Financieel medewerkster

• Apr 2022 - Present

Customer Service B2B

• Jan 2020 - Mar 2022

Backoffice/sales support medewerker

• Dec 2018 - Sep 2019

Beheren van de B2B en B2C - Verwerken van orders van klanten in het webshop platvorm Magento, zorgen voor de administratief afwikkeling en de voorraad afwikkeling via Becosoft en het verzorgen van alle benodigde (retour) formulieren - Verwerken van orders van klanten via de B2B in Becosoft, zorgen voor de administratief afwikkeling en de voorraad afwikkeling via Becosoft - Het picken en inpakken en verzendklaar maken van bestellingen - Afhandelen en verwerken van retourzendingen en eventuele klachten met bijbehorende klantencontact Sales ondersteuning - Voorbereiden van het verkoopseizoen ( annuleringen en toevoegingen aan de collecties verwerken, artikelboeken en prijzen invoeren) - Orderadministratie Financiën en administratie - Het tijd en accuraat aanleveren van financiële gegevens - Financiële communicatie met klanten - Up to date houden van het administratiesysteem - Verantwoordelijk voor administratie en ordersysteem Logistiek en levering - Het vloeiend laten verlopen va het proces van aanmelding, levering tot uitlevering bij de klant Show less

Floormanager

• Jul 2018 - Dec 2018

- Begeleiden, motiveren en aansturen van medewerkers - Verantwoordelijk voor inwerkproces nieuwe medewerkers - Volgen van de dagelijkse ontwikkelingen van de omzetcijfers daarbij het motiveren van het team - Fungeren als vraagbaak voor de medewerkers - Verkoop- en klachten afhandeling - Garant staan voor de klantenservice en zorg dragen voor klantgerichtheid - Begeleiden, motiveren en aansturen van medewerkers - Verantwoordelijk voor inwerkproces nieuwe medewerkers - Volgen van de dagelijkse ontwikkelingen van de omzetcijfers daarbij het motiveren van het team - Fungeren als vraagbaak voor de medewerkers - Verkoop- en klachten afhandeling - Garant staan voor de klantenservice en zorg dragen voor klantgerichtheid

Rondreis

• Nov 2016 - Jun 2018

Een reis gemaakt door: Australië, Indonesië, Nieuw-Zeeland, Cook-Eilanden, Amerika met een Working Holiday Visa en in verschillende landen een aantal maanden gewerkt. Een reis gemaakt door: Australië, Indonesië, Nieuw-Zeeland, Cook-Eilanden, Amerika met een Working Holiday Visa en in verschillende landen een aantal maanden gewerkt.

Verkoopster

• Apr 2016 - Nov 2017

- Vragen van klanten beantwoorden - Advies geven - Producten afrekenen - Aankopen inpakken - Winkel netjes houden - Goederen uitpakken en labelen - Voorraad aanvullen - Toezicht houden - Producten verkoop klaar maken - Vragen van klanten beantwoorden - Advies geven - Producten afrekenen - Aankopen inpakken - Winkel netjes houden - Goederen uitpakken en labelen - Voorraad aanvullen - Toezicht houden - Producten verkoop klaar maken