Riccardo Amato

Customer Care Specialist at MedCampus
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Milan, Lombardy, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Professional working proficiency
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Bio

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Credentials

  • Fondamenti di Marketing Digitale
    Google Digital Training
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Allenatore di Calcio
    Csi Comitato di Milano
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • First Certificate English B2
    University of Cambridge
  • ISE II
    Trinity College London
  • Zertifikat Deutsch B1
    Goethe-Institut e.V.

Experience

    • Italy
    • Education
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Care Specialist
      • Aug 2023 - Present

      La #1 Accademia di Preparazione Personalizzata per superare il Test di Medicina. Attività: Customer Service, Didattica, Sviluppo commerciale, Eventi, Newsletter. La #1 Accademia di Preparazione Personalizzata per superare il Test di Medicina. Attività: Customer Service, Didattica, Sviluppo commerciale, Eventi, Newsletter.

    • Football Blogger
      • Jan 2010 - Present

      Scrivo per passione e per necessità ciò che penso e immagino a proposito dello sport più bello del mondo. Il Blog di Riccardo Amato | Capire il mondo del calcio è un luogo dove rispondere a mille domande. Sul mio blog sono presenti più di 500 articoli nati da fonti di ispirazione quotidiane e voglia di comprendere questo sport. Il mio obiettivo è quello di attrarre un pubblico di appassionati e persone che amano il calcio in tutte le sue forme. Scrivo per passione e per necessità ciò che penso e immagino a proposito dello sport più bello del mondo. Il Blog di Riccardo Amato | Capire il mondo del calcio è un luogo dove rispondere a mille domande. Sul mio blog sono presenti più di 500 articoli nati da fonti di ispirazione quotidiane e voglia di comprendere questo sport. Il mio obiettivo è quello di attrarre un pubblico di appassionati e persone che amano il calcio in tutte le sue forme.

    • Operatore LILT
      • Sep 2022 - Aug 2023

      Attività: - Segreteria - Comunicazione - Organizzazione Eventi - Formazione e incontri con le Scuole nell'ambito del Progetto "Guadagnare Salute con la LILT" Attività: - Segreteria - Comunicazione - Organizzazione Eventi - Formazione e incontri con le Scuole nell'ambito del Progetto "Guadagnare Salute con la LILT"

    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • District Manager
      • Oct 2021 - Oct 2022

    • Allenatore dilettante di calcio
      • Jun 2013 - Feb 2020

      Mi sono avvicinato al mondo del calcio dilettante nel 2013. Mi sono formato seguendo i corsi della Milan Academy e partecipando a eventi in aula e sul campo. Ho avuto la possibilità di confrontarmi con allenatori professionisti di diverse realtà nazionali. Allenatore di calcio dilettante presso le Scuole Calcio Asd Red Devils, Fc Vigejunior, Club Milano, Santa Rita e Aprile 81 (nella zona sud di Milano) per le categorie della pre agonistica. Principali attività: insegnamento della tecnica calcistica di base, degli aspetti motori - coordinativi, dei valori e di una sana mentalità sportiva che accresca il bagaglio umano di ogni giovane calciatore. Raggiungimento di importanti traguardi personali e professionali. Miglioramento in campo e fuori del mio benessere personale e di quello dei miei ragazzi. Show less

    • Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Addetto alle vendite
      • Nov 2016 - Nov 2019

      Assunto in occasione dell'apertura del nuovo e strategico punto vendita in piazza Gae Aulenti a Milano (novembre 2016). Forte orientamento al New Business e al raggiungimento degli obiettivi personali e di gruppo. Supporto allo Store Manager anche nell'attività di reportistica con la Sede. Attuale referente per il Visual Merchandising. Costante attenzione al mantenimento e alla fidelizzazione dei Clienti (privati e Aziende) a partire da una corretta cerimonia di vendita e attraverso attività di Customer Care. Formazione di alcune delle nuove risorse attraverso un training orientato alla gestione dei Clienti ed alla conoscenza dei prodotti. Punto di riferimento per l’azienda per standing, mentalità e risultati. Show less

