Ricardo Hernandez
Responsable de CRM at Grupo Urbania- Claim this Profile
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Español -
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Inglés -
Topline Score
Bio
Credentials
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Seguridad de la comida
McDonald'sNov, 2007- Nov, 2024
Experience
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Grupo Urbania
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Mexico
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Responsable de CRM
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Aug 2020 - Present
Configuración y administración de CRM y plataformas para la fuerza de ventas como son: Pipedrive, Clientify, SurveyMonkey, Mailchimp, Manychar, Zapier, etc. Configuración y administración de CRM y plataformas para la fuerza de ventas como son: Pipedrive, Clientify, SurveyMonkey, Mailchimp, Manychar, Zapier, etc.
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Go Smart
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Ciudad de México y alrededores, México
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Inteligencia Comercial
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Mar 2019 - Present
Elaboración de propuestas comerciales utilizando información para ofrecer una eficiente estrategia comercial a nuestros clientes. Elaboración de propuestas comerciales utilizando información para ofrecer una eficiente estrategia comercial a nuestros clientes.
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Ejecutivo logistico
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Nov 2015 - Jan 2019
Armar bases de datos que permitan consultas rápidas sobre las evidencias de los clientes, captura de datos, control documental de evidencias, manejo de SAP modulo de producción. Armar bases de datos que permitan consultas rápidas sobre las evidencias de los clientes, captura de datos, control documental de evidencias, manejo de SAP modulo de producción.
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Gerente General De Sucursal
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Feb 2006 - Aug 2015
Elaboración de estrategias de venta, FODA, reportes financieros, administración e interpretación de P&L, ahorro de energía, preparación con altos estándares para atencion de clientes, interacción con gerencia alta como Directores, CEO, etc.Buenos estándares de entrenamiento y capacitación así como la ejecución de ventas persuadiendo a los clientes.Trabajo sobre presión, cumplimiento de objetivos.
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Coach Proyecto Made For You en Mexico
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Oct 2008 - Feb 2012
Implementacion y ejecución de un nuevo sistema de producción en 205 locales aproximadamente brindando la capacitación y seguimiento en el local a gente de todo el país, también capacitamos a gente de otros países como Guatemala, Costa Rica, El Salvador, etc.
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Education
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2016 - 2019
Universidad Tecnológica de México
Licenciatura, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN
Community
