Ricardo Sanabria Zepeda
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Topline Score
Bio
Adriana Martínez G
Ricardo es una persona sumamente proactiva, dispuesto siempre a ayudar, a aportar. Una persona que analiza antes de aportar. Una persona entregada a su trabajo, responsable con muy buenas ideas
LinkedIn User
Ricardo realizó un trabajo excepcional en creación de alianzas y análisis de datos para la idealización de los clientes de tiendas de lujo por medio del uso de información de productos financieros, aumentando la lealtad de los mismos.
Adriana Martínez G
Ricardo es una persona sumamente proactiva, dispuesto siempre a ayudar, a aportar. Una persona que analiza antes de aportar. Una persona entregada a su trabajo, responsable con muy buenas ideas
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Adriana Martínez G
Ricardo es una persona sumamente proactiva, dispuesto siempre a ayudar, a aportar. Una persona que analiza antes de aportar. Una persona entregada a su trabajo, responsable con muy buenas ideas
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Adriana Martínez G
Ricardo es una persona sumamente proactiva, dispuesto siempre a ayudar, a aportar. Una persona que analiza antes de aportar. Una persona entregada a su trabajo, responsable con muy buenas ideas
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Ricardo realizó un trabajo excepcional en creación de alianzas y análisis de datos para la idealización de los clientes de tiendas de lujo por medio del uso de información de productos financieros, aumentando la lealtad de los mismos.
Credentials
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Fundamentos de Marketing Digital
Google ActívateDec, 2020- Nov, 2024 -
Fundamentos del branding
LinkedInDec, 2020- Nov, 2024 -
Fundamentos del marketing online: Content marketing
LinkedInDec, 2020- Nov, 2024 -
Redacta tu plan de marketing
LinkedInDec, 2020- Nov, 2024 -
Inbound Marketing
HubSpotMar, 2021- Nov, 2024
Experience
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Habitat El Salvador
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El Salvador
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Construction
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1 - 100 Employee
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Centro de atención telefónica
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Oct 2022 - Present
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Habitat El Salvador
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El Salvador
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Construction
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1 - 100 Employee
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Pasante de Créditos
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Jun 2021 - Aug 2021
Actualización de archivo de control digital de títulos valores, organizarlos y archivarlos según listado proporcionado por la Gerencia de Créditos. Actualización de archivo de control digital de títulos valores, organizarlos y archivarlos según listado proporcionado por la Gerencia de Créditos.
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Almacenes SIMAN
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El Salvador
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Retail
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700 & Above Employee
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Coordinador Programas de Lealtad
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Jun 2013 - Mar 2019
Actualización del programa Rombos de Oro con nueva imagen, catálogo de premios, especial de canje de puntos, ejecute y medí promociones de cashback (Monedero Electrónico) consolidando luego esta herramienta promocional como el único programa de lealtad de la cadena. Efectué actualización constante de Giftcards para temporada navideña garantizando que cada punto de venta tuviera el suministro necesario así como su correcta exhibición de acuerdo a los estándares de la marca. Establecí importantes alianzas con terceros (para tarjeta CREDISIMAN) extendiendo los beneficios de la tarjeta con atractivos comercios afiliados, generé importantes bases de datos de clientes Credisiman para email, pauta digital, SMS a través de herramienta Oracle BI. Generé dashboard en Oracle BI para la gerencia de marca CREDISIMAN para análisis de promociones y eventos (venta, utilidad, participación por forma de pago, ticket promedio etc) y en conjunto con equipo de Bussines Intelligence se actualizó modelo de segmentación de clientes basado en: Recencia, Frecuencia, Rentabilidad, Ingresos financieros (RFMP). Show less
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Coordinador Responsabilidad Social Empresarial
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Jan 2015 - Dec 2016
Coordine y supervise proyectos y activaciones para fundaciones que formaron parte del áreas de responsabilidad social de Almacenes SIMAN: Recaudación para fundación dona tu corazón, Recolección de electrónicos dañados o en desuso, fundación ayúdame a vivir, Hogar Vito Guarato
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Almacenes SIMAN
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El Salvador
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Retail
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700 & Above Employee
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Analista de investigación de mercados
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May 2009 - Jun 2012
Elabore guía de preguntas, tabule y analice resultados de investigaciones cuantitativas y cualitativas. Supervise la ejecución de investigaciones en los puntos de venta así como los efectuados en telemarketing. Realice visitas y análisis de competencia Elabore guía de preguntas, tabule y analice resultados de investigaciones cuantitativas y cualitativas. Supervise la ejecución de investigaciones en los puntos de venta así como los efectuados en telemarketing. Realice visitas y análisis de competencia
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Almacenes SIMAN
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El Salvador
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Retail
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700 & Above Employee
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Digitador y operador de programa de lealtad
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Jan 2003 - Dec 2008
Efectué control de afiliación al programa “Rombos de Oro” así como elaboración de reportes contables de acumulación, redención y vencimiento de puntos Digitación de solicitudes de afiliación ingresando los datos de la solicitud en el sistema de control de clientes y efectué telemercadeo para actualizar datos. Efectué control de afiliación al programa “Rombos de Oro” así como elaboración de reportes contables de acumulación, redención y vencimiento de puntos Digitación de solicitudes de afiliación ingresando los datos de la solicitud en el sistema de control de clientes y efectué telemercadeo para actualizar datos.
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Education
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Crehana
Investigación de mercado y comportamiento del consumidor -
Crehana
Category Management para consumo masivo -
Netzun
Branding y Estrategia de Marca, Marketing -
Crehana
Content Marketing para Redes Sociales, Marketing -
Domestika
Curso Estrategia de comunicación para redes sociales, Marketing -
Domestika
Curso marketing de contenido para redes sociales, marketing -
Instituto Salvadoreño de Formación Profesional
Curso Análisis Financiero, Finanzas, general -
Udemy
Power BI Exploración Estadística -
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Análisis Financiero, Finanzas, general -
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Taller Dashboard Power BI -
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Curso Design Thinking, Innovacion -
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Curso Design Thinking -
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Taller administracion de datos con Power BI -
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Curso Marketing Digital, Marketing -
2015. Taller de negociaciones efectivas. ADEN
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Universidad de El Salvador
Licenciatura, Administración de Empresas.