Ricardo Bernardo
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Bio
Ricardo Maldonado
O Ricardo Bernardo é das pessoas mais empenhadas com quem já trabalhei, sempre com um sentido muito elevado de responsabilidade e muita força de vontade. Conta com muitos anos de retalho, ligado a tecnologia, que faz a diferença em qualquer projecto que abrace. Por fim, dizer que tê-lo na equipa é uma grande mais valia, proactividade a desempenhar tarefas, compromisso com a equipa, comprimento de deadlines, etc... são tudo qualidades que ao final do dia fazem a diferença para atingir resultados.
Ricardo Maldonado
O Ricardo Bernardo é das pessoas mais empenhadas com quem já trabalhei, sempre com um sentido muito elevado de responsabilidade e muita força de vontade. Conta com muitos anos de retalho, ligado a tecnologia, que faz a diferença em qualquer projecto que abrace. Por fim, dizer que tê-lo na equipa é uma grande mais valia, proactividade a desempenhar tarefas, compromisso com a equipa, comprimento de deadlines, etc... são tudo qualidades que ao final do dia fazem a diferença para atingir resultados.
Ricardo Maldonado
O Ricardo Bernardo é das pessoas mais empenhadas com quem já trabalhei, sempre com um sentido muito elevado de responsabilidade e muita força de vontade. Conta com muitos anos de retalho, ligado a tecnologia, que faz a diferença em qualquer projecto que abrace. Por fim, dizer que tê-lo na equipa é uma grande mais valia, proactividade a desempenhar tarefas, compromisso com a equipa, comprimento de deadlines, etc... são tudo qualidades que ao final do dia fazem a diferença para atingir resultados.
Ricardo Maldonado
O Ricardo Bernardo é das pessoas mais empenhadas com quem já trabalhei, sempre com um sentido muito elevado de responsabilidade e muita força de vontade. Conta com muitos anos de retalho, ligado a tecnologia, que faz a diferença em qualquer projecto que abrace. Por fim, dizer que tê-lo na equipa é uma grande mais valia, proactividade a desempenhar tarefas, compromisso com a equipa, comprimento de deadlines, etc... são tudo qualidades que ao final do dia fazem a diferença para atingir resultados.
Credentials
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Princípios do Marketing Digital
Google EMEAApr, 2023- Nov, 2024
Experience
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Niposom
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Portugal
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Store and Account Manager
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May 2017 - Present
• Supervisionar os diferentes processos da loja para assegurar o seu correto funcionamento (receção de mercadoria, reposição, merchandising) • Análise e gestão de KPI´S • Formar, motivar e dinamizar a equipa para assegurar os melhores níveis de rentabilidade • Definir e assegurar a imagem e layout de loja • Gestão e controlo do stock, além de realizar/supervisionar o inventário de todos os produtos • Encontrar novos negócios em diferentes setores empresariais • Desenvolver novas parcerias de negócio • Compreender os requisitos de cada cliente e propor-lhe a melhor solução • Elaborar as propostas mais adequadas às necessidades dos Clientes • Criar relações com clientes e acompanhar carteira de negócio. • Abertura e fecho de Loja Show less
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Cash Converters
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Australia
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Retail
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700 & Above Employee
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Responsável de Vendas
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Mar 2016 - Mar 2017
• Análise da rentabilidade operacional (KPI's) e respetiva conta de exploração, desenvolvendo planos de ação para colmatar as eventuais falhas detetadas sempre que necessário • Apoio na Gestão e elaboração dos horários/ e planos de férias • Apoio no Recrutamento e Formação. • Estar lado-a-lado com a equipa, motivando-a e procurando a sua evolução • Assegurar o cumprimento dos procedimentos de loja; • Gestão da imagem da loja, stocks e Inventários; • Auxiliar o Gerente na coordenação das equipas de vendas de lojas e responsabilidades de Loja; • Implementação das campanhas da empresa; • Garantir que a área de responsabilidade está limpa, com stock e preços corretos • Assegurar o desenvolvimento e formação constante dos colaboradores; • Gestão de Reclamações • Supervisionar todas as operações de caixa • Report de Vendas Diário/Mensal à Direção • Abertura e fecho de Loja Show less
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GAME STORES IBERIA
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Spain
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Computer Games
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300 - 400 Employee
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STORE MANAGER
