Ricardo Gênova Santos

Coordenador at Bematize - Consultoria e Gestão de Benefícios
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador
      • Aug 2021 - Present

      Coordenação de rotinas administrativas, planejamento estratégico e gestão de pessoas.

    • Analista de benefícios
      • Jan 2018 - Present

      • Garantir a execução, manutenção e implementação do programa de benefícios;• Promover diretrizes, práticas e políticas de operacionalização aderentes à estratégia corporativa de gestão de pessoas;• Acompanhar e suportar a coordenação nas reuniões com fornecedores de benefícios;• Garantir a administração da sinistralidade dos convênios;• Buscar, propor e implementar benefícios conforme estratégia corporativa e tendências de mercado;• Atendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas e orientações;• Administração dos benefícios seguráveis e não seguráveis;• Acompanhamento dos processos de movimentações cadastrais;• Análise e conferência de faturamento, bem como elaboração de rateio contábeis;• Elaboração de cronograma operacional e gestão dos processos e pessoas. Show less

    • Brazil
    • Insurance
    • 300 - 400 Employee
    • Consultor de benefícios
      • Mar 2015 - Jan 2018

      • Atendimento ao RH para esclarecimento de dúvidas e orientações; • Acompanhamento do processo de movimentações cadastrais; • Auxílio para liberação de senhas e autorizações de procedimentos; • Esclarecimentos de dúvidas sobre coberturas; • Apoio para localização de prestadores na rede credenciada; • Prévias de reembolso e acompanhamento de processos em andamento; • Apoio na resolução de processos críticos, excepcionais ou que necessite de interface com as Operadoras; • Apresentação de relatórios de indicadores operacionais; • Apresentação de volumetria mensal; • Reavaliação periódica do Fluxo Operacional e apresentação de propostas de melhoria Show less

Education

  • Universidade Paulista
    Técnologo, Gestão de Recursos Humanos
    2013 - 2015

Community

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