Experience

SieMatic in Oosterhout

• Netherlands
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administratief medewerkster

  • Sep 2021 - Present



GB meubelen

• Tilburg, Provincie Noord-Brabant, Nederland

• Administratief medewerker

  • Jun 2018 - Dec 2019



Euro Manchetten & Compensatoren

• Netherlands
• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Commercieel administratief medewerker

  • Sep 2017 - Apr 2018



Boeren Medical

• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• medewerkster klantenservice/verkoop binnendienst

  • Aug 2012 - Aug 2017

  Opzetten van nieuwe afdeling Klantenservice alsmede ondersteuning afdeling Verkoop Binnendienst. Klantenservice: Machtigingen voor zorgverzekering bij ziekenhuizen/huisartsen aanvragen en deze invoeren in SAP systeem. Contact opnemen met ziekenhuizen/huisartsen om binnengekomen aanvraag machtigingen te bespreken indien er onduidelijkheden zijn of onvoldoende informatie. Goedkeuringen regelen bij zorgverzekeraars om meerverbruik materiaal te mogen leveren. Toegestuurde controlelijsten van zorgverzekeraars behandelen en beantwoorden. Bijhouden/maken van excellijsten i.v.m. termijnbewakingen. Aftersales werkzaamheden. Verkoop Binnendienst: Bestellingen klanten invoeren in SAP systeem. Telefonisch klanten te woord staan en daar uit voortkomende werkzaamheden af handelen. Vragen beantwoorden en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als schriftelijk. Klanten helpen aan de balie. Kassa controle. Archiveerwerkzaamheden Show less



SieMatic Nederland B.V.

• Netherlands
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistent relatiebeheer/orderuitwerking

  • Jun 2009 - Jul 2012

  Alle werkzaamheden genoemd onder de functie orderuitwerkster, relatiebeheerster en temleidster orderuitwerking. Daar waar mijn hulp het hardst nodig is val ik in. Dit kan zijn door grote orderingang, achterstanden, ziektes of verlof.

• Teamleidster orderuitwerking

  • Jun 2006 - Jun 2009

  Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden, taken verdelen op de afdeling, bewaken van het doorlooptraject. Controleren, begeleiden en inwerken van nieuwe medewerkers of van leerling orderuitwerkers. Plannen, bespreken en bestellen van showroomkeukens. Opzetten van nieuw proces VAS (Value Added Services) en implementeren in bestaand orderuitwerkingsproces. Voorbereiden en leiden van teamvergaderingen en het uitwerken van de notulen van deze vergaderingen

• Orderuitwerkster

  • Jan 2001 - Jun 2006

  Zelfstandig verwerken en plannen van klantorders van eigen dealerbestandmet behulp van een grafisch tekenprogramma. Klanten adviseren over technische haalbaarheid van hun bestellingen en eventueel andere/betere oplossingen voorleggen

• Relatiebeheerster

  • Nov 1995 - Jan 2001

  Contact met klanten en leveranciers onderhouden. Verzorgen van nabestellingen,wijzigingen in orders en zorg dragen voor tijdige en foutloze levering van bestellingen. Maken van offertes. Het geven van informatie aan klanten omtrent orderstatus, prijzen, levertijden en technische informatie over de producten. Maken van creditnota's. Registreren van binnenkomende orders en het registreren van manco's, schades e.d. Uit deze registraties verbeterpunten zoeken, bespreken en doorvoeren. Versturen van kleine onderdelen naar klant of particulier. Up-to-date houden van de servicevoorraad Show less

• Werkbladen specialist

  • Jan 1989 - Nov 1995

  Het hele traject van orderbinnenkomst tot facturatie, alsmede contact met klantenen leveranciers onderhouden

• Commercieel medewerkster

  • Aug 1986 - Jan 1989

  Archiveren, telefoon beantwoorden, controleren facturen, invoeren orders