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Apr 2009 - Aug 2015
• Inspirar, motivar, apoiar e coordenar os colaboradores sob responsabilidade e acompanhar o seu desenvolvimento • Recrutamento e Formação da Equipa; • Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos diários de loja • Supervisionar as operações de caixa e organização do armazém • Assegurar a imagem e layout de loja de acordo com a estratégia da empresa • Analisar KPI's com o objetivo de desenvolver estratégias e planos de acção para a loja • Planeamento de horários e planos de férias, assegurando o suporte de loja adequado • Otimizar e gerir todos os processos de loja • Gestão e controlo do stock, além de realizar/supervisionar o inventário de todos os produtos • Monitorização da concorrência • Gestão e resolução de qualquer incidência que ocorra em Loja • Abertura e fecho de caixa e depósito de valores • Report Diário de vendas ao Coordenador Regional Show less
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WORTEN GAMER
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Amadora
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Vendedor
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Sep 2008 - Apr 2009
• Funções de Caixa (Venda e compra de consolas e videojogos) • Receção de mercadoria (Conferência de Encomendas e Entrada em Sistema) • Reposição dos produtos em loja (respeitando o layout da loja, de acordo com as diretrizes de visual merchandising • Definir e gerir os horários da equipa • Liderar, motivar e desenvolver a equipa • Apoio na melhoria contínua das funções operacionais; • Atendimento especializado ao cliente em loja (aconselhamento e fidelização de clientes) • Abertura e Fecho de Loja Show less
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GAME STORES IBERIA
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Spain
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Computer Games
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300 - 400 Employee
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Vendedor
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May 2008 - Sep 2008
• Atendimento especializado ao cliente em loja (aconselhamento e fidelização de clientes) • Funções de Caixa (Venda e compra de consolas e videojogos) • Receção de mercadoria (Conferência de Encomendas e Entrada em Sistema) • Reposição dos produtos em loja(respeitando o layout da loja, de acordo com as diretrizes de visual merchandising • Apoio na organização do armazém; • Abertura e Fecho de Loja • Atendimento especializado ao cliente em loja (aconselhamento e fidelização de clientes) • Funções de Caixa (Venda e compra de consolas e videojogos) • Receção de mercadoria (Conferência de Encomendas e Entrada em Sistema) • Reposição dos produtos em loja(respeitando o layout da loja, de acordo com as diretrizes de visual merchandising • Apoio na organização do armazém; • Abertura e Fecho de Loja
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GAME STORES IBERIA
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Spain
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Computer Games
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300 - 400 Employee
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Vendedor
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Oct 2007 - Dec 2007
• Atendimento especializado ao cliente em loja (aconselhamento e fidelização de clientes) • Funções de Caixa (Venda e compra de consolas e videojogos) • Receção de mercadoria (Conferência de Encomendas e Entrada em Sistema) • Reposição dos produtos em loja(respeitando o layout da loja, de acordo com as diretrizes de visual merchandising • Apoio na organização do armazém; • Abertura e Fecho de Loja • Atendimento especializado ao cliente em loja (aconselhamento e fidelização de clientes) • Funções de Caixa (Venda e compra de consolas e videojogos) • Receção de mercadoria (Conferência de Encomendas e Entrada em Sistema) • Reposição dos produtos em loja(respeitando o layout da loja, de acordo com as diretrizes de visual merchandising • Apoio na organização do armazém; • Abertura e Fecho de Loja
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MC
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Portugal
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Retail
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700 & Above Employee
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Operador de Caixa
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Jan 2005 - Mar 2006
• Operador de Caixa • Reposição de Loja • Fecho de Caixa • Operador de Caixa • Reposição de Loja • Fecho de Caixa
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Education
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Escola Secundaria de Caneças
12º Ano, Ciencias Sociais e Humanas
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