Ricardo Sá
Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços at Simple Planejamento e Gestão- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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ingles Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Roosevelt Coelho
Profissional capacitado e com vasto conhecimento técnico voltado a implantação e desenvolvimento de processos ligados a área de alimentos e bebidas. Estilo professoral, gestor de equipes e facilitador de integração entre equipes.
Cássio dos Santos e Oliveira
Ricardo Sá é um profissional extremamente competente, com engajamento com seu trabalho, desenvolve suas funções de maneira eficiente e dedicada, trazendo benefícios aos clientes como um todo. Ricardo é uma pessoa confiável, empática,muito esforçada e com espírito de equipe.
Roosevelt Coelho
Profissional capacitado e com vasto conhecimento técnico voltado a implantação e desenvolvimento de processos ligados a área de alimentos e bebidas. Estilo professoral, gestor de equipes e facilitador de integração entre equipes.
Cássio dos Santos e Oliveira
Ricardo Sá é um profissional extremamente competente, com engajamento com seu trabalho, desenvolve suas funções de maneira eficiente e dedicada, trazendo benefícios aos clientes como um todo. Ricardo é uma pessoa confiável, empática,muito esforçada e com espírito de equipe.
Roosevelt Coelho
Profissional capacitado e com vasto conhecimento técnico voltado a implantação e desenvolvimento de processos ligados a área de alimentos e bebidas. Estilo professoral, gestor de equipes e facilitador de integração entre equipes.
Cássio dos Santos e Oliveira
Ricardo Sá é um profissional extremamente competente, com engajamento com seu trabalho, desenvolve suas funções de maneira eficiente e dedicada, trazendo benefícios aos clientes como um todo. Ricardo é uma pessoa confiável, empática,muito esforçada e com espírito de equipe.
Roosevelt Coelho
Profissional capacitado e com vasto conhecimento técnico voltado a implantação e desenvolvimento de processos ligados a área de alimentos e bebidas. Estilo professoral, gestor de equipes e facilitador de integração entre equipes.
Cássio dos Santos e Oliveira
Ricardo Sá é um profissional extremamente competente, com engajamento com seu trabalho, desenvolve suas funções de maneira eficiente e dedicada, trazendo benefícios aos clientes como um todo. Ricardo é uma pessoa confiável, empática,muito esforçada e com espírito de equipe.
Experience
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Simple Planejamento e Gestão
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Brazil
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Food & Beverages
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1 - 100 Employee
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Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços
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Nov 2016 - Present
• Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis. • A Simple é uma empresa de Planejamento e Gestão com forte atuação no segmento de hotelaria e clientes atendidos em diversos estados do Brasil. • Desenvolveu a partir do conhecimento prático de seus consultores e do que há de mais atualizado no mundo em termos de planejamento e gestão um sistema próprio que permite oferecer aos nossos clientes resultados excepcionais pautados pela eficácia na entrega do conceito proposto. • Ser uma parceira de seus clientes, oferecendo soluções que primem pela simplicidade e eficácia é o seu propósito e cumpri-lo gerando resultados com qualidade e eficiência a sua obsessão. Show less
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Carmel Hotéis
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Hospitality
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100 - 200 Employee
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Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços
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Apr 2022 - Present
• Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Carmel Hotéis. ✓ Carmel Taíba ✓ Carmel Cumbuco ✓ Carmel Charme • Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Carmel Hotéis. ✓ Carmel Taíba ✓ Carmel Cumbuco ✓ Carmel Charme
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Royal Hotéis
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Brazil
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços
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Jul 2021 - Present
• Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Royal Hotéis. ✓ Royal Boutique Jardins ✓ Royal Design ✓ Royal Center • Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Royal Hotéis. ✓ Royal Boutique Jardins ✓ Royal Design ✓ Royal Center
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Atlantica Hospitality International
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United States
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Investment Management
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Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços
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Jul 2019 - Present
• Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Atlântica Hotels. • Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Atlântica Hotels.
