Reto Moser

Leiter Verkaufssupport at Alloga AG
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Switzerland, CH

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Experience

    • Switzerland
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Leiter Verkaufssupport
      • Jul 2022 - Present

      Burgdorf, Bern, Schweiz • Personelle und fachliche Führung und Entwicklung des 8-köpfigen Teams (Junior Account Manager und Sachbearbeiter Account Management) • Erkennen und analysieren von fachspezifischen sowie bereichsübergreifenden Problemen sowie Erarbeiten von Lösungen, mit dem Ziel, die Prozesse zu optimieren und die Partnerzufriedenheit zu steigern • Budgetverantwortung der Kostenstelle Verkaufssupport • Sicherstellen des internen Informations- und Kommunikationsprozesses (Meetings… Show more • Personelle und fachliche Führung und Entwicklung des 8-köpfigen Teams (Junior Account Manager und Sachbearbeiter Account Management) • Erkennen und analysieren von fachspezifischen sowie bereichsübergreifenden Problemen sowie Erarbeiten von Lösungen, mit dem Ziel, die Prozesse zu optimieren und die Partnerzufriedenheit zu steigern • Budgetverantwortung der Kostenstelle Verkaufssupport • Sicherstellen des internen Informations- und Kommunikationsprozesses (Meetings, Coaching) • Leitung der administrativen Tätigkeiten (back-office) im Rahmen des Partner-Account-Managements u.a. Vertragsmanagement inkl. Angebotsausarbeitung, Reporting, KPI, Buchungen, Rückrufe • Optimieren und Digitalisieren der bestehenden administrativen Abläufe und Strukturen • Rapportierung des Bereichs an den direkten Vorgesetzten • Begleitung und Koordination beim Integrieren und Migrieren von Partner auf SAP • Teilnahme und Vertretung des Bereichs an Partner-/Review-Meetings • Regelungsdokumente (SOP’s, Checklisten, Formulare) à jour halten, erstellen von Tickets und Change Requests • Erstellen, Formulieren, Bereinigen und Finalisieren von Rahmenverträgen in Deutsch und Englisch • Unterstützung in der Akquisition von der Offerten Phase (RFx-Prozesse) bis zur Integration von Partner • Betreiben des Kalkulations-Tools (Offerten-Tool) • Verantwortung für das Vertragsmanagement inkl. der Angebotsausarbeitung und Bewertung • Aktualisieren von Verträgen und Vertragstemplates in Zusammenarbeit mit dem Rechtsdienst Show less

    • Switzerland
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Leiter Logistik Spitalpharmazie
      • Jun 2021 - Jul 2022

      Bern, Schweiz • Erweitertes Bereichsleitungsmitglied der Spitalpharmazie • Personelle und fachliche Führung des 19-köpfigen Teams • Lead aller Logistischen Projekte der Spitalpharmazie • Verantwortlichkeit für die Sicherstellung der Vorschriftsgemässen Arzneimittelbewirtschaftung (Betäubungsmittel, Gefahrengut, Kühl & Tiefkühlmedikamente) • Bestandsverantwortlicher (SAP) • Sicherstellung der jährlichen Inventur inklusive Abklärung der Inventardifferenzen • Erstellung und Aktualisierung der… Show more • Erweitertes Bereichsleitungsmitglied der Spitalpharmazie • Personelle und fachliche Führung des 19-köpfigen Teams • Lead aller Logistischen Projekte der Spitalpharmazie • Verantwortlichkeit für die Sicherstellung der Vorschriftsgemässen Arzneimittelbewirtschaftung (Betäubungsmittel, Gefahrengut, Kühl & Tiefkühlmedikamente) • Bestandsverantwortlicher (SAP) • Sicherstellung der jährlichen Inventur inklusive Abklärung der Inventardifferenzen • Erstellung und Aktualisierung der Benutzerdokumentation von SAP-Schulungsunterlagen inklusive Organisation von Enduserschulungen • Mitarbeit bei Erstellung, Unterhalt und Umsetzung der den Bereich Logistik betreffenden Q-Dokumente • Kontinuierliche Optimierungen in der Logistik der Spitalpharmazie Show less

    • United States
    • Biotechnology Research
    • 700 & Above Employee
    • Teamleader Internal Logistic Services
      • Oct 2008 - May 2021

      Bern, Schweiz • Personelle und fachliche Führung des 7-köpfigen Teams (Disposition, LKW-Chauffeur, Kurier Chauffeur und Interne Hauspost) • Leitung und Koordination der 4 externen Aussenlager Schweiz (Ambient, Kühl, Tiefkühl & Chemikalienlager, sowie Fertigproduktelagers) • Bestandsverantwortung aller Aussenlager (SAP) • Rechnungskontrollen aller externen Dienstleistungen • Kontinuierliche Verbesserungen und Prozessoptimierungen im Bereich interner Logistik • Projekt Lead Outsourcing der… Show more • Personelle und fachliche Führung des 7-köpfigen Teams (Disposition, LKW-Chauffeur, Kurier Chauffeur und Interne Hauspost) • Leitung und Koordination der 4 externen Aussenlager Schweiz (Ambient, Kühl, Tiefkühl & Chemikalienlager, sowie Fertigproduktelagers) • Bestandsverantwortung aller Aussenlager (SAP) • Rechnungskontrollen aller externen Dienstleistungen • Kontinuierliche Verbesserungen und Prozessoptimierungen im Bereich interner Logistik • Projekt Lead Outsourcing der Fertigprodukte • Einführung KPI zwischen den Aussenlagern und der CSL Behring AG • Betreuung der SOP Struktur • Implementierung eines SharePoint-basierten ERPs • Unterstützung Projekt Outsourcing des Probemusterzugs Show less

    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Logistikassistent
      • Mar 2007 - Sep 2008

      Thun, Bern, Schweiz • Durchführen von Kontrollen der Warenannahmen • Durchführen von Inventuren • Wareneingänge & Ausgänge buchen in div. Kundespezifischen ERPs • Koordinieren von diversen Export Sendungen

    • Media Production
    • 1 - 100 Employee
    • Stellvertretender Leiter Logistik
      • Dec 2006 - Feb 2007

      Muri bei Bern, Bern, Schweiz • Mitverantwortlichkeit der Logistik • Unterstützung als Stv. des Lagerleiters • Interner Technischer Dienst • Heimlieferungen an Kunden

    • Switzerland
    • Lager & Speditionsveratwortlicher
      • Oct 2005 - Nov 2006

      Münsingen, Bern, Schweiz • Verantwortlich für das Servicelager • Reparaturaufnahmen • Erfassen neuer Lagerartikel im SAP • Betreuung & Anwendung SAP ERP

    • Switzerland
    • Medical Device
    • 1 - 100 Employee
    • Logistiker
      • Aug 2004 - Sep 2005

      Münsingen, Bern, Schweiz • Produkte & Postversand • Abhol- und Lieferdienste • Wareneingangskontrollen • Erfassen neuer Lagerartikel im SAP • Betreuung & Anwendung SAP ERP

    • Switzerland
    • 1 - 100 Employee
    • Logistikassistent
      • Aug 2001 - Jul 2004

      Münsingen, Bern, Schweiz Ausbildung

Education

  • Optness Institute
    Management Excellence & Lean Six Sigma - Green Belt
    2023 - 2023
  • BVS/BBS Business-School
    Wirtschaftsfachmann
    2009 - 2011
  • BVS/BBS Business-School
    Dipl. Kaufmann
    2009 - 2011
  • GIB Thun
    Logistikassistent (heute Logitiker EFZ)
    2001 - 2004

Community

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