Ricardo Ferreira
Coordenador de Engenharia e Produto at ZENVIA- Claim this Profile
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Bio
Flávia Santos
O Ricardo é sem sombra de dúvidas o melhor líder que conheço, é notável a sua preocupação com o time e o produto que trabalha colocando-os sempre em primeiro lugar. Consegue organizar o nossas atividades levando em consideração as nossas dificuldades e nos ensinando o que precisamos aprender, é extremamente parceiro ouve todos os problemas que temos e busca por soluções, se coloca a frente dos impeditivos e os resolve. É profissional dinâmico e mutável, se adapta em qualquer lugar e desempenha o melhor trabalho possível, para mim, é uma referência em liderança e pessoa um profissional que toda empresa merece e precisa ter, ele realmente faz diferença no dia a dia e consegue alavancar as nossas entregas.
Flávia Santos
O Ricardo é sem sombra de dúvidas o melhor líder que conheço, é notável a sua preocupação com o time e o produto que trabalha colocando-os sempre em primeiro lugar. Consegue organizar o nossas atividades levando em consideração as nossas dificuldades e nos ensinando o que precisamos aprender, é extremamente parceiro ouve todos os problemas que temos e busca por soluções, se coloca a frente dos impeditivos e os resolve. É profissional dinâmico e mutável, se adapta em qualquer lugar e desempenha o melhor trabalho possível, para mim, é uma referência em liderança e pessoa um profissional que toda empresa merece e precisa ter, ele realmente faz diferença no dia a dia e consegue alavancar as nossas entregas.
Flávia Santos
O Ricardo é sem sombra de dúvidas o melhor líder que conheço, é notável a sua preocupação com o time e o produto que trabalha colocando-os sempre em primeiro lugar. Consegue organizar o nossas atividades levando em consideração as nossas dificuldades e nos ensinando o que precisamos aprender, é extremamente parceiro ouve todos os problemas que temos e busca por soluções, se coloca a frente dos impeditivos e os resolve. É profissional dinâmico e mutável, se adapta em qualquer lugar e desempenha o melhor trabalho possível, para mim, é uma referência em liderança e pessoa um profissional que toda empresa merece e precisa ter, ele realmente faz diferença no dia a dia e consegue alavancar as nossas entregas.
Flávia Santos
O Ricardo é sem sombra de dúvidas o melhor líder que conheço, é notável a sua preocupação com o time e o produto que trabalha colocando-os sempre em primeiro lugar. Consegue organizar o nossas atividades levando em consideração as nossas dificuldades e nos ensinando o que precisamos aprender, é extremamente parceiro ouve todos os problemas que temos e busca por soluções, se coloca a frente dos impeditivos e os resolve. É profissional dinâmico e mutável, se adapta em qualquer lugar e desempenha o melhor trabalho possível, para mim, é uma referência em liderança e pessoa um profissional que toda empresa merece e precisa ter, ele realmente faz diferença no dia a dia e consegue alavancar as nossas entregas.
Experience
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ZENVIA
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Coordenador de Engenharia e Produto
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Mar 2023 - Present
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Quiver Soluções
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Development and Services Manager | PM3 | PSM | PSK
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Dec 2021 - Present
Atuando fortemente no entendimento, estimativas e negociação para aprovação de projetos de projetos sob-demanda junto a clientes externos, assim como no gerenciamento de time e facilitação de discovery e delivery sempre trabalhando em estreita colaboração com os clientes para remover quaisquer bloqueios para uma entrega bem-sucedida, aplicando metodologia ágil. Responsável por executar e apresentar indicadores aos níveis de gestão de grandes clientes, bem como para os C-Level´s da companhia.
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SulAmérica
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Squad Leader | PSM e PSK
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Jan 2021 - Dec 2021
Responsável por transmitir os valores do framework Scrum e assegurar que o time entenda e vivencie a metodologia ágil no dia a dia, gestão de pessoas e alinhamento estratégico com foco em entregas que gerem valor para os clientes e stakeholders. Agilista, demonstrando para o cliente e todas as partes envolvidas, os benefícios da utilização desta metodologia. Facilitador dos trabalhos do time de desenvolvimento. Liderança servidora, para remover os impedimentos/problemas que impeçam o time de realizar a entrega de valor. Criação de métricas apropriadas para a forma de trabalho ágil, visando o acompanhamento e otimização dos trabalhos do time para alcance dos objetivos esperados.
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Quiver Soluções
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Product Owner | Scrum Master
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Sep 2019 - Dec 2020
- Gestão do backlog (refinamento e priorização) visando sempre a entrega de valor conforme alinhamento estratégico junto ao cliente, focado em produtos de Multicalculo de seguros (Aplicação e APIs), Squads de Projetos e Sustentação: - Facilitação para implementação de novos produtos junto a outros time (articulação, kick-off, Product Discovery etc); - Análises de viabilidade, elaboração colaborativa de regras de negócio; - Acompanhamento, proposição e feedbacks de funcionalidades em produção junto aos clientes, além de garantia da melhoria contínua; - Organização e orientação em processos e fluxos de evolução dos produtos; - Gestão de pessoas de pessoas;
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Sistemas Seguros Tecnologia Ltda
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Brazil
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Software Development
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Coordenador de serviços
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Jul 2016 - Sep 2018
Análise e avaliação de novos projetos, estimativa de esforço. (Alterações em produtos existentes e desenvolvimento de novos produtos e ou processos)Envio de proposta comercial e negociação com clientes externos internos até a aprovação.Alocação e gestão de time com Analistas de Negócio, Sistemas e Desenvolvedores.Gestão e feedback focando na evolução pessoal do time.
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Analista de negócios
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Jul 2008 - Jul 2016
- Atividades como Analista de Negócio:Análise e especificação de produto WEB voltado a Seguro.Levantamento e mapeamento de processos para seguro junto ao cliente.Prototipagem e sugestões de melhorias- Conceitos utilizadosBPMN;UML;PMI;- Tecnologias Envolvidas:SQL ServerC#
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Education
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2015 - 2018
UNINOVE
Bachelor of Technology - BTech, Gestão em Tecnologia da Informação
Community