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Samba Hotéis
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Consultor de Processos e Procedimentos
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Feb 2019 - Jan 2020
• Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Operadora Samba Hotéis. Hotéis atendidos duranta a gestão. Ao longo dos últimos 1 ano somam-se mais de 6 empreendimentos. ✓ Samba Rio de Pedras ✓ Samba Lagoa da Prata ✓ Samba Lagoa Santa ✓ Samba Hotel Itú ✓ Samba Angra dos Reis ✓ Samba Cabo Frio • Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Operadora Samba Hotéis. Hotéis atendidos duranta a gestão. Ao longo dos últimos 1 ano somam-se mais de 6 empreendimentos. ✓ Samba Rio de Pedras ✓ Samba Lagoa da Prata ✓ Samba Lagoa Santa ✓ Samba Hotel Itú ✓ Samba Angra dos Reis ✓ Samba Cabo Frio
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Vert Hoteis
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Consultor Processos, Procedimentos e Serviços
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Aug 2016 - Jan 2019
• Consultor de Processos, Procedimentos e Serviços através da Simple Planejamento e Gestão para os hotéis administrados pela Operadora Vert Hotéis. Hotéis atendidos duranta a gestão. Ao longo dos últimos 1 ano e 10 meses somam-se mais de 16 empreendimentos em 5 estados Brasileiros. ✓ Ramada Lagoa Santa ✓ Ramada Encore Minascasa ✓ Ramada Encore Luxemburgo ✓ Ramada Plaza Macaé ✓ Ramada Encore Ribalta ✓ Ramada Hotel Recreio Shoping ✓ Ramada & Suites Recife ✓ Ramada Viracopos ✓ Ramada Encore Berrini ✓ Ramada São Paulo Tiradentes ✓ Esuites Sion ✓ Esuites Toscanini ✓ Esuites Vale dos Carajás ✓ Esuites Vila do Mar ✓ Ramada Encore Osasco ✓ Ramada & Suites Osasco ✓ Ramada Campos dos Goytacazes Show less
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Grupo ABC Supermercados
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Brazil
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Retail
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500 - 600 Employee
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Gerente de Produtos / wine e Beer Sommelier
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Feb 2012 - Nov 2016
• As principais atribuições do cargo era aconselhar e/ou esclarecer e servir os clientes nos pedidos de vinhos e derivados, drinques e bebidas da coquetelaria internacional e assessorar na aquisição, armazenamento e reposição de vinhos e bebidas. • Atualizar o mix de produtos conforme o perfil de loja através de gestão de categoria. • Prospectar clientes. • Ministrar palestras e treinamentos para clientes internos e externos. • Conduzir degustações dirigidas a clientes internos e externos. • Quando do início do projeto a empresa já estava com 20 lojas abertas e ao final de minha permanência na empresa já estamos com 33 lojas em 15 cidades. Show less
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Instrutor de Serviço do Vinho
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Jan 2009 - Sep 2011
• Ministrar aulas de serviço do vinho garantindo a técnica e prática necessária para que os alunos se formem garantindo a excelência do selo ABS-Minas Gerais (Associação Brasileira de Sommelier). • Ministrar aulas de serviço do vinho garantindo a técnica e prática necessária para que os alunos se formem garantindo a excelência do selo ABS-Minas Gerais (Associação Brasileira de Sommelier).
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SENAC Minas
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Brazil
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Education Administration Programs
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700 & Above Employee
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Instrutor de Hospitalidade
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Sep 1999 - Jul 2011
• Instrutor de Hospitalidade com foco em serviços. Entre as matérias ministradas destacadas abaixo: ✓ Bartender, ✓ Enologia, ✓ Garçom, ✓ Barista, ✓ Atendimento ao Cliente, ✓ Montagem de Coffe -break, ✓ Organização de Buffet, Atuação em mais de 100 cidades mineiras. • Instrutor de Hospitalidade com foco em serviços. Entre as matérias ministradas destacadas abaixo: ✓ Bartender, ✓ Enologia, ✓ Garçom, ✓ Barista, ✓ Atendimento ao Cliente, ✓ Montagem de Coffe -break, ✓ Organização de Buffet, Atuação em mais de 100 cidades mineiras.
