Ricardo Maldonado Geglio

Senior Product Field Engineer at CAP Platform Brasil
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês -

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Microsoft
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • MCPS: Microsoft Certified Professional
    Microsoft
    Aug, 2016
    - Nov, 2024
  • MS: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3
    Microsoft
    Aug, 2016
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Product Field Engineer
      • Apr 2022 - Present

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Product Field Engineer
      • Jul 2017 - Present

    • Trainee
      • Feb 2015 - Jul 2017

      Integração com equipes de projetos em clientes de grande porte, atuando no desenvolvimento de soluções de negócio utilizando tecnologias Microsoft. Além do aprimoramento de métodos de pesquisa, análise e experimentação técnica;Sustentação de ambientes WEB, trabalhando com tecnologias Microsoft (Azure, SharePoint e plataforma .Net) e desenvolvimento com C#, HTML, CSS e JavaScript;Sustentação de ambientes de banco de dados SQL Server e Oracle. Aplicação de melhorias, desenvolvimento de scripts para consultas e alterações de dados, criação e alteração de Jobs, planos de manutenção, análise de logs, backups e realização de manobras de administração em geral de acordo com a necessidade do cliente;Estudo, projeto, planejamento e especificação técnica. Elaboração de documentações (Planos de Deploy, Knowledge Bases). Show less

    • Switzerland
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Intern
      • Oct 2014 - Jan 2015

      Atuação em conjunto com outros analistas na melhoria de sistemas de Cadastro e Compliance. Utilizando programação em linguagem C# (.Net); Manutenção em Procedures e tabelas utilizando as tecnologias Microsoft SQL Server e Oracle Database; Elaboração de documentações (Relatório de Testes de Funcionalidade, Manuais de Uso do Sistema, etc). Atuação em conjunto com outros analistas na melhoria de sistemas de Cadastro e Compliance. Utilizando programação em linguagem C# (.Net); Manutenção em Procedures e tabelas utilizando as tecnologias Microsoft SQL Server e Oracle Database; Elaboração de documentações (Relatório de Testes de Funcionalidade, Manuais de Uso do Sistema, etc).

    • Supervisor de Informática
      • Apr 2011 - Sep 2014

      Coordenação de equipe de técnicos de atendimento de Suporte e manutenção de Hardware; A agendamento de visitas técnicas aos clientes, elaboração de chamados de atendimento e controle de feedback pós-atendimento; Contato constante com cliente, via telefone e e-mail. Eventuais visitas e contatos pessoais em reuniões; Atendimento via acesso remoto para sistemas operacionais Windows, Linux (Debian) e para o Software da empresa. Software de automação comercial, pacotes de Frente de Caixa e ERP. Show less

Education

  • FATEC - São Paulo
    Superior em Tecnologia - Tecnólogo, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2013 - 2017
  • ETEC Albert Einstein
    Technical Education, Informática
    2011 - 2012
  • ETEC Albert Einstein
    Technical Education, Administração
    2008 - 2009
  • Universidade de São Paulo / USP
    Bachelor's degree, Gestão Ambiental
    2009 - 2010

Community

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