Ricardo Bozzeda

Test and Quality Assurance at WarmUP Consulting
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Mindfulness: Fundamentos da Atenção Plena
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • DEPC – DevOps Essentials Professional Certificate
    CertiProf®
    Jan, 2019
    - Nov, 2024
  • SFPC – Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf®
    Jan, 2019
    - Nov, 2024
  • SFC – Scrum Fundamentals Certified
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • CTFL-AT – Certified Tester Foundation Level – Agile Test
    BSTQB - Brazilian Software Testing Qualifications Board
    Dec, 2014
    - Nov, 2024
  • CTAL-TM – Certified Tester Advanced Level - Test Manager
    BSTQB - Brazilian Software Testing Qualifications Board
    Dec, 2011
    - Nov, 2024
  • ITIL – IT Service Management Foundation (based on ITIL® V2)
    ITIL Certified
    Sep, 2008
    - Nov, 2024
  • CTFL – Certified Tester Foundation Level
    BSTQB - Brazilian Software Testing Qualifications Board
    Dec, 2006
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Test and Quality Assurance
      • Mar 2020 - Present

      - Responsável pelos testes no projeto LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) da Claro: --> Portal de Privacidade --> Politicas de Cookies --> Gestão de Consentimentos --> Direitos do Titular - Responsável pelos testes no projeto LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) da Claro: --> Portal de Privacidade --> Politicas de Cookies --> Gestão de Consentimentos --> Direitos do Titular

  • DSB Digital Solutions for Business
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Coordenador de Qualidade
      • Jan 2019 - Dec 2019

      - Responsável pela área de Quality Assurance da DSB (empresa do Grupo Malta Cobranças), coordenando a equipe de teste e automação na realização de testes funcionais e não funcionais em plataformas de Atendimento Digital Omnichannel. - Responsável pela área de Quality Assurance da DSB (empresa do Grupo Malta Cobranças), coordenando a equipe de teste e automação na realização de testes funcionais e não funcionais em plataformas de Atendimento Digital Omnichannel.

  • Bozzeda C&T
    • São Paulo, São Paulo
    • Consultor de TI
      • May 2018 - Mar 2019

      - Consultor em qualidade de software. - Instrutor das disciplinas de Testes e Qualidade de Software, Testes Ágeis. - Provedor de Treinamento credenciado pelo BSTQB para os cursos de certificação CTFL, CTFL-AT e CTAL. - Consultor em qualidade de software. - Instrutor das disciplinas de Testes e Qualidade de Software, Testes Ágeis. - Provedor de Treinamento credenciado pelo BSTQB para os cursos de certificação CTFL, CTFL-AT e CTAL.

    • Portugal
    • Information Technology & Services
    • 400 - 500 Employee
    • Gerente de Projetos
      • Aug 2016 - May 2018

      - Gerente de Projetos e Preposto na Caixa Seguradora pela Link Consulting, sendo responsável pela prospecção de novas demandas, elaboração de propostas técnicas/comerciais, gestão da equipe de teste alocada e apoio na definição e implantação dos processos de qualidade de software. - Gerente de Projetos e Preposto na Caixa Seguradora pela Link Consulting, sendo responsável pela prospecção de novas demandas, elaboração de propostas técnicas/comerciais, gestão da equipe de teste alocada e apoio na definição e implantação dos processos de qualidade de software.

    • Brazil
    • Information Technology and Services
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente de Teste e Consultor
      • Oct 2000 - Jul 2016

      - Entre 2013 e 2016 atuei como Consultor em Qualidade de Software, apoiando a área comercial na prospecção de novos clientes/projetos e na definição, melhoria e/ou implementação de metodologias de teste e de processos de garantia da qualidade nos seguintes clientes: Banco Itaú, Banco Santander, Caixa Econômica Federal, Porto Seguro, CIELO, Carrefour, Banco Original, Banco Pan, Banco de Tokyo, Banco Deutsche, IBBA, Yamaha e Electrolux. - Coordenei a fábrica de teste externa do Banco Itaú com cerca de 80 profissionais (2011/2012). Participei da definição e implantação de novas linhas de serviços. - Na fábrica de teste da CEF coordenei cerca de 50 profissionais (2008/2010), nas linhas de serviço de planejamento, modelagem de teste, automação e manutenção do ambiente de homologação. - Coordenei a área de Engenharia e Automação, responsável pelo acompanhamento da implantação, padronização, suporte e auditoria de novas fábricas de teste. Treinamento dos novos profissionais contratados, participação em projetos de curta duração e provas de conceito. - Em 2005 atuei no Banco Santander como Gerente de Projeto e Atendimento, atendendo os segmentos de Atacado, Automação, Integração e Renovação Tecnológica durante a integração com o Banespa e Banco Meridional. - Atuei como Gerente de Teste no Tribunal Superior Eleitoral, sendo responsável pelas equipes que realizaram os testes funcionais e integrados para as Eleições Nacionais de 2002 e 2004 e no Plebiscito de 2005. - Coordenei a equipe responsável pela execução do teste de performance do sistema “GESCON - Sistema de Gestão Financeira e de Convênios” no Ministério da Saúde (DATASUS). - No final de 2000 iniciei na área de qualidade de software. Como Gerente de Teste participei do projeto para implantação da metodologia de teste e da criação do ambiente de homologação de sistemas da CEF em Brasília. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Projeto
      • Sep 2000 - Nov 2000

