Executivo comercial

• Aug 2023 - Present

Analista de Expansão

• Sep 2022 - Aug 2023

Atendimento aos polos de educação EaD, prestando suporte, treinando e auxiliando parceiros e suas equipes com ações e estratégias principalmente no que envolve a captação de alunos e retenção, busca por novas parcerias comerciais e institucionais (empresas, hospitais, escolas, órgãos públicos e entidades de classe). Desenvolvo junto ao parceiro (polo EaD) estratégias e planos de ação para nortear o atingimento dos resultados esperados. Promovendo treinamento comercial a fim de qualificar e promover o conhecimento necessário das equipes dos polos EaD envolvendo desde sistemas, técnicas de venda e abordagem, produtos e processos institucionais. Show less

Consultor de Expansão

• Oct 2021 - Sep 2022

Atendimento presencial aos polos de educação EaD, auxiliando os parceiros e suas equipes com ações e estratégias comerciais, principalmente no que envolve a captação de alunos. Atendimento a novos parceiros comerciais e institucionais (empresas, hospitais, escolas, órgãos públicos e entidades de classe).

Representante externo de vendas

• Oct 2017 - Oct 2021

Responsável por prospectar novos clientes B2B em Porto Alegre e região metropolitana, retenção e recuperação de clientes inativos, pós vendas e acompanhamento de entregas, apresentação do mix de produtos oferecidos. Responsável por prospectar novos clientes B2B em Porto Alegre e região metropolitana, retenção e recuperação de clientes inativos, pós vendas e acompanhamento de entregas, apresentação do mix de produtos oferecidos.

Inside Sales

• Mar 2017 - Oct 2017

Responsável pela prospecção de empresas de médio e grande porte na região sul do Brasil, através de Linkedin, Google, telefone, etc. Análise e qualificação de leads no funil de vendas, CRM e ferramentas de gestão. Apresentação técnica das ferramentas e acompanhamento do fluxo de vendas junto com os executivos de conta. Responsável pela prospecção de empresas de médio e grande porte na região sul do Brasil, através de Linkedin, Google, telefone, etc. Análise e qualificação de leads no funil de vendas, CRM e ferramentas de gestão. Apresentação técnica das ferramentas e acompanhamento do fluxo de vendas junto com os executivos de conta.

Conselheiro de Relacionamento

• May 2015 - Mar 2017

Vice-liderança na central de atendimento a novos alunos, treinamento e instrumentalização de novos membros da equipe , orientação nas atividades para a comercialização dos cursos de graduação e pós graduação. Captação de novos alunos ingressantes em ações internas e externas. Acompanhamento de indicadores de performance para alinhamento de equipe.

Back Office

• Apr 2013 - May 2015

Captação e retenção de novos alunos ingressantes por contato telefônico ativo e passivo, atividades em eventos internos para divulgação da instituição. Acompanhando o fluxo de vendas junto ao CRM realizando os agendamentos de matrículas, sanando todas as dúvidas do cliente sobre curso, a instituição e documentação necessária.