Richard Candido

Analista de suporte técnico at Intime Sistemas
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Araranguá, Santa Catarina, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Jan 2023 - Present
    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Aug 2022 - Jan 2023

      Atendimento ao cliente, resolução de problemas, sanar duvidas relacionadas a ferramenta, instalação de impressoras térmicas e fiscais. Atendimento ao cliente, resolução de problemas, sanar duvidas relacionadas a ferramenta, instalação de impressoras térmicas e fiscais.

    • Responsável por técnologia da informação
      • Feb 2021 - May 2022
    • Analista de suporte técnico
      • Nov 2018 - Feb 2021

      Atendimento ao cliente, resolução de problemas, sanar duvidas relacionadas a ferramenta, implantação do sistema em lanchonetes, industrias, comercio e mercados. Treinamento, testes do software, instalação de impressoras fiscais e térmicas, configuração de relatórios em Fast Report. Atendimento ao cliente, resolução de problemas, sanar duvidas relacionadas a ferramenta, implantação do sistema em lanchonetes, industrias, comercio e mercados. Treinamento, testes do software, instalação de impressoras fiscais e térmicas, configuração de relatórios em Fast Report.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Apr 2017 - Jul 2018

      Atendimento ao cliente, resolução de problemas, coordenação de equipes técnicas, testes em equipamentos, acesso remoto com o cliente via AnyDesk, Team Viewer e outros softwares. Atendimento ao cliente, resolução de problemas, coordenação de equipes técnicas, testes em equipamentos, acesso remoto com o cliente via AnyDesk, Team Viewer e outros softwares.

    • Analista de suporte técnico
      • Jun 2014 - Sep 2016

      Atendimento ao cliente, resolução de problemas, coordenação de equipes técnicas, testes em equipamentos, acesso remoto com o cliente via AnyDesk, Team Viewer e outros softwares. Atendimento ao cliente, resolução de problemas, coordenação de equipes técnicas, testes em equipamentos, acesso remoto com o cliente via AnyDesk, Team Viewer e outros softwares.

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Análise de Sistemas de Computação
    2021 - 2022

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