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Instrutor Enologia
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Jan 2009 - Jan 2011
• Ministrar aulas de serviço do vinho, garantindo a técnica e prática necessária para que os alunos se formem garantindo a excelência do selo I.G.A. • Ministrar aulas de serviço do vinho, garantindo a técnica e prática necessária para que os alunos se formem garantindo a excelência do selo I.G.A.
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Instrutor de Restaurante
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Sep 2009 - Dec 2009
• Ministrar aulas de serviço de sala, bar e vinho, garantindo a prática necessária para que os alunos se formem com a excelência do selo D.O.M. • Ministrar aulas de serviço de sala, bar e vinho, garantindo a prática necessária para que os alunos se formem com a excelência do selo D.O.M.
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Maître / Gerente
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Jan 2002 - Jun 2004
• Responsável por serviços operacionais, controles, contratações, compras, escalas, eventos, e afins. • Empreendimento com 06 andares com capacidade para 1000 pessoas ao mesmo tempo. • Dois perfis de empresa interligadas podem trabalhar juntas ou separadas. • Média de 40 colaboradores. • Responsável por serviços operacionais, controles, contratações, compras, escalas, eventos, e afins. • Empreendimento com 06 andares com capacidade para 1000 pessoas ao mesmo tempo. • Dois perfis de empresa interligadas podem trabalhar juntas ou separadas. • Média de 40 colaboradores.
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Chefe de bar
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Jan 2000 - Aug 2001
• Responsável por serviços de bares, eventos, contratações, compras, vendas de pacotes para eventos e hospedagens, controles, criações de cardápios de alimentos e bebidas. • Responsável por serviços de bares, eventos, contratações, compras, vendas de pacotes para eventos e hospedagens, controles, criações de cardápios de alimentos e bebidas.
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Mangabeiras Empreendimentos
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Brazil
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Leasing Non-residential Real Estate
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Barman
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Jun 1999 - Dec 1999
• Serviço de bebidas, atendimento a clientes, criação de coquetéis... • Atuar como bartender executando a venda de drinques, vinhos, coquetéis. • Controle do setor, criação de ações e produtos. • Serviço de bebidas, atendimento a clientes, criação de coquetéis... • Atuar como bartender executando a venda de drinques, vinhos, coquetéis. • Controle do setor, criação de ações e produtos.
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Hotéis Othon
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Garçom chefe
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Oct 1997 - Aug 1999
• O garçom que atua em função polivalente ocupa-se, principalmente, da recepção e acolhimento ao cliente, do serviço de alimentos e bebidas e dos cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço. Responsável por montagem de eventos, responsável por restaurante master floor , serviços diversos de alimentação. • O garçom que atua em função polivalente ocupa-se, principalmente, da recepção e acolhimento ao cliente, do serviço de alimentos e bebidas e dos cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço. Responsável por montagem de eventos, responsável por restaurante master floor , serviços diversos de alimentação.
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Barman
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Nov 1995 - Feb 1997
• Bartender no Lobby Bar, executando a venda de drinques, vinhos, coquetéis e petiscos. • Controle do setor, criação de ações e produtos. • Bartender no Lobby Bar, executando a venda de drinques, vinhos, coquetéis e petiscos. • Controle do setor, criação de ações e produtos.
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Hilton
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United States
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Barman
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Jun 1995 - Sep 1995
• Bartender no Lobby Bar, executando a venda de drinques, vinhos, coquetéis e petiscos. • Controle do setor, criação de ações e produtos. • Bartender no Lobby Bar, executando a venda de drinques, vinhos, coquetéis e petiscos. • Controle do setor, criação de ações e produtos.
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Education
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Estácio
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Turismo