      - Liderei a equipe de desenvolvimento no projeto do Banco do Brasil para reformulação do sistema de “Restituição do Imposto de Renda Pessoa Física”. - Liderei a equipe de desenvolvimento no projeto do Banco do Brasil para reformulação do sistema de “Restituição do Imposto de Renda Pessoa Física”.

    • Gerente de TI
      • Jan 1999 - Sep 2000

      - Neste período foi implantado o site da empresa, iniciamos a implantação do ERP para o segmento de previdência complementar, foram reformulados os sistemas corporativos para adequação ao bug do milênio, modernizamos a área de atendimento com a criação dos serviços de autoatendimento e do call-center e migramos a plataforma de processamento corporativa, de mainframe compartilhado para plataforma distribuída própria. - Neste período foi implantado o site da empresa, iniciamos a implantação do ERP para o segmento de previdência complementar, foram reformulados os sistemas corporativos para adequação ao bug do milênio, modernizamos a área de atendimento com a criação dos serviços de autoatendimento e do call-center e migramos a plataforma de processamento corporativa, de mainframe compartilhado para plataforma distribuída própria.

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Projeto
      • Jan 1997 - Dec 1998

      - Atuei na área de manutenção e suporte aos sistemas “Contas a Receber” e “Acompanhamento de Contratos” durante a migração para solução SAP na Companhia Siderúrgica Nacional. - Atuei na área de manutenção e suporte aos sistemas “Contas a Receber” e “Acompanhamento de Contratos” durante a migração para solução SAP na Companhia Siderúrgica Nacional.

    • Gerente de Suporte Tecnico
      • Jan 1992 - Aug 1996

      - Coordenei as áreas de Suporte Técnico, Operação e Banco de Dados. Neste período foi implantada a rede corporativa da empresa, efetivada a interligação das unidades de serviços externos e dos escritórios regionais. - Responsável pela equipe de desenvolvimento e manutenção dos sistemas: “Sistema de Seguros de Veículos – Multi-Seguradora” e “Sistema de Controle de Contribuições Previdenciárias”. - Coordenei as áreas de Suporte Técnico, Operação e Banco de Dados. Neste período foi implantada a rede corporativa da empresa, efetivada a interligação das unidades de serviços externos e dos escritórios regionais. - Responsável pela equipe de desenvolvimento e manutenção dos sistemas: “Sistema de Seguros de Veículos – Multi-Seguradora” e “Sistema de Controle de Contribuições Previdenciárias”.

    • Brazil
    • Mining
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Suporte Tecnico
      • Apr 1976 - Aug 1991

      Na Companhia Siderúrgica Nacional de 1978 até 1985 atuei como analista/desenvolvedor COBOL, em 1986 como DBA IMS e entre 1987 e 1991 coordenei as áreas de Suporte Técnico e Banco de Dados. Na Companhia Siderúrgica Nacional de 1978 até 1985 atuei como analista/desenvolvedor COBOL, em 1986 como DBA IMS e entre 1987 e 1991 coordenei as áreas de Suporte Técnico e Banco de Dados.

Education

  • Centro Universitário de Volta Redonda - UniFOA
    Pós-Graduação Lato Sensu, Desenvolvimento de Aplicações Orientadas a Objetos
    2000 - 2000
  • UPIS
    MBA, Planejamento e Gestão em Turismo e Hospitalidade
    2002 - 2003
  • Centro Universitário de Volta Redonda - UniFOA
    Bacharel em Ciências Contábeis, Ciências Contábeis
    1981 - 1984
  • Universidade Paulista
    Graduação, Gestão de Recursos Humanos
    2018 -

Community

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