    • Switzerland
    • Retail Apparel and Fashion
    • 500 - 600 Employee
    • Sales Advisor
      • Mar 2016 - Sep 2016

      Assunto in occasione dell'apertura dello Store Boggi Milano all'interno del Mc Arthur Glen Designer Outlet di Neumünster (Germania) in qualità di Addetto vendite. Obiettivo dell'Azienda: promuovere il brand Boggi Milano come sinonimo di eleganza e di qualità del Made in Italy nel nord della Germania. Mio obiettivo personale: acquisizione di nuovi Clienti attraverso la presentazione e la vendita dei prodotti (abbigliamento classico, sportivo o su misura) e dei servizi Boggi Milano (Privilege Card). Assistenza al Cliente in lingua tedesca.Un’esperienza davvero particolare che mi ha permesso di mettermi alla prova in un Paese che non conoscevo. Show less

    • Sales Advisor
      • Feb 2016 - Mar 2016

      Periodo di Formazione presso lo Store Boggi Milano all'interno del Wertheim Village (Chic Outlet) nel sud della Germania in affiancamento allo Store Manager.Grande opportunità di crescita personale considerati l’importanza del negozio e il valore dell’allora Store manager Leonardo Maglia.

    • Promoter, Driver e Steward per Eventi
      • Aug 2012 - Sep 2015

      Principali attività: accoglienza e assistenza al Cliente in occasione di eventi e fiere. Attività di promozione di servizi/prodotti tramite le agenzie sopra menzionate. Utilizzo della lingua inglese. Principali attività: accoglienza e assistenza al Cliente in occasione di eventi e fiere. Attività di promozione di servizi/prodotti tramite le agenzie sopra menzionate. Utilizzo della lingua inglese.

    • Spain
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Redattore sportivo
      • Mar 2012 - May 2014

      Stesura di circa 200 articoli sportivi in remoto in accordo con la redazione. Stesura di circa 200 articoli sportivi in remoto in accordo con la redazione.

    • Italy
    • Book and Periodical Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Redattore collaboratore
      • Jan 2012 - Jan 2014

      Inviato sui campi di calcio dilettantistici. Redazione contenuti riguardanti i match visto dal vivo, tabellino, cronaca e pagelle. Stesura di alcuni articoli di approfondimento, interviste, correzione bozze. Inviato sui campi di calcio dilettantistici. Redazione contenuti riguardanti i match visto dal vivo, tabellino, cronaca e pagelle. Stesura di alcuni articoli di approfondimento, interviste, correzione bozze.

    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Sales Advisor
      • Jul 2013 - Sep 2013

      Prima esperienza Instore a contatto diretto con la clientela a supporto del punto vendita per il periodo dei saldi. Principali attività: magazzino e vendita. Prima esperienza Instore a contatto diretto con la clientela a supporto del punto vendita per il periodo dei saldi. Principali attività: magazzino e vendita.

  • In famiglia
    • Dubai, Abu Dhabi, United Arab Emirates
    • Ragazzo alla pari
      • Jul 2011 - Aug 2011

      Ragazzo alla pari alla scoperta della cultura araba e per migliorare la conoscenza della lingua inglese. Ragazzo alla pari alla scoperta della cultura araba e per migliorare la conoscenza della lingua inglese.

Education

  • Università degli Studi di Milano
    1° livello - Laurea L, Management Pubblico
    2017 - 2021
  • Liceo Scientifico Salvador Allende
    Maturità scientifica, Liceo scientifico
    2005 - 2010
  • Goethe Institut Mailand
    Corso intensivo di lingua tedesca con conseguenti certificazioni a Milano e a Berlino.
    2005 - 2010
  • Vacanze Studio all'Estero
    Corsi di lingua inglese - Corsi di lingua tedesca
    2004 - 2009

Community

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