviço de sócios; - Faturação.
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Escola de Condução Clássica
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Ponte da Bica
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Secretária Administrativa
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Feb 2007 - Jan 2010
- Atendimento presencial e telefónico; - Marcação de aulas teóricas e práticas; - Gestão de economato. - Atendimento presencial e telefónico; - Marcação de aulas teóricas e práticas; - Gestão de economato.
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ForSaúde LabAlimentar
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Portugal
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Consultor comercial
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Dec 2006 - Jan 2007
- Angariação de Clientes para os serviços de HACCP e HST (Higiene e Segurança no Trabalho). - Angariação de Clientes para os serviços de HACCP e HST (Higiene e Segurança no Trabalho).
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Administrativa de Back-office
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Nov 2003 - Jun 2006
- Faturação de Clientes;- Correção de Incidências de Clientes.
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Operadora de Serviço de Atendimento Telefónico
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Jul 2003 - Nov 2003
Serviço Inbound
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PT Contact
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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100 - 200 Employee
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Operadora de Serviço de Atendimento Telefónico
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Nov 2002 - Jul 2003
- Serviço Inbound - Serviço Inbound
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Education
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IMF Business School
Master's degree, Administration and Project Manager -
Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Pós-Graduação, Ciências da Educação - Área de Especialização em Animação Sociocultural -
Instituto Superior de Ciências Educativas
Licenciatura, Animação Sociocultural -
ESPA - Escola Secundária Pedro Alexandrino
Ensino Secundário, Curso de Carácter Geral de Humanidades